AQUOS sense4 のクチコミ掲示板

アプリのインストールしてもホームに追加されない…？

[ヴォイジャージャパン]

sense4 liteを使用しています。

ホームの設定項目で【ホーム画面にアイコンを追加】がデフォで有効になっているのですが…

アプリを新規にインストールしても、ホームには自動的に追加されず…
ドロアーのみに追加されてしまいます。

設定項目の【ホーム画面にアイコンを追加】OFF→ONに変更しても変わらずです。

これは、仕様なんでしょうか…？

ソフトウェアは、最新に更新済み
初期化もしましたが…変わらずです。

書込番号：24462320　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴォイジャージャパン]

今日、朝一でシャープのサポートにお電話してみました。

最新バージョンから一つ前のビルドだとアプリをインストールすれば、普通にホームにアプリが追加されるとのことでした。

初期化とかもしたんですが…変化ありませんでした。

最新の同じビルド番号で不具合がでないか検証して頂けるとのことでした。

サブ機で保管していたsense4 basicも最新バージョンで同じ状況でしたので…それもお伝えしました。

さて、どうなるのか…？
サポートの回答を待ちます。

書込番号：24462587　スマートフォンサイトからの書き込み

[PCGOLF]

私のも同じですね。
新しいアプリ入れることもほぼ無くなったので気づかなかったです。

以前は追加されてた覚えがありますが、何かバグっちゃったのか機能しなくなったのかもですね。
発売してすぐ買ったのでそんな風に思います。

書込番号：24463272

[ヴォイジャージャパン]

投稿、ありがとうございます。

本体の問題なのか？
アプリ側の問題なのか？
非常に悩ましい状況ですが…

初期化も行いましたが、全く同じ状況なので…(^_^;)

その後、自分で色々と検証したんですが…
どうも、Yahooショッピング、Gyao、Yahoo乗換案内、ヤフオクとかYahoo系のアプリだとホームに自動的に追加されないようです。

Line、ゲーム、docomo系のアプリなどは、ホームに自動的に追加されました…


シャープのサポートには連絡をして、検証して頂けるとのことなので…回答待ちになっております。

書込番号：24463444　スマートフォンサイトからの書き込み

[PCGOLF]

なるほど
私も先刻試したのはYahoo天気で、アイコンは追加されなかったのですが
アプリ側の都合なのか、アプリによってはそうなることもあるという話かもですね。

なので、バグというかアプリによってはそうなるという、AＱU'OSアンドロイドの仕様と考えていいかもですね。
（手持ちに他の機種は無いので他はどうなのか確認のしようもないのですが

googleplayから入れたのだから、思い通りに動いて然るべき！！！なんてねｗ

ちゃんと回答するってシャープのサポートって真面目なのか、対応の仕方を知らないのかｗ
PC系だとこの手の話って、アプリの開発側にお問い合わせくださいで終わっちゃいそうな話ですよねｗ

書込番号：24463556

[ヴォイジャージャパン]

返信ありがとうございます。
m(_ _)m

他でも情報を収集しているんですが…
AQUOS sense4、lite、basic、
AQUOS R6、AQUOS sense3 lite
でも同様にYahoo系のアプリをインストールするとホームに配置されずに、ドロワーのみに配置されるようです。

docomo系のアプリやゲームなどは、普通にホーム配置されるんですよね…？

AQUOS Homeに原因？アプリとの相性…？
悩ましい状況ですが…

ただ、他のメーカーの端末だとYahoo系のアプリも普通にホームに自動的に配置されますので…(^_^;)

ワイモバイル版のsense4 basicでも発生している不具合なので、アプリ側の問題と切り捨てるのは難しいのでは…？と思いました。

シャープのサポート電話しましたら、受付したスタッフの方は、不具合を指摘すると…

・ホームの設定項目が【ホーム画面にアイコンを追加】有効になっていれば通常は、ホームに自動的に配置されますので…
検証にお時間を頂きますとのことでした。

サポートの電話繋がり難くですが、電話対応は好感が持てました。

書込番号：24463659　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴォイジャージャパン]

