Google Pixel 6a のクチコミ掲示板

バッテリー不具合についての対応 アドバイスください

[たてながた]

全くのずぶの素人で、ご指導いただきたくお願いします。
これまでの皆様の書き込み読み込んでみたのですが、今一つ自分達はどうすべきか決定できず、お教え乞う次第です。

・私と妻で２台のPixel 6aを使用しています。
・バッテリー不具合対象か確認したところ、２台ともIMEI入力後、
　無料バッテリー交換、現金、割引コード受取の選択画面まで
　進むので、対象と判断しています。
　※「選択は慎重に行ってください」等々表示されるので、躊躇しています。
・現状、夫婦共々、機能的に何も困っておらず、継続して使用しても
　構わないと感じています。
・Pixelに拘りはなく、買い替える場合も、コスパの良い機種で
　程度しか思い入れのない者です。
・ただ、妻側の端末は液晶画面左下に小さな傷、欠けが見て
　取れます。無料バッテリー交換は無理なのか？とも思っています。

上記のような状態で、皆様の選択した対応方法読ませていただき
自分達はどうすることが得策なのか迷ってしまっている状況です。
お恥ずかしい限りなのなのですが、アドバイスいただければと
投稿いたしました。
ご教示の程、お願いいたします。

書込番号：26243295

[たろう＆ジロー]

　何方からもリアクションが無いご様子なのでご記述させて頂きます。
　直下「書込番号：26241994」のスレッドURLリンク先をご参考にされることを推奨します。
　なお、各々置かれた状況や考え方にもよりますが、Google提供のサービスプログラムにより、
1.バッテリー交換し継続使用
2.インセンティブのサービスクーポンに交換し、次回GoogleStoreセール時(例：ブラックフライデー？等)に代替機を購入
3.上記1.によりバッテリー交換実施後、MNO、MVNOのWEBサイトショップにて格安(1円〜数千円程度)android OSモバイルデバイスを購入し、6aはバックアップ用デバイスとして継続保有、或いはセカンドマーケットで処分
以上だと思います。

書込番号：26243571

[水帝]

私も結構迷いました。人それぞれの状況次第ですので、これが正解！ということはないのではと思います。

３つの選択肢のうち、
�@ 今の6aをできる限り使い続けたい（新しいものを再度セットアップするのが厳しい、とか）→バッテリー無償交換
�A こんなバッテリーがやばい機種はコリゴリ。Pixelシリーズとは縁を切りたい→100ドル相当の返金
�B Pixelシリーズ自体は気に入っているので他のPixelに乗り換えたい→150ドル相当のクーポンもらう
かなと思います。

お書きになった内容からすると、�@か�Aかな〜と思うのですがいかがでしょう（ちなみに私は�Aにしました）。
ただ�@と�Aにも、ややデメリットというか、面倒なことがあります。

�@については

・バッテリーを無償交換してくれるGoogle提携業者「iCracked」の店舗が、行ける範囲にあるかどうか（https://www.icracked.jp/storelist/）

・バッテリー交換後にfelica関係のアプリが正しく動作しなる事象が起きている、という話が出ていて、スムーズに交換してもらえるか流動的な状況。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038615/SortID=26245339/#tab
また、バッテリーの在庫不足が起きているようで、待たされそう
https://www.icracked.jp/service/pixel/
　いわく、「現在、予約が集中しており在庫を上回るペースとなっているため、一時的に予約受付を停止しております。」

�Aについては

・Payoneerという、Googleからの返金を皆さんの銀行口座へ振り込むように差配する金融サービス会社に、新規登録をしなければならない。しかもこのサービス、入金がないまま放っておくと年間利用料金が発生するそうなので、Googleからの返金がうまく入ったら忘れずに解約したいところです
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034747/SortID=26132583/#26142823

・スムーズにいった人もいれば、途中で処理が進まなくなった人も（私も含め）いる
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038615/SortID=26227368/#26227368
私はしばらく処理が進まず困りましたが、上記のクチコミを参考に処理をやり直したら進むようになりました。

�Bのクーポンをもらうのが（実機を店に持ち込んだりしないし、Payoneerに登録しなくてもよく、ただクーポンコードがメールで送られてくるだけのようなので）最も簡単なのではないかと思います。

