『ＳＭＳが届かない』のクチコミ掲示板

[kokoronosumika]

教えてください。

買って3ヶ月でホームボタンから画面に黒い線が出てきてます修理に出しました。
無料で修理できたのですが、２枚のSIMの片方のSIMのSMSが届きません。
買ったときには両方のSIMでデータ通信ができたのですが、修理から返ってSIMを入れて起動したら、片方のSIMでしかデータ通信が出来なくなりました。
ｄアカウントの登録を指紋認証にしたので、ｄアカウントの登録ができません。おかげでd払いの設定にｄカードが登録できません。
設定を見ると、SIMカードの切り替えの項目が消えています。
仕事でSMSを使うので、切替えが面倒だと困ります。かといってまた初期化もめんどい…。
最初にSIM入れてから起動したからかな〜。
どうしたらいいでしょうか?

書込番号：24473890　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

SIMの設定はされていますか？

書込番号：24473894

[kokoronosumika]

しています。「その都度確認」にしています。
ちなみに両方ともdocomoです。

書込番号：24473923　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokoronosumika]

しています。両方とも「その都度確認」にしています。
ちなみに両方ともdocomoです。

書込番号：24473926　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

SIM１とSIM２を入れ替えたらどうなりますか？

書込番号：24474241

[PCGOLF]

どこで修理したのですかね？
修理前は正常で修理後に動作がおかしければ、メーカー修理ならメーカー相談かクレームつけるかする状態だと思いますよ。

一応ただの確認で原因の予想ではないのですが
1枚は通話でもう一方はSMS出来るデータ通信SIMとかですか？
両方通話SIMなら電話の発着信できるかどうかで確認できますよね。
もしかして、楽天unlimited絡んでますかね？楽天はさっぱりわからないのですみません。

うみのねこさんの言われるように入れ替えてみてどうなるかでヒントと言うか答えが出そうです。

ただ、、、申し訳ないのですが
仮にSIM2が通話とかデータ通信SMS出来ないと言われると、SIMがちゃんとハマってないだけじゃないの？という話も疑ってしまいます。。。不器用だとちょっとはめにくいんですよね。（私はちょっと苦労します。）
静電気でSIMが壊れちゃってるとかは、あまり聞かないですけどすごく単純な話を疑いたくもなります。。。

データ通信ができない事とSMSが受信できないことは別な話に思えますが、共通する原因はSIMが壊れてるとか、ちゃんとはまってないとかが第一感です。

書込番号：24474409

[シグルドリーヴァ]

記載内容だけだと端末不良かシム不良かは判断できませんが
SIM1と2入れ替えてもSIMが読み込まれないならSIM不良でしょうけど

ドコモのキャリアシムならドコモショップに端末持って
シム不良じゃないかっていえば見てくれると思いますよ

自分はUQSIMがSIMの初期不良でまったく読み込まれないの
auショップにシムフリー端末持っていったら
ちゃんと対応してくれたし

書込番号：24474440　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokoronosumika]

SIMは両方とも反応します。通話もできます。
データ通信が片方だけの設定になっていて、切り替えるのがいちいち設定画面からになって面倒です。

書込番号：24474525　スマートフォンサイトからの書き込み

[PCGOLF]

>データ通信が片方だけの設定になっていて、切り替えるのがいちいち設定画面からになって面倒です。
ん？ん？ん？と思うようなお話ですが、

質問はsense4修理したら片方のSIMでSMS（ショートメール）が受信できなくなったですよね？
データ通信が片方だけ？？？これはどういう、、、データ通信がSMSとなんの関係が。。。。
切り替えるのがいちいち設定画面からになったって？？？
ワンタップでデータ通信simを切り替えるアプリも以前googleplayで見かけましたが、そういう話じゃないですよね。

どうも、質問の内容がさっぱりわからなくなってきましたｗ
sense4で動いていたアプリが思い通りに動かなくなったという話ですかね。

よくよく質問を読むとsense4のSMS受信云々より、dアカウント絡みのアプリ上でなにか思う通りにならないという話なのかなと思いはじめました。
simフリーのsense4にdocomo提供のdアカウント関係のアプリを入れてるが、思い通りに動かなくなった。以前は動いてたのに！
こういう話ですか？dアカウント絡みのアプリって何が出来るのか分かりませんが、simフリー機のここで聞いても難しいかもです。

書込番号：24474645

[シグルドリーヴァ]

SMSをの優先シムをその都度確認にしてるんですか
多分ですがどっちかを優先にしたらそれで両方届きませんか

書込番号：24474651　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokoronosumika]

