AQUOS sense8 のクチコミ掲示板

通話が途切れる

[グミ555]

最近通話が途切れます。ここ1週間くらい自分の声が相手に届かないのですが、googleの新しくなった電話アプリの問題でしょうか？それともスマホの故障でしょうか？再起動をしても直りません。同じ現象が起きている方はどの様に解決したか教えて欲しいです。お願いします。

書込番号：26278840　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞グミ555さん
一度電話アイコンを長押ししてアンインストール（以前の電話に戻ります）をしてみては。

書込番号：26278877

[グミ555]

＞sandbagさん
返信をありがとうございます。
仕事のお客さんの履歴がいっぱいなので、様子をみてアンインストールを行いたいと思います。

書込番号：26278974　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞グミ555さん
念の為バックアップしてほしいですが、一応アンインストールと言っても実態はバージョンを戻すだけなので、履歴はそのまま残りますよ。

書込番号：26279059　スマートフォンサイトからの書き込み

[グミ555]

＞sandbagさん
履歴は残るのですね。知らなかったので良い情報をありがとうございます。

書込番号：26279062　スマートフォンサイトからの書き込み

[グミ555]

googleの電話アプリはアンインストールも無効も出来ない使用みたいですね。
今度ドコモに行ってみようと思います。

書込番号：26279102　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞グミ555さん
>googleの電話アプリはアンインストールも無効も出来ない使用みたいですね。

電話アプリのアイコン長押し→i(アプリ情報)→右上の３点→アップデートのアンインストール

通話時に、声のトーンをいろいろ変更してみて下さい。
AQUOSの場合は、声のトーンによって、相手に聞こえないことがあるようです。

電話の相手として、家族の方など、気軽に頼める方に、強力してもらうとよいです。

書込番号：26279125

[†うっきー†]

↑「きょうりょく」は「強力」ではなく「協力」です。

書込番号：26279139

[グミ555]

＞†うっきー†さん
返信をありがとうございます。
アップデートのアンインストールができました。声のトーンもいじってしばらく使って様子をみてみようと思います。
ありがとうございます。

書込番号：26279158　スマートフォンサイトからの書き込み

スピーカーから音が出なくなった

[yoshi4416]

購入後１年半しか経たないのにスピーカーから音が出なくなった。
最初は音がかすれたり歪んだ音がしてたがとうとう何も鳴らなくなった。
修理代は二万から六万で原因調査で修理を止めても八千円、いっそ買い替えたほうが良さそうだけど他に良さそうな機種がなくて困ってます。

書込番号：26271690　スマートフォンサイトからの書き込み

[nabe710]

「いっそ買い替えたほうが良さそうだけど他に良さそうな機種がなくて困ってます。」

単純に後継機sense9では不都合なのでしょうか？

書込番号：26275687　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞yoshi4416さん
iijmioのMNPが条件ですが、AQUOS R8 proやarrows Alphaが49,800円ですのでお薦めします。

書込番号：26275868　スマートフォンサイトからの書き込み

[yoshi4416]

家族ごとキャリア乗り換えて買い換えるとか考えてますが、1年半で買い換えて悔しくないですか？
色々考えて中国製の安いスマートウォッチで音の問題は回避しました。
音が鳴らないと急ぎの連絡は困るので。
ご意見ありがとうございます。スマートウォッチで時間を稼いで買い替え検討します。

書込番号：26275898　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞yoshi4416さん
落下や水没がなければ、運が悪かったと思うほかないですね。

購入当初は、1年保証の期限後にシャープのモバイル補償パックに加入しようと思っていましたが、故障しないと買い替えの決断が出来そうにないので、止めました。

私の場合、R8 proの在庫がある内にsense8が壊れたらラッキーなのですが。

書込番号：26276048　スマートフォンサイトからの書き込み

送料込み 税込 43970円

[まぐたろう]

【ショップ名】イートレンド
【価格】表題の通り
【確認日時】20250823
【その他・コメント】
ショップがスクリーンショットの保存を禁止しているので文章のみの情報となります。
時間の経過でショップにより価格が変更される事があります。購入時には注意して表示価格をよく御確認下さい。
https://www.e-trend.co.jp/items/1264602?sale=mmsale20250822

書込番号：26270497

[sandbag]

イートレンドって正規流通品を新品、未開封にて販売している非正規販売なので、メーカー保証受けられるんですかね。

ヨドバシやヤマダ、ビックカメラだと実質43,974円なのでメーカー保証気にする場合は家電量販店が良いかと。
https://www.yodobashi.com/product/100000001008156586/
https://www.yamada-denkiweb.com/7163678015/
https://www.biccamera.com/bc/item/12335917/

書込番号：26270828　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぐたろう]

＞sandbagさん
わからん。
久しく壊れてないのでサービスを利用したことがないが、フリーテルとZTEの故障は1年内は対応してもらったことはある。なんとか保証パックではなく、素の保証で。
それがメーカー回しなのか独自なのかは不明。

