初期設定後ログインできません

Question

初期設定時に「Ａｄｍｉｎ」ユーザーで作成したのですが、その後アカウントが無効と表示されてログインができません。マニュアルに初期パスワードが記載してあったのでログイン画面は通過しましたが、パスワード変更の画面が表示されて新しいパスワード等を入力しても「パスワードは変更できませんでした」と表示されてどうすることもできません。一番最初の初期設定画面を出してみたいのですが操作がまだ見つけていません。念のためリセットボタン長押ししてみましたが改善しませんでした。もしご存じの方がおられましたら教えてください。

たく0220 · Accepted Answer

＞Cool'n'Quietさん＞初期設定時に「Ａｄｍｉｎ」ユーザーで作成したのですが、「Ａｄｍｉｎ」というのは「Admin」というユーザー名なのか(administratorsグループに属する)管理者ユーザーのどちらでしょうか？セキュリティ上「admin」というユーザー名は他者からも容易に管理者ユーザーと判別できてしまう事から、使用が推奨されておらず初期セットアップ時に「無効にしますか？」といったメッセージ出ませんでしたか？＞一番最初の初期設定画面を出してみたいのですが操作がまだ見つけていません。＞念のためリセットボタン長押ししてみましたが改善しませんでした。何秒のリセットですか？3秒のですか？10秒(15秒)のですか？「一番最初の初期設定画面」つまりQTSのインストールからとなると、QTSにログイン出来ないと実行出来ませんのでPC(Windows)にHDDを接続出来るのであれば、下記参考に「消去する」のcleanコマンドの実行までしてHDDを消去してからNASにつけてください。※ データは全部消えてしまいますので十分に注意してください。※ 違うHDDを選択してしまわないように十分に注意してください。参考: diskpart によるディスク全体の消去 - Qiitahttps://qiita.com/aoi70/items/75f61ec679c1c1b71f8e

たく0220 · Accepted Answer

＞Cool'n'Quietさん＞最初は3秒、質問のあとに10秒を試しています。「TS-x33 ユーザーガイド」40～41ページでは「高度なシステムリセット」は15秒とあるので、そちらも試してみてください。参考: TS-133 - ダウンロードセンター | QNAPhttps://www.qnap.com/ja-jp/download?model=ts-133&category=documents＞これは何が原因でしょうか。ファームウェア(OS)のQTS5.0.0以降だと自動的にユーザー名「admin」は無効化されてしまう仕様に変わったみたいです。別機種(TS-231P)を使っているのですが、最近QTSのクリーンインストールは確認してないので憶測になりますが、その辺の仕様との関係でリセット後のユーザー名「admin」でログインした直後に無効化されてしまってるんじゃないだろうかと思います(バグの可能性が…)ユーザー名は大文字/小文字を区別しないみたいです。出来たら管理者のユーザー名は「admin」(「Admin」)以外で設定するのが無難じゃないかと思います。

たく0220 · Accepted Answer

＞NoriBayさん＞何か前提条件が有る場合のお話でしょうか？書込番号：25671454で＞おそらくQTS5.0.0以降はLsLoverさんのリンク先の方法は使えなくなってると思います。と条件については前置きしています。リンク先とは、LsLoverさんの書込番号：25669792の＞https://www.qnap.com/en/how-to/faq/article/im-unable-to-log-in-to-qts-and-the-password-reset-does-not-work-what-can-i-doに対してとなります。TS-133は私も所有しておりませんので、機種固有の問題もあるかもしれませんがまずは他機種でも実機確認もせず、QNAP非所有も明かさずに未確認の情報だけ垂れ流すのは勘弁してほしいところです。＞私が本スレの流れを把握していないせいでしたら申し訳ありませんが、気になりました。私が返信するまでに再度読み直される時間はあったかと思われますね。

LsLover · Answer

『初期設定後ログインできません』ForceMediaのQ&Aは、参考になりませんか?『Q パスワードリセットを行っても、QTSにadminでログインができない場合の対処方法A NASをリセットしてもデフォルトの資格情報でログイン出来ない場合、NASを初期化するしか方法がございません。しかし、バックエンドからNASへアクセスする方法がメーカーから公開されております。CLIを使用した操作となりますため、弊社サポート範囲外となってしまいますが、お客様ご自身で実施頂くことが可能でございます。詳細は下記リンク先をご参照ください。■QTSにバックエンドからアクセスする方法https://www.qnap.com/en/how-to/knowledge-base/article/im-unable-to-log-in-to-qts-and-the-password-reset-does-not-work-what-can-i-do』

たく0220 · Answer

＞Cool'n'QuietさんおそらくQTS5.0.0以降はLsLoverさんのリンク先の方法は使えなくなってると思います。例えadmin以外の管理者ユーザーが登録されてるとしてもSSH/telnetへのアクセス自体が拒否されます。記事自体古いですしね。参考までに画像2枚あげておきます。TS-231Pでの確認ですが、半角での「Admin」/「admin」での設定は出来ないようになっていました。全角での「Ａｄｍｉｎ」は登録出来てしまいましたが、全角に対応出来てないソフトもあったりしますので、個人的には使わないようにしてます。あと、納得いく答えに辿り着けたならスレッドを解決済みにしておいてください。なお、Goodアンサーは無理に選ぶ必要はありません。詳細は下記Q＆Aを参考にしてみてください。価格.com Q&A:クチコミを「解決済」にしたい（Goodアンサー）https://help.kakaku.com/community.html?id=QA000099

NoriBay · Answer

＞たく0220さん　『例えadmin以外の管理者ユーザーが登録されてるとしてもSSH/telnetへのアクセス自体が拒否されます。』

上記引用部分に関してなのですが、何か前提条件が有る場合のお話でしょうか？
手元のQNAP NAS（QTS5.1.5　2679）へは、「admin以外の管理者ユーザー」がSSHで接続することに、何ら支障がありません。私が本スレの流れを把握していないせいでしたら申し訳ありませんが、気になりました。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
送料込み税込 20800円	1	2025/09/19 4:05:48
ssd取り付けて使用してます。	1	2025/02/22 9:58:36
TS 133のバックアップについて	5	2024/06/17 20:27:17
iCloudに相当する使用方法(買い替え検討中)	14	2024/03/28 11:55:04
初期設定後ログインできません	15	2024/04/01 22:38:28
Qtierは１ベイでも有効なのでしょうか？	0	2023/11/29 23:42:48
消費電力の実測値教えて下さい。	0	2023/11/04 8:48:01
TS-133を安く購入できました	0	2023/10/15 22:34:07

『初期設定後ログインできません』のクチコミ掲示板

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