『日立の対応は悪すぎる』 日立 ビッグドラム BD-SV120JL(W) [ホワイト] のクチコミ掲示板

2023年 9月中旬発売

ビッグドラム BD-SV120JL(W) [ホワイト]

「らくメンテ」「ナイアガラ洗浄」「風アイロン」採用のドラム式洗濯乾燥機。乾燥フィルターをなくして手入れが楽。
大流量の「ナイアガラ循環シャワー」と、「押し洗い」「たたき洗い」「もみ洗い」で節水しながらきわだつ白さに洗い上げる。
「液体洗剤・柔軟剤自動投入」を搭載。「洗濯コンシェルジュ」に対応し、スマートフォンと連携し洗濯をサポートする。

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価格帯：¥152,700～¥199,800 (7店舗) メーカー希望小売価格：オープン

洗濯容量

12kg

開閉タイプ

左開き
右開き

種類 : ドラム式洗濯乾燥機ドラム式 : ○ 洗濯/乾燥容量 : 12kg/6kg 洗剤・柔軟剤　自動投入 : ○ 本体幅：60cm

特集: ドラム式洗濯機の人気モデルが半額の“ほぼ底値”で買えるチャン…

洗濯機 151位
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ビッグドラム BD-SV120KL(W) [ホワイト]

最安価格(税込)： ¥136,000　発売日：2024年10月中旬

種類：ドラム式洗濯乾燥機ドラム式：○ 洗濯/乾燥容量：12kg/6kg 洗剤・柔軟剤　自動投入：○ 本体幅：60cm

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ビッグドラム BD-SV120JL(W) [ホワイト]日立

最安価格(税込)：¥152,700 (前週比：-6,896円↓) 7日前の最安価格との対比発売日：2023年 9月中旬

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日立の対応は悪すぎる

2024/10/02 22:36（1年以上前）

洗濯機 > 日立 > ビッグドラム BD-SV120JL(W) [ホワイト]

ttzzmさん

クチコミ投稿数：7件

スレッドの最後へ

ヤマダ電機で購入し、4年が経過した頃、乾燥機能が故障しヤマダ電機経由で日立に修理依頼。無理の延長保証でしたが、有料修理。
来た業者は日立を名乗るが名刺や修理の見積書も渡さず本当に日立の修理業者かと疑う人が来ました。
乾燥機能は少し水漏れがする程度で使えていましたが、修理した結果、見事に壊してくれました。全く乾燥機能が使えなくなった。再度ヤマダ電機修理に電話すると、決まり文句のようにコールセンターの人は謝るばかり。翌週また修理来たと思ったら今度は金額も伝えず温度センサーを勝手に変えてきて、様子をみてくれとのこと。仕方なく乾燥機能試してみるも乾燥できず。
さすがに堪忍の尾が切れたので良い加減にちゃんと直してと伝えると、引取修理になると言われ、仕方なく了承。替えの洗濯機は乾燥機能無し。
それから、三週間修理完了との連絡。無事に帰ってきたが、洗濯機には傷凹み有り、洗濯中の異音が新たに発生。
一週間経つが今のところ乾燥機能は使えている。

余りにも業者の技術力が低く、対応も雑

2度と日立製品は買わないと決めました。

皆さんもお気をつけて

書込番号：25912415　スマートフォンサイトからの書き込み

28点

湘南MOONさん

クチコミ投稿数：4561件Goodアンサー獲得：660件

2024/10/03 11:03（1年以上前）

＞ttzzmさん

＞ヤマダ電機経由で日立に修理依頼

なぜ直接日立に依頼しなかったのですか。

https://kadenfan.hitachi.co.jp/my/

書込番号：25912828

13点

むらやさん

クチコミ投稿数：1件

2024/10/22 13:32（1年以上前）

日立に連絡しても同じようなことが起きますよ。私もひどかった。

書込番号：25934552

6点

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