個人的にはイートレンドも含めその中だと、ヨドバシかな。

書込番号：26270837

[まぐたろう]

＞sandbagさん
過去のメール漁ってみたけど流石に古すぎてもうありませんでしたわ。
独自保証で一年面倒見るってのも考えにくいし、一応メーカー保証なんじゃないですかね。
今後なにか情報掴んで暇だったら教えて下さい。

書込番号：26270851

[sandbag]

メーカー保証受けられるようです。
https://www.e-trend.co.jp/faq/#sec3

調べる過程でBenQが非正規販売店の保証は無いという公式声明が出てきたの、イートレンドと何かあったのかと勘ぐってしまう。

書込番号：26270863　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぐたろう]

＞sandbagさん
速い・・・

書込番号：26270868

電源ボタンの故障対策案 共有

[Bravura]

共有したいのはこれです	こんな感じでウィジェットを置くだけ

使ってみて良かったので共有します。
sense8やR8では、電源ボタンが故障する事例が多いようです。私のsense8は無事ですが、対策を検討してました。
対策案、ズバリ「押さない」です。
スクリーンオフアプリ「One Click Lock Screen」が使ってみて良かったので、これを共有したいです。タップするだけでスクリーンオフされます。

私の使い方は、
ホーム画面端にLock Screenのウィジェットを置く
・画面消灯→ウェジェットをタップするだけ
・画面点灯→画面タップでロック画面
　(これはsense8にある機能)→顔認証でホームに飛ぶ
・電源オフや再起動→ショートカット画面から
　タップで対応

指紋認証時だけ電源ボタンを押さずに触れるだけ。
指紋認証されにくい時は、同じ指の登録を
複数追加すると良いですよ。

まるでPixelやiPhoneみたいな使い方になりましたが、
壊れるかもってストレスがなくなり快適になりました。

私はこのアプリの宣伝回し者でも何でもないです(笑)
これ以上に良いアプリあれば共有しあいましょう！
電源ボタンに不安ある方、是非使ってみて。

書込番号：26259388　スマートフォンサイトからの書き込み

[Bravura]

追記です。
画面点灯には電源ボタンを押さずにタップでもOKです。

私は全く押さなくなりました。
ではでは。

書込番号：26259397　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

＞Bravuraさん
私は、screen off と言うアプリ使っています。画面に置いても他のアプリと同じおおきさです。
銀行系のアプリにも対応しています。
各画面に置いて使っています。
画面オンは指紋認証で開き、画面オフは𝐬𝐜𝐫𝐞𝐞𝐧 offアプリで閉じています。

書込番号：26259493　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

ユーザー補助の緑のぼたんを右下に置いてあります

＞Bravuraさん
追伸です。
ユーザー補助を使っています。
画面 右下に置いてあります緑のボタンをクリックすると、各種ボタンが表示されます。
スクリーンショット、音量上げ下げ、電源を切るはよく使います。
なので、物理ボタンはほとんど使いません。
私も物理ボタンのトラブル発生を防ぐ為です。

書込番号：26259502　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞Bravuraさん
＞南風5893さん
私は、アプリをなるべく追加したくないので、AQUOSトリックのBirght Keepと顔認証で使用しております。

冬は、グローブモードをONにして、手袋やマスクをしたままでも画面を見ると、瞬時に画面ロックが解除されますし、机の上に置いたり、バッグの中に入れると勝手に画面消灯します。

指紋認証を登録していないので、電源ボタンを押す機会は、月1回程度です。
PINコードも偶に入力しないと忘れてしまいますし。

書込番号：26259503　スマートフォンサイトからの書き込み

[Bravura]

返信ありがとうございます。
皆さんやはり対応策を考えられてますね。
対応策を考えること自体が不思議と疑問では
ありますが(笑)、所詮はハイエンド以下の
機種なので仕方ないですかね...(´;ω;`)

書込番号：26259655　スマートフォンサイトからの書き込み

[枕大好き]

わたしもここ最近、電源ボタンの動作不良が発生するようになり、ここの掲示板に来てみて、同様事象が頻発していることにびっくりしました。私のは発売初期に買ったモデルです。電源ボタンを押せども押せども反応しない。たまに反応するくらい。最近は電源ボタンのダブルプッシュでカメラ起動とかもよく使ってたからかなぁ。

ここの対策を試してみます!

