『よくフリーズする』のクチコミ掲示板

[hiroshi9]

購入直後、初回起動時にすぐフリーズして強制再起動しました。
その後、各種設定したりWindowsUpdateしましたが、頻繁にフリーズします。
画面描画、マウスカーソルともに停止し、数秒待つと動き出します。
NECに電話したところ、Ryzenの一番安いモデルだから性能が・・・、とのことで、インデックス作成処理や更新処理が原因だから様子を見るよう言われました。
いくら廉価モデルとは言え、Ryzenです。
これってどうなんでしょう。
もっと低性能なCeleronでWindows11のNECパソコンも触ったことありますが、そっちは負荷がかかってもフリーズしません。

WindowsUpdate、Lavie Wizの更新を一通り終わらせると、フリーズしなくなりました。
だけど、ソフトのインストールしようとするとまたフリーズ。

個体差あるにしても、ちょっとひどい。残念。

書込番号：25407336

[ありりん00615]

完全なフリーズが発生するなら性能云々の話ではありません。修理に出した方がいいです。

プチフリの場合は、タスクマネージャーを開いておけば原因を特定できると思います。

書込番号：25407359

[usernon]

NECのノートには山のようにソフトが入っていると思います

それが悪さをしているのでは？

試しに
以下でダウンロードして
クリーンインストールで解消されるのでは？
ソフトがないのでかなり軽いです

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https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11
Windows 11 Home 64bit

書込番号：25407366

[hiroshi9]

初回起動時以外は、全てプチフリです。
WindowsUpdate適用中の黒い画面（黒背景に、ぐるぐる回って、%表示が出る画面）でもプチフリします。
タスクマネージャーも一緒にプチフリし、数秒待って復帰した後は、描画が崩れた状態になることもしばしば・・。

私は初回の設定のみで、実際に使うのは他の人なので、少し待って状況聞いてみます。

書込番号：25407372

[パーシモン1ｗ]

CPU関係なく、SSDやメモリのハード不良もしくはOSの損傷など起こしているのでは？
購入してすぐであれば、修理に出した方が無難だと思います。
買って1週間も経ってなければ、購入店に初期不良交換の相談してみるのもありかと。

書込番号：25407432