『MY SONY』のクチコミ掲示板

[エラーゴン]

SONY製品をソニーストアから購入しようと思いましたが、スマホから何度試してもMY SONYにログインできない状態です。

PCからはログインできますが、新規登録しても10%OFFクーポンが発行されない状態です。

SONY サポートに問い合わせたところ以下の回答がありましたが、何を言っているのか意味不明です。
このメーカーのサービスはバグだらけで、サポートもチグハグなので購入する気が失せました。

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My Sony お客様窓口 でございます。
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

メールにてご連絡いただきながら、お返事までにたいへんお時間を
いただいてしまい、誠に申し訳ございません。

このたびMy Sonyのご利用についてご不便をおかけし、申し訳ございません。

このたびMy Sonyのご利用についてご不便をおかけし、申し訳ございません。

クーポン・お買い物券は、ソニーストアでお買い物の際に、お支払いの金額の一部に
ご利用いただけるお買い物券と、お支払い金額が割引きになる割引率クーポンがあります。
My Sony IDをお持ちのお客様がご購入の際にご利用になれます。
　※メールマガジンがチェック必要があります

下記URLでも詳しくご案内しておりますので、ご参照ください。
http://www.sony.jp/store/guide/shopping/coupon.html

現時点ではメールマガジンの「My Sony ID登録者向け特典ソニーストアのクーポン」は
チェックされているとの旨を確認できました。
そのため、クーポンが正常にお客様のMy Sony IDに登録されるかと存じます。

しかしながら、登録されていないとの旨も確認できましたので、
一つの原因がチェックしたタイミングだと思われます。

今後とも弊社製品およびサービスをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

書込番号：25240487　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢見が丘]

自動メッセージ。
実店舗で買う時間ないんですか？

書込番号：25240730　スマートフォンサイトからの書き込み

[エラーゴン]

operaから試したらログインできました。

chromeのバグのようですが、MY SONYはchromeを推奨ブラウザにしています。

書込番号：25252373　スマートフォンサイトからの書き込み