『赤点滅4回』のクチコミ掲示板

[まさきよしん]

【困っているポイント】
電源を入れた所スタンバイランプが４回点滅して画面が点かなくなりました。 その後コンセントを抜き１時間位置いて電源を入れると正常起動して何時間でも動きますが、10日程すると同じ現象がおきます。
2週間前にメーカーに修理を依頼し、その場で液晶パネルを交換しても同じエラーが出て、メイン基盤を交換してもエラーが出たので持ち帰って修理をして、電源部分を交換したら、症状が出なくなったので配達してきました。
もう一度、メーカーに来てもらおう思っていますが、同じような症状で原因が分る方はいらっしゃいまいせんか？？
もちろん、メーカー保証外期間内です。
【使用期間】
1ヶ月

書込番号：25606348　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞まさきよしんさん
こんばんは
>>電源部分を交換したら、症状が出なくなったので配達してきました。

であれば取り敢えず様子見がいいんじゃ無いですか？今のタイミングでサービスを呼んで何を見てもらうんでしょうか？

取り敢えずサービスは修理できたと思っているのだから、これでまた症状が出る様なら、次はもう返品を交渉した方が良いと思います。

別にこれにこだわる必要があるほどの商品でもありませんので。

書込番号：25606421　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>電源を入れた所スタンバイランプが４回点滅して画面が点かなくなりました。

ググると
https://www.byebyecoms.com/column/y20200821/
こんな情報がヒットしますm(_ _)m


他には、結露していて電源が入らない可能性も考えられるかも．．．
夜間や外出時、暖房が止まって部屋の温度が15℃以下になるなら、帰って来てから暖房を点けると結露するかも．．．

書込番号：25606447

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

まず疑うべきは電源部だったと思います。点滅回数でどこが悪いのか合図していると思いますので。

電圧が足りなくなるとまっとうな動作はしなくなります。人のスタミナ切れと同じです。

書込番号：25606462

[アドレスV125S横浜]

＞まさきよしんさん

ハズレなのか品質の低さなのか、不便極まりないですね

書込番号：25606518

[まさきよしん]

＞アドレスV125S横浜さん
＞やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん
＞名無しの甚兵衛さん
＞プローヴァさん

本日、同じ症状が出ました。約10日間隔で出る気がします。この間にコンセントは取り替えて、電圧も問題なくなったところで症状が出たので、もう一度出張修理を依頼して、どう対応してくれるか聞いてみます。

書込番号：25623836　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞まさきよしんさん
ご愁傷さまです。
購入は量販店でしょうか？
であれば、事前に量販店に経緯を説明して、直せない場合は返品返金の線で確約をとっておきましょう。
そのうえで再度出張修理でサービスが来た際は、直せないなら返品返金の線で販売店とは話が付いていると言えば、販売店の方に連絡をしてもらえると思いますよ。

書込番号：25624433

[まさきよしん]

＞プローヴァさん
アドバイスありがとうございます。購入店はこのサイトで最安値だったWinkです。

ご購入後数カ月経ちますためメーカーの修理対応のみとなりますため
返品等は承る事が出来ません。
ご了承頂きますようお願い致いします。
メーカーでのご対応お願いたします。

との返答が来ました。明後日にメーカーの出張修理が来るのですが、返品及び返金はできるものでしょうか？

書込番号：25628876　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞まさきよしんさん
わかりません。お客さんに迷惑かけているのは事実なので、交渉次第でしょうね。

書込番号：25628887　スマートフォンサイトからの書き込み

[ogu_chan]

＞まさきよしんさん
こんにちは
＞＞返品及び返金はできるものでしょうか？

この店舗の規約を見ると初期不良交換は2週間以内、サポートはメーカーと、、、って明記しているので返品返金交渉は手強いでしょうね、残念ながら。

https://www.winkdigital.com/detail/index.jsp?pid=253442&stid=1

https://www.winkdigital.com/guide/shoki.jsp#top2

SONYのサービスマンは返品や返金の決裁権は持ち合わせていないので、まずはサービスマン通しでSONYと直の交渉になるでしょうね。
修理しても不具合が再発するようですから状況的には交渉の余地はあると思います。

書込番号：25629007