ただこれも、「せっかくセール中にクーポン使ってやろうと思っていたのに、なかなかクーポンがこなくてセールが終わってしまった（怒）」ということを書いていらっしゃる方がおられますので、意外とスムーズにいってないのかもしれません…。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038615/SortID=26241855/#tab

そして�BだとPixelシリーズとの縁が切れないという問題もあります。4a、7a、そして6aと今年に入って立て続けにバッテリー不具合の問題が発生していて（https://news.yahoo.co.jp/articles/11d0cb1dad3d3be6cb2ba268a99b3a8bf340a2fb）、特に昨今のモバイルバッテリー出火事故の頻発を見るにつけ、今後もPixelシリーズを選ぶべきかどうか、慎重にならざるを得ません…。

参考になりましたら幸いです。

書込番号：26246539

[たてながた]

ご丁寧にお教えいただきありがとうございました。

書込番号：26247776　スマートフォンサイトからの書き込み

[倹約リーマン]

人それぞれの対応になると思いますが、私の場合は6aを使いづづけるのも考えましたが、今後のサポートも新機種に比べると短いし、新機種にも興味があったので、買い替えのクーポンコードにしました。氷帝さんの、コメントで言う3です。

クーポンコードを選択すると翌々日にメールでコードが到着しました。Googleストアで、9aを購入する際にクーポンコードを使用すると（\25,425）の値引きとなっておりました。
また、6aに特に未練がなかったので、下取りプログラムでgoogleにおくって買ったこともあり、2万9千円で9aを買えたので満足しています。
ただ、7月上旬のサマーセール期間中のことなので、今見ると下取り価格も下がってますし、液晶に傷があると⋯。コスパ重視であれば、タイミング次第でいい端末に巡り合うかもしれません。

書込番号：26247842　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるこむz]

まぁ割引クポンは25450円、キャッシュバックは14100円でその差額は11350円な訳ですよ

バッテリー割引コードを他の割引コードと併用できないなら、10%クーポンとも併用できない、もちろん10%以上の割引コードとも併用できない

つまり少なくとも定価113500円以下の機種を購入しないならバッテリー割引コードを選ぶメリットは無いんです

となると8a、9a、そして来年登場の10a、その3機種の中からGoogleストアで購入したいという人だけにメリットがあります

更に2026年の『お友達紹介クレジット』を獲得したい方は『本年中』に9aをセールで購入する必要があり難易度は高くなります

それらをクリアできる人なら『バッテリー割引コード』が得でしょう

書込番号：26248441　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジョンストン]

クチコミにも書きましたが　割れ　傷のあるバッテリ交換は断られます。
（液晶交換すればやってくれますが25000円ほどといわれました）

その次の選択（グーグルクーポンもしくは現金）ですが、私は次もピクセルを使うつもりですが
現金にしました。　次回に向けて楽天のポイントをためていたからです。

現金を受け取る際のデメリットですが　入力が非常に面倒くさいことです。
誕生日を入れる際　直接入力でなくカレンダーがポップします　それを遡って指定するのですが
月ごとのため　例えば40歳であればざっくり40X12で500回近くタップし続けること位なります。

正直くるっている使用ですので気を付けて下さい。

いちおう審査があって　6時間くらいで結果が来ます。　いつ振り込まれるのかはわかりません。

個人的には自由度の高い現金を選んでもよいのかなと思います。
（いまの6aがすぐ使えなくなるわけじゃないので）

書込番号：26249128

電源ボタンがポロッと取れる

[甘露煮ぷろていん]

電源ボタンが取れるようになりました。
すべての個体が同じかわかりませんが、パーツの凸部分でハマっているだけでそこが摩耗したり欠けてくると落ちてしまうようです。
個人的に部品交換しようか補修してみようかどうしようかなーっと思っていますが情報まで。

書込番号：26248627

バッテリーパフォーマンスプログラム

[ちくざん先生]