サポートから回答がありました。
やはり、AQUOS Homeとアプリとの相性でした。

・Yahoo系アプリ側（他にも同じようになってしまうアプリはあるそうです。）のプログラム記述にも原因があるとのことでしたが…？

・ただ、他社さんのandroidだと普通にホームに配置されていますしね…(^_^;)

・現状、AQUOS Homeの仕様上、そうなってしまうそうです。

※android12だと挙動が異なるそうなので…？
今後のOSアップデートで改善することを願いたいと思います。

書込番号：24485443　スマートフォンサイトからの書き込み

ＳＭＳが届かない

[kokoronosumika]

教えてください。

買って3ヶ月でホームボタンから画面に黒い線が出てきてます修理に出しました。
無料で修理できたのですが、２枚のSIMの片方のSIMのSMSが届きません。
買ったときには両方のSIMでデータ通信ができたのですが、修理から返ってSIMを入れて起動したら、片方のSIMでしかデータ通信が出来なくなりました。
ｄアカウントの登録を指紋認証にしたので、ｄアカウントの登録ができません。おかげでd払いの設定にｄカードが登録できません。
設定を見ると、SIMカードの切り替えの項目が消えています。
仕事でSMSを使うので、切替えが面倒だと困ります。かといってまた初期化もめんどい…。
最初にSIM入れてから起動したからかな〜。
どうしたらいいでしょうか?

書込番号：24473890　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

SIMの設定はされていますか？

書込番号：24473894

[kokoronosumika]

しています。「その都度確認」にしています。
ちなみに両方ともdocomoです。

書込番号：24473923　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokoronosumika]

しています。両方とも「その都度確認」にしています。
ちなみに両方ともdocomoです。

書込番号：24473926　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

SIM１とSIM２を入れ替えたらどうなりますか？

書込番号：24474241

[PCGOLF]

どこで修理したのですかね？
修理前は正常で修理後に動作がおかしければ、メーカー修理ならメーカー相談かクレームつけるかする状態だと思いますよ。

一応ただの確認で原因の予想ではないのですが
1枚は通話でもう一方はSMS出来るデータ通信SIMとかですか？
両方通話SIMなら電話の発着信できるかどうかで確認できますよね。
もしかして、楽天unlimited絡んでますかね？楽天はさっぱりわからないのですみません。

うみのねこさんの言われるように入れ替えてみてどうなるかでヒントと言うか答えが出そうです。

ただ、、、申し訳ないのですが
仮にSIM2が通話とかデータ通信SMS出来ないと言われると、SIMがちゃんとハマってないだけじゃないの？という話も疑ってしまいます。。。不器用だとちょっとはめにくいんですよね。（私はちょっと苦労します。）
静電気でSIMが壊れちゃってるとかは、あまり聞かないですけどすごく単純な話を疑いたくもなります。。。

データ通信ができない事とSMSが受信できないことは別な話に思えますが、共通する原因はSIMが壊れてるとか、ちゃんとはまってないとかが第一感です。

書込番号：24474409

[シグルドリーヴァ]

記載内容だけだと端末不良かシム不良かは判断できませんが
SIM1と2入れ替えてもSIMが読み込まれないならSIM不良でしょうけど

ドコモのキャリアシムならドコモショップに端末持って
シム不良じゃないかっていえば見てくれると思いますよ

自分はUQSIMがSIMの初期不良でまったく読み込まれないの
auショップにシムフリー端末持っていったら
ちゃんと対応してくれたし

書込番号：24474440　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokoronosumika]

SIMは両方とも反応します。通話もできます。
データ通信が片方だけの設定になっていて、切り替えるのがいちいち設定画面からになって面倒です。

書込番号：24474525　スマートフォンサイトからの書き込み

[PCGOLF]

