『どなたかご教授ください』のクチコミ掲示板

[とぅーご]

パソコン起動時のサインインが出来なくなってしまいました。。
添付したムービーの通りですが、マウスをクリックしたり、キーボードを押しても、起動後の画面からサインインの画面に切り替わらない状態になっています。

最近自作で組んでみたデスクトップなんですが、急にこのような状態になってしまいました。。

ログイン画面でのCTRL+ALT+Delや、コマンドプロンプトでの修復を試みましたが改善せず、一度PCを初期化しWindowsを再度インストールしました。
しかし再起動してみると再び同じ症状になり困っています。

マウスやキーボードの相性が悪いのでしょうか。
両方ともロジクール製のもので、
マウスは、G502
キーボードは、G913
を使用しています。

PC本体の環境は、
CPU、Intel Core i9 13900k
MB、MSI Z790 Carbon WiFi
メモリ、Corsair DDR5 5200MHz 64GB
GB 、MSI RTX3080ti Supreme
です。

書込番号：25308844　スマートフォンサイトからの書き込み

[とぅーご]

失礼しました。ムービーは添付できていませんでした。
起動後の画面から、マウスやキーボードを叩くと画面がスワイプされてPINコードを打ち込むサインイン画面に切り替わると思いますが、ここに移動ができません。
正確には、一瞬だけスワイプされますが、すぐに初めの画面に戻ってしまうんです。

書込番号：25308846　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

以下参照
https://www.4900.co.jp/smarticle/32536/

書込番号：25308866

[猫猫にゃーご]

電源ON時はサインイン画面になるはずですが、ロック画面になるのですか？
スリープからの復帰時じゃないですよね。
ロック画面からサインイン画面に遷移しようとしても、ロック画面に戻ってしまうんですね。

既に付いている階とで解決できなかった場合は、↓を行ってください。

�@最新のWindows 11のインストールメディアを用意する。
・Windows 11 をダウンロードする
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11
「メディア作成ツール」をダウンロード・実行して8GB以上のUSBメモリに
インストールメディアを作成する。
�A�@で作成したUSBメモリからブートして、クリーンインストールする。
�B完了後、自動サインイン設定を行う。
・[Windows 11] 起動時に自動的にサインインする方法
https://solutions.vaio.com/4729

これで、電源ONや再起動した場合に自動的にデスクトップ画面になります。

取り敢えず、ロック画面から逃げられない症状は回避できると思います。

書込番号：25308895

[沼さん]

キーボードの不具合は有りませんか？
以外とバッテリー上がりがあります・・・
有線キーボードを一つ持っていると何かと便利ですよ！
「ご教授」→「ご教示」

書込番号：25308910

[頑張らない人]

文章から察するに、最初は何の問題もなく動作してたんですね？
また、Windows11 の最新版 22H2 でしょうか？

書込番号：25308973

[Chubou]

状況が今一つよく分からないのですが、キハ65さんのリンクの「NumLock」の状態ではないですか。
一度「NumLock」キーを押してみても変わりませんか？

書込番号：25308998

[新５００円硬貨]

過去に似たような経験をした時は、アカウントに対するパスワードによるログインを行ってPINナンバー再設定を行いました
もしそれでも無理ならMicrosoftアカウント自体にロックがかかってるのだと思います

別のハードウェアからログインが可能なアカウントか確かめてください

書込番号：25308999

[夏のひかり]

＞とぅーごさん
＞一度PCを初期化しWindowsを再度インストールしました。

上書きインストールですか？
それともクリーン インストールですか？
普通はクリーン インストールで解決すると思うのですが・・・
クリーン インストールで解決しなければハードの故障かも知れません。

＞失礼しました。ムービーは添付できていませんでした。

肝心の動画がアップされていないので詳細が不明ですが
ロック画面からログイン画面にならないと言う事ですよね！

＞マウスやキーボードの相性が悪いのでしょうか。
＞両方ともロジクール製のもので、
＞マウスは、G502
＞キーボードは、G913

私もロジクールを使っています。
マウス → M546（無線）
キーボード → K295（無線）
不具合はありません。

【参考】
「ユーザーがこのコンピューターを使うには、
ユーザー名とパスワードの入力が必要」のチェックボックスが表示されない。

自動ログインを有効にするには、
Autologon_v3.10.exeを起動してアカウントとパスワードを入力し、Enableボタンをクリックする。

Autologon v3.10 ダウンロード
https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/autologon

書込番号：25309037

[次世代スーパーハイビジョン]

＞ログイン画面でのCTRL+ALT+Delや、コマンドプロンプトでの修復を試みましたが改善せず、
＞一度PCを初期化しWindowsを再度インストールしました。
＞しかし再起動してみると再び同じ症状になり困っています。

Alt+全角／半角キー押しは試したのですか。？

書込番号：25309075

[夏のひかり]

＞とぅーごさん
＞パソコン起動時のサインインが出来なくなってしまいました。。
＞マウスをクリックしたり、キーボードを押しても、起動後の画面からサインインの画面に切り替わらない状態になっています。

★起動後の画面とは ロック画面の事ですね！
★マウスとキーボード操作でサインイン画面に切り替わらないのですね！

マウス、キーボードなどのハード関係の不具合のように思えますが
それ以外にUSBポートに何か接続していますか？
つないでいれば外して試してください。

★動作検証は最小構成で行うのがセオリーです。

＞最近自作で組んでみたデスクトップなんですが、急にこのような状態になってしまいました。。
＞ログイン画面でのCTRL+ALT+Delや、コマンドプロンプトでの修復を試みましたが改善せず、
＞一度PCを初期化しWindowsを再度インストールしました。
＞しかし再起動してみると再び同じ症状になり困っています。
＞PC本体の環境は、
＞CPU、Intel Core i9 13900k
＞MB、MSI Z790 Carbon WiFi

★パーツ構成からスキルのある方とお見受けします。

＞最近自作で組んでみたデスクトップなんですが、急にこのような状態になってしまいました。

急になったと言う事は最初は正常に動作していたと言う事ですね！

＞一度PCを初期化しWindowsを再度インストールしました。

★これは"CMOSクリア"を行いWindows11を"クリーンインストール"したと言う事ですね！

＞しかし再起動してみると再び同じ症状になり困っています。

クリーンインストールしたあと再起動するとサインイン画面に切り替わらず
ロック画面で止まってしまうのですね。

・OSの問題か？ → MSから最新版をダウンロードしてセットアップディスクを作って下さい。
・ハードのトラブルか？ → 別なパーツに交換して試してください。
・BIOSの問題か？ → BIOSは最新版ですか？

書込番号：25309174