下の方にも何度か話題になっていますが、バッテリーパフォーマンスプログラムについて質問させて下さい。

1週間程前に、サマーセールで安いPixel8aかPixel9a購入だと下取り額が約25000円だったので、クーポンを選択しました。
しかし、クーポンが届かないままサマーセールも終わり尚且つPixel購入での下取りも大幅値下げとなってしまいました。

今後もしクーポンが発券されても正直Pixel9aや8aを安く購入出来なければ、クーポンなんていらないです。

グーグルに問い合わせても現在調査中しているという定型文のメールしか返って来ず困っています。
どうにかならないでしょうか？

書込番号：26241855　スマートフォンサイトからの書き込み

[りんこでらっくす]

＞ちくざん先生さん
9a購入時の６a下取り価格がまた上がるかどうかは不明ですが、9aや8aのセールはまた必ずあると思います。
とりあえず11月頃にあるブラックフライデーまで待ってみてはいかがでしょうか？
その頃には流石にクーポンは届いているでしょうし、クーポンの期限は発行から１年間あるのでGooglestoreのセール時期も何回かありますしね。
また安く買える時期があると思いますので大丈夫だと思いますよ。

書込番号：26241890　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちくざん先生]

＞りんこでらっくすさん
お返事ありがとうございます。
最初はバッテリー交換を選択してまだ使用しようと思っていたので、今回この様な結果になってしまいかなり憤りを感じております。

Googleほど大きな会社なので信頼しきって居たのですが、サポート体制などはかなり低レベルだと実感しました。正直残念です。

お返事にある通りブラックフライデー等も視野に入れつつ今後を考えてみたいと思います。

書込番号：26241943　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるこむz]

＞ちくざん先生さん

わたしも7/3にサポート登録して割引コードを申請した者です、割引コードは7/15に届き6a下取り25100円は霧散…

Googleからは下記のような回答が来てたら残念ながら
『待つ』しかないのが現状なんです、徹底的な調査と包括的な回答を実現するには時間が必要なのでしょうね。。。

詳細を調査いたしますので、今しばらくお待ちください。徹底的な調査を行い、包括的な回答をお送りするには、もう少しお時間が必要になりそうです。

わたしは8/20ごろのPixel10発売時セール、または11月のブラックセール狙いに切り替えました。もちろんその間Pixel6aのバッテリー膨張、最悪発火という可能性を鑑み『おウチスマホ』として利用します。

書込番号：26242098　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるこむz]

こういう危険なバッテリーを積んでる訳ですから
Google社は6aを高価下取りする『社会的責務』があるのではないでしょうか？

そういう観点から6aの高価下取りは『期待できる』と考えてます。

書込番号：26242141　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるこむz]

登録しました
ビッグな発売記念キャンペーンになるといいですね

書込番号：26243992　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちくざん先生]

＞まるこむzさん
お返事ありがとうございます。

この様なキャンペーンが始まるのですね。
教えて下さりありがとうございます。
まだクーポンは発行されませんが、私も登録してみました。

ちなみになのですが、Pixel9の時など以前もこの様なキャンペーンをやったりしていたのでしょうか？
やっていた場合どのくらいの割引になったり覚えている方いらっしゃいますでしょうか？

書込番号：26244592　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ちくざん先生さん
>ちなみになのですが、Pixel9の時など以前もこの様なキャンペーンをやったりしていたのでしょうか？
>やっていた場合どのくらいの割引になったり覚えている方いらっしゃいますでしょうか？

「Pixel9」の実質39,800円は買いか、Googleストアで発売記念キャンペーン・在庫状況・Pixel7a下取り価格チェック
https://tabkul.com/?p=295377

書込番号：26244624

[まるこむz]

＞ちくざん先生さん

Pixel9の発売では無かったです
今回のクポンは10%offじゃないかと推察します
大幅割引は期待できないけど取り敢えず登録

割引コードをお持ちなら、10登場キャンペーンに合わせ9aの6aの高価下取りが再開すると良いですね

書込番号：26244683　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちくざん先生]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。参考にさせて頂きます。

＞まるこむzさん
そうですね。Pixel10発売時に下取り価格が戻ってくれることを期待しています。


私の愚痴の様な事にお返事を下さった皆様ありがとうございました。
とりあえずPixel10発売日辺りまでにクーポンが届いてくれることを待ちながら検討してみたいです。