>データ通信が片方だけの設定になっていて、切り替えるのがいちいち設定画面からになって面倒です。
ん？ん？ん？と思うようなお話ですが、

質問はsense4修理したら片方のSIMでSMS（ショートメール）が受信できなくなったですよね？
データ通信が片方だけ？？？これはどういう、、、データ通信がSMSとなんの関係が。。。。
切り替えるのがいちいち設定画面からになったって？？？
ワンタップでデータ通信simを切り替えるアプリも以前googleplayで見かけましたが、そういう話じゃないですよね。

どうも、質問の内容がさっぱりわからなくなってきましたｗ
sense4で動いていたアプリが思い通りに動かなくなったという話ですかね。

よくよく質問を読むとsense4のSMS受信云々より、dアカウント絡みのアプリ上でなにか思う通りにならないという話なのかなと思いはじめました。
simフリーのsense4にdocomo提供のdアカウント関係のアプリを入れてるが、思い通りに動かなくなった。以前は動いてたのに！
こういう話ですか？dアカウント絡みのアプリって何が出来るのか分かりませんが、simフリー機のここで聞いても難しいかもです。

書込番号：24474645

[シグルドリーヴァ]

SMSをの優先シムをその都度確認にしてるんですか
多分ですがどっちかを優先にしたらそれで両方届きませんか

書込番号：24474651　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokoronosumika]

ｄアカウントはブラウザのｄメニューで登録しようとしましたが、やっぱりSMS届かず…。なのでアプリでないと思います。

三角のアンテナがなぜか片方だけバツがついてます。

書込番号：24474698　スマートフォンサイトからの書き込み

[PCGOLF]

>三角のアンテナがなぜか片方だけバツがついてます。
APN等の設定方法はわかっているし、間違ってもいないという事で大丈夫ですよね？
なのに、APN設定が間違ってる、やってない場合と同じ状態になってる。
SIMは２枚とも通話SIMだけど、どことの契約かは内緒。
通話は両方できる →ならSMSも両方出来そうなものですが、、、
通話ができるからSIMが壊れてるわけじゃない。
こんな感じですかね。

dアカウントをブラウザを利用してDOCOMOサイトに登録して登録完了とか認証のSMSが来るはずだけど、それが来ないとかそういう感じですかね？

SIMをどこの契約なのか書かれてないですが、dアカウントにこだわるなら片方はDOCOMO契約のSIMを利用してるのですねきっと？
DOCOMOのAPN設定は分かっいて、設定も問題ないけどDOCOMOに聞けないからここに来た感じですかね。

本当にAPN設定大丈夫なのかな、そこがおかしくて更に勘違いや思い込みの連鎖があるんじゃ、、、そんな風に思います。

書込番号：24474927

[PCGOLF]

あともう一つ

>ｄアカウントはブラウザのｄメニューで登録しようとしましたが
ブラウザのdメニュー？
dアカウント御用達の何かを入れたのですかね。。

何か誤解や勘違い思い込みの連鎖があって、ちょっと何言ってるかわからない状態になってる感じです。

まずはアンテナにバツがついていてデータ通信が出来ないようなのでAPN設定がちゃんと出来てますか？からですかね。

書込番号：24474946

[kokoronosumika]

APN設定できてると思います。SIMは２枚とも通話データ共にdocomoです。
設定で「モバイル通信を利用するSIMを選んでください」と出ます。片方選ぶともう片方はモバイル通信ができなくなります。
そういうもんなんでしょうか?

書込番号：24475614　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

ｄアカウントはブラウザでもアプリでも認証のためSMSが送られてきます
SMSは過去に登録した電話番号宛てです

SMSは音声SIMまたはSMS機能付きデータSIMで受信できます
（APNの設定は関係ありません）

データSIMは両側で利用出来ません
方」側のみです
SIM1をデータに設定する
デュアル4GをOFFするとSIM2がauのVoLTESIMだ△×となることがあります（別機種で確認）

書込番号：24475701

[kokoronosumika]

