『アレクサアプリで「デバイスが応答してません」』のクチコミ掲示板

[Tacka]

度々お世話になっております。

久しぶりにWiimアプリを起動したらデバイスが見つからないとの事で再設定しました。
Amazon alexa設定で日本語を選択。
wiimアプリからAmazon　Mugicの再生は出来ましたがアレクサアプリでは「デバイスが応答してません」と表示されAmazon Musicアプリに本機がデバイスとして表示されません。
アレクサアプリからデバイスの削除を試みるも削除出来ません。

アドバイス宜しくお願い致します。

書込番号：25782885　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

＞Tackaさん

こんにちは。

WiiM デバイスは、

Amazon のアカウントサービス >
デバイス >
その他のデバイス

で確認出来ると思います。ここで登録削除できます。


原因は分かりませんが、WiiM アプリの再インストールを試してみてください。

書込番号：25783035　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tacka]

＞ビビンヌさん
師匠、お久しぶりです。
必ず師匠ならアドバイスをくれると思ってました。(笑)

>Amazon のアカウントサービス >
デバイス >
その他のデバイスにWiim proはありませんでした。Wiim miniはありましたケド。
で、WiimアプリをアンインストールしたのですがAmazonアレクサアプリには画像のようにしつこく残ってましてタップするとグルグル回ったままになります…。^_^"

書込番号：25784213　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

＞Tackaさん

WiiM アプリでAmazon Music の再生はできてるってことなので、Alexa との問題だけだと思いますが、WiiM アプリでAlexa へのログインは完了してますよね。

現状、WiiM アプリのデバイス一覧の表示には問題ないでしょうか。
(Pro が正常にオンライン表示されてますか？)

今まで聞いたことない症状なので厄介そうですが、念のためルーターの再起動なども試してみてください。最近ネットワーク環境やシステムの変更などは無かったでしょうか。

書込番号：25784396　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tacka]

＞ビビンヌさん
システムの変更等は無いのですがスマホのWi-Fiは2.4Gだったり5Gにしたりします。
Wiimアプリはアンインストールしてしまったままなので明日、色々試してみます。^_^

書込番号：25784434　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tacka]

＞ビビンヌさん
解決しました！

・登録した記録は無くならないとの事でアレクサアプリもアンインストール
・Wiimアプリの再インストール
　→再設定無しで繋がる。
・アレクサアプリ再インストール
　→Wiimデバイス見つからず。
・アレクサアプリからBluetoothでデバイス検索
　→見つからず。
・Wiimアプリを再度立ち上げるとデバイス検索から設定が始まる。
・添付写真の「有効にする」をタップしても無反応だったのでここをスルーしてました…。(^_^;)
今回タップした所アレクサと接続するための画面に進み「レ」となり無事Wiimアプリとアレクサアプリで連携されAmazon musicでもデバイス表示されました!!＼(^o^)／

書込番号：25785218　スマートフォンサイトからの書き込み