『アプリでの予約について』のクチコミ掲示板

[ゆん@@@@@]

アプリで予約ができるという評判を見ていたのですが、洗濯機本体で遠隔操作ボタンを押していても洗濯終了後のオフ？などにより、時間が経過すると遠隔操作ボタンが消えています。
アプリで見ても操作できないのですが、これが基本的な仕様でしょうか？それとも洗濯オフの時もアプリから操作できるようにする方法がありますか？

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[ＭｉＥＶ]

パナソニックのドラム式洗濯乾燥機「NA-LX127ER-W」で、時間が経つと「遠隔」ボタン（待機状態）が消えてしまうのは、洗濯機の仕様（安全・省エネのための自動解除機能）によるもので、故障ではありません。
パナソニックの「スマホで洗濯」アプリ仕様として、以下のタイミングで遠隔操作の待機状態が自動的に解除（オフ）され、ボタンのランプが消灯します。

遠隔操作が自動で消える（解除される）主な原因
1　運転が終了したとき
洗濯や乾燥の運転がすべて終了すると、安全のため自動的に遠隔操作待機状態が解除され、本体の電源が切れます。
そのため、続けて2回目の洗濯を外からスマホで開始することはできません。
2　遠隔ボタンを押してから、何も操作せず一定時間が経過したとき
「遠隔」ボタンを押して待機状態にした後、スマホアプリ側から「コース送信」や「予約（外から運転開始）」などの操作をしないまま約10〜24時間が経過すると、タイムアウトにより自動で電源がオフになります。
3　本体のドアを開けたとき・一時停止したとき
遠隔待機中に、本体のドアを一度でも開けたり、本体側のボタンを操作したりすると安全のため待機状態が解除されます。

対処法と上手な使い方
現在の仕様上、一度電源が落ちてしまった洗濯機を「外出先から完全に遠隔操作で電源オンにする」ことは安全性の観点からできません。
以下の方法での運用をご検討ください。
�@家を出る前に「予約送信」まで完了させておく
「遠隔」ボタンを押すだけでなく、出かける前にスマホアプリを開き、「何時に終了させるか」の予約設定（外から運転）まで完了させて送信しておきます。
これをしておけば、時間が経っても指定の時間に自動で動き出します。
�A帰宅時間に合わせてアプリから変更する
上記のように一度予約送信をしておけば、洗濯機が動く前（待機中）であれば、外出先からでもスマホアプリを使って「終了予定時刻の変更」が可能です。

もし「予約送信もすべて済ませていたのに、数日後に見たら電源が切れていた」という場合は、ルーターとの通信が一時的に途切れたか、長時間の経過によるタイムアウトの可能性があります。

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[ゆん@@@@@]

詳細な回答ありがとうございます。
洗濯を回し忘れたから外出先からスタートする、という使い方ではなく、外出先で予約時間を変更する、という使い方になるんですね。
仕様だとはっきりして、すっきりしました。ありがとうございます。

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