LINEの認証コードのSMSも届かず、音声で認証コードを聞いてます。
SMSの設定が片方の番号しかできません。
音声SIMならSMS届いてもいいものなのですが。もしかしてドコモの障害と関係あるのか、ロックが掛かって何にもできず。
買った時はandroid10だったので、11にアップデートしたからでしょうか。
また初期化しなきゃいけませんかね。

書込番号：24476053　スマートフォンサイトからの書き込み

[PCGOLF]

ドコモ「d払い」の不具合が解消とかいうニュースがさっき配信されてきたのですが
決済の話だから関係なさそうだけど、なんか関係あるかななどと思ってましたがどうなんですかね。

本当に設定大丈夫なのかな？と思ってますが
スクショの撮り方が分かるなら設定見てみたいですね。
APNとかSMS優先、都度あたりの画面。

書込番号：24476207

[PCGOLF]

>買った時はandroid10だったので、11にアップデートしたからでしょうか。
ん？
故障したときはアンドロイド10で修理後にアンドロイド11にしたんですか？
アンドロイド10の時はデータ通信は両方ok切り替えも簡単に出来てた。
修理後のアンドロイド11だとデータ通信で片方X、SMSも片方しか設定できない。
設定できていない方のSIMはSMS受信できない。
こういうことですか？

すみません。
あとからあとから状況の追加情報が。。。
こんな事ではお役に立てそうもないのでこれでお終いです。

書込番号：24476216

[kokoronosumika]

なぜかＭＭＳが無効になってました。

書込番号：24476793　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞kokoronosumikaさん
>なぜかＭＭＳが無効になってました。

docomoはMMSは利用出来ないので、正常だと思いますよ。

書込番号：24476816

[kokoronosumika]

そうなんですね。それでSMS届かない訳ではないんですね。
とりあえずメーカーかドコモに聞いてみます。

書込番号：24476969　スマートフォンサイトからの書き込み

Googleストリートビューでの360度写真

[ゆせかき]

SENSE4 ( SH-M15 ) でGoogleストリートビューの 360度写真 を撮ろうとすると、オレンジ色のドットに合わせた直後に「動きが速すぎます」というメッセージが多発します。
5〜10回くらいカシャカシャ音がして次のオレンジドットに移る感じです。
暗めの箇所で撮影するともっと時間がかかり、最悪、撮影が終わりません。
SENSE3 Liteではオレンジドットの撮影は1回で終わるのですが、みなさんのSENSE4ではいかがでしょうか？（仕様か故障か知りたいです）
シャープのサポートに電話しましたが、電話連絡しかなく、繋がりません。

書込番号：24447197

[540ia]

ゆせかきさん

同じです。

私はGoogle Cameraのアプリをダウンロードして使ってますが、そちらの360度カメラは正常なようです。

ベースはGoogleですがサードパーティー製のアプリになりますので、ダウンロード、インストールは自己責任にてお願いします。

幾つかバージョンが有りますが、私はフォーカストラッキングが出来るVer. 8.1.101 を使ってます。

ググればダウンロードサイトはすぐ見つかります。

書込番号：24451501　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆせかき]

＞540iaさん
情報ありがとうございます。

買って間もないので、ダメ元で修理依頼予定です。
結果が出ましたら、ここで報告させていただきますね！

書込番号：24451611

[ゆせかき]

スマホが修理から返ってきました。
・問題は不再現
・対応としてメイン基盤を交換
・交換後のテストで問題なし
とのこと。
ストリートビューでの360度撮影は相変わらずダメでした。

本家のGoogleカメラはサポート終了のようで、怪しいサイトにあるGoogle CameraはレビューにREMOTE TRIGGERだと書かれてるので躊躇してしまいます。
シャープに言うんじゃなくてGoogleに上げないとダメかな？

書込番号：24474972

フェイスブックに写真がアップ出来ません

[コムロ007]

【質問内容、その他コメント】
フェイスブックで、今日撮った写真をアップしようとしても選択肢に「フォト」が出て来ないため、今日撮影した写真がアップ出来ません。
出てくる選択肢は「ギャラリー」「Instagram」「100sharp」「screenshots」のみで、左上にはバツマークしか無いので、そこから選択肢が出てくる訳でもないです。