書込番号：26281155　スマートフォンサイトからの書き込み

インテリジェントチャージの設定不可

[オラクルべリリン]

この前sense8にアップデート来るまでは設定>バッテリー>インテリジェントチャージをタップすると設定開けましたが、今はタップしても画面が何も遷移しなくて、設定はできません。再起動しても変わりませんでした。
皆さんはどうですか？

書込番号：26237365

[mugcup27]

確かにそうですね…

書込番号：26237381

[†うっきー†]

＞オラクルべリリンさん

どのファームを利用しているかの記載がありませんが、
おそらく、03.00.11ではないでしょうか？

端末の初期化をしても、
設定→バッテリー→インテリジェントチャージ
で、インテリジェントチャージに遷移することが出来ませんでした。

初期化でも無理だったので、今はお手上げ状態で、次のファーム更新を待つしか方法はなさそうです。

書込番号：26237419

[オラクルべリリン]

＞†うっきー†さん
03.00.11ですね。

＞初期化でも無理だったので、今はお手上げ状態で、次のファーム更新を待つしか方法はなさそうです。
→元々有効にしてたので多分有効のままで機能するとは思いますが、次回更新待ちたいと思います

書込番号：26237427

[†うっきー†]

＞オラクルべリリンさん

メーカーに問い合わせをしたところ、すでに不具合は把握済で、現在調査中とのことでした。

書込番号：26237463

[ゆっきぃぃぃぃん]

インテリジェントチャージの設定にて、「設定」アイコンからも「AQUOSトリック」のアプリのところからもアクセスできなくなっています。

こちらに「シャープのサポートも把握していて調査中」という書き込みがあったので対策中だと思いますが、どうなんでしょう？

インテリジェントチャージの不具合が影響しているのか、今まで普通に充電出来ていたACアダプタでの充電が、ひと晩たっても50%を超えなかったり、画面が消えているのにダイレクト充電になったりします。

インテリジェントチャージの問題が正常化したら、充電問題も解消するのか確認するつもりなので、早く対策して欲しいですね。

書込番号：26245091　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ゆっきぃぃぃぃんさん
>こちらに「シャープのサポートも把握していて調査中」という書き込みがあったので対策中だと思いますが、どうなんでしょう？

特に進展はないようです。

気になるようでしたら、毎日以下をチェックされるとよいです。
https://k-tai.sharp.co.jp/support/other/sense8_simfree/update/index.html

書込番号：26245097

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞オラクルべリリンさん
本日、ソフトウェアのアップデートがあり、早速実行したらインテリジェントチャージが無事復活しました。

書込番号：26249442　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

https://k-tai.sharp.co.jp/support/other/sense8_simfree/update/index.html
>更新開始日
>2025年7月28日
>更新内容
>セキュリティの向上（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2025年7月になります）
>※上記以外にもより快適にご利用いただくための更新が含まれております。
>本アップデート適用後：ビルド番号
>03.00.13

「より快適にご利用いただくための更新」の中に、今回の不具合修正が含まれているようです。

書込番号：26249444

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞オラクルべリリンさん
ビルド番号は、03.00.13 です。

書込番号：26249445　スマートフォンサイトからの書き込み

[オラクルべリリン]

＞†うっきー†さん
＞天才軍師 竹中半兵衛さん
ビルド番号03.00.13 で解決しました。

書込番号：26249770

[ゆっきぃぃぃぃん]

ソフトウェアのアップデートを更新しました。
ACアダプタでの充電が、ひと晩たっても50%を超えなかったり、画面が消えているのにダイレクト充電になったりするのも、元に戻ったようで正しく動作しています。
普通に充電出来て良かったです。

書込番号：26251779　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEの着信が鳴らない、または遅れる

[targz]

sense8 SIMフリー
Android15 (ビルド番号03.00.09)
LINE 15.10.2

最後にLINEを使用してからスマホをスリープ状態で数時間放置すると、
LINEの着信が鳴らない、または鳴ったとしても30秒〜40秒遅れてから鳴る。
ほぼ鳴らないと言った具合です。

・着信が鳴らない場合は不在着信の通知が来る。
・不在着信の通知が来た後(LINEが眠りから復帰した後）ならLINEの着信が鳴るようになる。

本機のWiFiを切ってモバイルデータ通信で待機させた場合も挙動は変わりません。
また端末自体の初期化（バックアップからデータ等は戻さず新しい端末としてセットアップ）や、LINEの再インストールもやりましたが変わりません。
スマホをスリープ状態で数時間放置するとLINEが眠ってしまうということです。
以下の設定にしてますが他に確認すべき項目はありますか？

【LINEの設定】
「バックグラウンドでの使用を許可」：ON（制限なし）

【端末の設定】
「自動調整バッテリー」：OFF

書込番号：26230069

[targz]

追加です。
システムアップデートをしてLINEのデータとキャッシュを削除して再インストールしたのでOSビルド番号だけ変わります。
症状は変わっていません。

Android15 (ビルド番号03.00.11)
LINE 15.10.2

＞最後にLINEを使用してからスマホをスリープ状態で数時間放置すると、
＞LINEの着信が鳴らない、または鳴ったとしても30秒〜40秒遅れてから鳴る。

具体的には最後にLINEを使用してからスリープ時間が3時間半くらいだとLINEの着信は鳴る事が多いのですが、それ以上経過すると1回目の着信では無反応で鳴らないと言った具合です。
1,2分経過すると不在着信の通知が届き、その後なら2回目の着信はすぐに鳴るようになります。
つまり2回かけ直さないといけない状況です。

書込番号：26235500　スマートフォンサイトからの書き込み