ｄアカウントはブラウザのｄメニューで登録しようとしましたが、やっぱりSMS届かず…。なのでアプリでないと思います。

三角のアンテナがなぜか片方だけバツがついてます。

書込番号：24474698　スマートフォンサイトからの書き込み

[PCGOLF]

>三角のアンテナがなぜか片方だけバツがついてます。
APN等の設定方法はわかっているし、間違ってもいないという事で大丈夫ですよね？
なのに、APN設定が間違ってる、やってない場合と同じ状態になってる。
SIMは２枚とも通話SIMだけど、どことの契約かは内緒。
通話は両方できる →ならSMSも両方出来そうなものですが、、、
通話ができるからSIMが壊れてるわけじゃない。
こんな感じですかね。

dアカウントをブラウザを利用してDOCOMOサイトに登録して登録完了とか認証のSMSが来るはずだけど、それが来ないとかそういう感じですかね？

SIMをどこの契約なのか書かれてないですが、dアカウントにこだわるなら片方はDOCOMO契約のSIMを利用してるのですねきっと？
DOCOMOのAPN設定は分かっいて、設定も問題ないけどDOCOMOに聞けないからここに来た感じですかね。

本当にAPN設定大丈夫なのかな、そこがおかしくて更に勘違いや思い込みの連鎖があるんじゃ、、、そんな風に思います。

書込番号：24474927

[PCGOLF]

あともう一つ

>ｄアカウントはブラウザのｄメニューで登録しようとしましたが
ブラウザのdメニュー？
dアカウント御用達の何かを入れたのですかね。。

何か誤解や勘違い思い込みの連鎖があって、ちょっと何言ってるかわからない状態になってる感じです。

まずはアンテナにバツがついていてデータ通信が出来ないようなのでAPN設定がちゃんと出来てますか？からですかね。

書込番号：24474946

[kokoronosumika]

APN設定できてると思います。SIMは２枚とも通話データ共にdocomoです。
設定で「モバイル通信を利用するSIMを選んでください」と出ます。片方選ぶともう片方はモバイル通信ができなくなります。
そういうもんなんでしょうか?

書込番号：24475614　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

ｄアカウントはブラウザでもアプリでも認証のためSMSが送られてきます
SMSは過去に登録した電話番号宛てです

SMSは音声SIMまたはSMS機能付きデータSIMで受信できます
（APNの設定は関係ありません）

データSIMは両側で利用出来ません
方」側のみです
SIM1をデータに設定する
デュアル4GをOFFするとSIM2がauのVoLTESIMだ△×となることがあります（別機種で確認）

書込番号：24475701

[kokoronosumika]

LINEの認証コードのSMSも届かず、音声で認証コードを聞いてます。
SMSの設定が片方の番号しかできません。
音声SIMならSMS届いてもいいものなのですが。もしかしてドコモの障害と関係あるのか、ロックが掛かって何にもできず。
買った時はandroid10だったので、11にアップデートしたからでしょうか。
また初期化しなきゃいけませんかね。

書込番号：24476053　スマートフォンサイトからの書き込み

[PCGOLF]

ドコモ「d払い」の不具合が解消とかいうニュースがさっき配信されてきたのですが
決済の話だから関係なさそうだけど、なんか関係あるかななどと思ってましたがどうなんですかね。

本当に設定大丈夫なのかな？と思ってますが
スクショの撮り方が分かるなら設定見てみたいですね。
APNとかSMS優先、都度あたりの画面。

書込番号：24476207

[PCGOLF]

>買った時はandroid10だったので、11にアップデートしたからでしょうか。
ん？
故障したときはアンドロイド10で修理後にアンドロイド11にしたんですか？
アンドロイド10の時はデータ通信は両方ok切り替えも簡単に出来てた。
修理後のアンドロイド11だとデータ通信で片方X、SMSも片方しか設定できない。
設定できていない方のSIMはSMS受信できない。
こういうことですか？

すみません。
あとからあとから状況の追加情報が。。。
こんな事ではお役に立てそうもないのでこれでお終いです。

書込番号：24476216

[kokoronosumika]

なぜかＭＭＳが無効になってました。

書込番号：24476793　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞kokoronosumikaさん
>なぜかＭＭＳが無効になってました。

docomoはMMSは利用出来ないので、正常だと思いますよ。

書込番号：24476816

[kokoronosumika]

そうなんですね。それでSMS届かない訳ではないんですね。
とりあえずメーカーかドコモに聞いてみます。

書込番号：24476969　スマートフォンサイトからの書き込み