携帯の設定→アプリと通知→フェイスブックアプリを選択→権限→ファイルとメディア、を選択すると、「メディアへのアクセスのみを許可」か「許可しない」しか選択肢に出てきません。
「メディアへのアクセスのみを許可」に‘’ファイル‘’の文字が無いのだけど、それが関係している？？

すみませんがどなたかわかる方いらっしゃいますか？

書込番号：24469974　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞コムロ007さん
シャープの端末なら標準のカメラで撮影したら100SHARPフォルダに保存されるみたいですが、100SHARPフォルダもしくはギャラリーに撮影した写真が表示されていないでしょうか？

書込番号：24470209

[コムロ007]

＞−ディムロス−さん
おはようございます！
ありがとうございますm(_ _)m

ギャラリーに表示されるのはスクリーンショット(10枚)(←これはスクリーンショットに入ってる写真全てが表示されていた)のみ、
100SHARPに表示されるのは7枚のみ(←2週間〜3ヶ月前に撮った写真でなぜこのチョイスなのか謎)です。
ちなみに昨日撮影した写真は12枚で、普通に撮影した「フォト」にある写真は4000枚以上ですが、それらは全く選択肢に出てきません。

フェイスブックのアプリを一度アンインストールして再度インストールし、写真アップの際の「許可しますか？」で許可をしましたが、変わらない状況でした。

書込番号：24470387　スマートフォンサイトからの書き込み

[コムロ007]

昨日は動画(10秒から1分くらい)も3本くらい撮っていたのですが、編集しようとすると3本ともダウンロードが始まり(以前はダウンロード無しですぐ編集出来たように思います)、それで編集した動画はギャラリーに選択肢として表示されました。

書込番号：24470392　スマートフォンサイトからの書き込み

[コムロ007]

＞−ディムロス−さん
使用しているのは「標準の」カメラだと思います。カメラアプリをインストールしていないので、もともと付いていた？カメラです。
それで撮った写真は、グーグルフォトの「フォト」に保存されます。

書込番号：24470415　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞コムロ007さん
残念ですがGoogleフォトだけにあるデータはそのままではFacebookにはアップ出来ないと思います。フォトで空き容量を増やす、もしくは個別に写真を選択してデバイスから削除をしない限り両方に写真が存在していて選べるはずなのですが・・・

フォトで写真を選んでダウンロードをタップするとDCIMフォルダにRestoredというフォルダが出来てスマホ本体に写真が保存されます。この状態でFacebookから写真を選択すると選択肢の中にRestoredが出て来ると思いますのでアップ出来るようになると思います。

試しに適当な写真を撮ってすぐにFacebookから写真をアップしようとしてみてもらえますか？その場合は通常なら100SHARPフォルダもしくはギャラリーに表示されるはずなんですけどね・・・

書込番号：24471220

[コムロ007]

＞−ディムロス−さん
先程撮ったばかりの写真と動画、ギャラリーに表示されました！昨夜撮ったのも表示されています。

>フォトで空き容量を増やす
アップ出来なかった後に、フォト内の不要な写真や動画を削除してたんですが(15GBのうち10GB使用だったのが1.5GBになりました)、空き容量が少なかった事が原因という事なのですね？？
10月からこちらの携帯を使うようになり、最初はフェイスブックアップ時に写真が表示されない、という事は無かったので、いつの間にか容量が増えていたようです。

容量に気をつけていこうと思います。
ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：24472628　スマートフォンサイトからの書き込み

次のAQUOS season4 SH-M15はSIMフリーでしょうか？

[昆虫倶楽部]

https://m.qoo10.jp/gmkt.inc/Mobile/Goods/goods.aspx?goodscode=870522368&ga_priority=-1&ga_prdlist=wishlist


今は売り切れになってしまっていますが、
上記のサイトで販売されていた
「AQUOS season4 SH-M15」
は
ドコモ契約のSIMカードでも使える「SIMフリー」なのでしょうか？(^^;)

商品タイトルに「ワイモバイル版」と書かれていますが、商品説明には「キャリア SIMフリー」と書かれています。

ひょっとして、全ての「SH-M15」はSIMフリーだったりしますか？

書込番号：24471745　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞昆虫倶楽部さん
ネット通販で販売されている白ロムについては、記載情報に矛盾があったり、場合によっては虚偽の記載がされていることが少なくありません。

まず、SH-M15という呼称はキャリア版ではないSIMフリーモデルにのみ冠されるものです。ワイモバイル版であるということならそれはSH-M15ではありません。

というか、ワイモバイルで販売されるのは無印のAQUOS sense4ではなくsense4 basicです。搭載RAMが少ないなど機能制限がある分安いのがウリの機種です。リンク先商品の価格は新品未使用で15300円とsense4の相場からいくと安過ぎますが、basicなら納得の価格です。

そしてSIMロックはおそらく掛かっていない状態と考えられますが、それでもワイモバイル版なのでプリインストールアプリがてんこ盛り、その分ストレージもメモリもかなり圧迫された状態になると考えられます。

ドコモ契約のSIMで使えるかについては通信可能なバンド構成の点でも大きな問題はないようです。ただし、前述したようにこの商品は無印のsense4ではなくより格安なbasicである可能性が高いので、そこは気を付けて考えないといけないと思います。

書込番号：24471771　スマートフォンサイトからの書き込み

[昆虫倶楽部]

ご回答ありがとう御座います！

自分も価格的にベーシックタイプでは無いかと疑っていましたが、
記載のRAMが３GBではないので本当に「SH-M15」なのでは？と半ば混乱して質問させて貰いました。


それでもう一度、ご確認したいのですが、
この商品がワイモバイル版のベーシックタイプで有った場合
「SIMフリー」と言う記載は正しいのでしょうか？

それとも、その点も矛盾が含まれていますか？？
(^^;)

書込番号：24471784　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

そこに記載されている商品はありえない商品です。ワイモバイル版のSense 4 LiteはRAM3GBで型番はA003SHです。

記載内容からしてA003SHの新古品であり、初期不良や故障発生時にはトラブルになる可能性もあります。

書込番号：24471786

[ryu-writer]

＞昆虫倶楽部さん
本来であれば

ワイモバイル(SIMロック解除済)

のような記載にすべきであり、厳密に言えば虚偽ですね(苦笑)まぁこーゆー書き方してるとこはAmazonでも見掛けたりしますけどね。

書込番号：24471796　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

SIMロック解除した端末はSIMフリー機と同様に他社SIMでも使えるようになります。但し、端末によっては、大手各社のバンドを満足にサポートしていないケースもあります。A003SHに関しては、kakaku.comの記事にあるように対応バンドの問題はありません。
https://kakakumag.com/pc-smartphone/?id=16256

また、A003SHに対応するVoLTEとしてソフトバンクの記載しかありませんが、ahamoやpovoの対応機種に記載されていることからドコモ・auのVoLTEにも対応しています。

書込番号：24471797

[mjou]

型番から言ったらSIMフリー版
Yモバイル版と記載しているから
あり得ない型番ですので
店舗に確認するのがいいですね
在庫がないから返事は来ないかもしれませんが

書込番号：24472069

[昆虫倶楽部]

お店に問い合わせた所
やはりseason4のべーシックとの事でした。

ご回答頂きまして本当にありがとう御座いました。
(^ ^)

書込番号：24472418　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

SENSE4無印は白ロムで未使用品は2万円以上します

このBasicの値段はBasicでも高い方です

じゃんぱらだともっと安いです

書込番号：24472438　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート 02.00.12

[ふぃ〜るだぁ]

11月30日付でアップデート出てます。
今回の内容は
・撮影した動画のフォーカス再生時にノイズが表示される場合があります。
・セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが 2021年11月になります。）
とのことです。

書込番号：24471795