書込番号：26244758　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるこむz]

＞ちくざん先生さん

Pixel10の記事でアメリカでPixel10登場クーポンは50ドルと書いてました

割引率は10%なさそう、それにバッテリー割引コードと登場クーポンの併用はできないと思われます。

書込番号：26248371　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーサポートプログラムの流れについて

[satorim]

家族がPixel6aを利用していて、例のバッテリー交換の対象だったようです。
端末はこのまま使いつづけたいそうで、交換を希望しています。

行ける範囲にicracked店舗があり、交換をお願いするよう勧めたのですが、Googleの無料交換の手続きはどのようになるのでしょうか？？

Googleでバッテリー無料交換を選択→icrackedでweb予約し来店→交換だけでよいのですか？
店舗で確認などしてもらったら無料になるのでしょうか？

保障？の選択画面にはその後の流れが書いていないらしく、選択すると取消できないとも書いてあるそうで、進められずに困っている様子です。
22日以降に交換とのことなので情報も見当たらず…

どなたかわかる方いらっしゃいましたらコメントお願いいたします。

書込番号：26241974　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞satorimさん
>Googleでバッテリー無料交換を選択→icrackedでweb予約し来店→交換だけでよいのですか？
>店舗で確認などしてもらったら無料になるのでしょうか？

はい。もちろん無料です。
以下は、本機同様に対象のPixel7 aの掲示板ですが、本機も同様です。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000041428/SortID=26174851/#26178019
>私は持ち込みでiCrackedを選択しました。電話予約した際には店舗で検証しないと完全無償に
>なるかどうかはわからないと言われましたが、作業前にIMEIを確認した後店員しか見えないところで
>タブレットを使って判定しただけで、特に検証はなく無償交換できました。

書込番号：26241994

[satorim]

＞†うっきー†さん

すぐコメントいただきありがとうございます！
こちらを家族に伝えて経過を見守ります。

わかりやすく要点の抜粋もつけていただき感謝いたします。

書込番号：26242023　スマートフォンサイトからの書き込み

[satorim]

その後追記です。

質問後、早々に予約をとりもうすぐ交換してもらえる予定でしたが、在庫が不足していて延期の連絡があったみたいです。

順に在庫不足の連絡をしているらしく、所持している家族の方にもやっと連絡がきた次第です。


Googleの説明では、在庫がなくなり次第保障が切り替わる？とのことでしたが…バッテリー交換を選択済みでこのような状況の場合、後に別の選択肢を選び直せるのでしょうか？

1ヶ月ほど？したら店舗に在庫が入るかもしれず、順に対応され予約がとれるかも…という感じのようですが、この不確かな状態で維持し続けるなら、返金か割引の選択に切り替えられたらな、と思います。

バッテリーの在庫待ちするしかないのでしょうか？？

書込番号：26247757　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー不具合に伴う対応について

[にっく：CSI]

Googleよりメールが届いており、アンケートに回答していくと自分の使用している端末はバッテリー不具合の出るものに該当するようでした。400回目の充電以降アップデートで対策はされるようですが、それとは別に補償として以下の選択肢が提示されました。

Google Pixel 6a の問題の解決方法について、ご希望の方法をお知らせください。


無料でバッテリー交換を受ける。

100 米ドル（または現地通貨の相当額）の現金を受け取る

Google Pixel の新機種購入時にご利用になれる 150 米ドル（または現地通貨の相当額）相当の Google ストア割引コードを受け取る。

端末購入、使用からは2年2ヶ月ほどでした。
使用期間2年ちょっとだとまだ早いかなという思いとガジェットは好きなので、価格によっては新しい端末もいいかなと思ったりもします。(表記ないですが、割引コードと端末の下取りは両方使えるのかな?)

該当の方はどちらを選択されました？
該当でない方もあなたならどちらを選択しますか？

書込番号：26227323　スマートフォンサイトからの書き込み

[フグは]

7/3に申請したが、まだ何の連絡もきてない（泣）

書込番号：26236779　スマートフォンサイトからの書き込み

[REGZAIL]

＞アイラブシビックさん

各機種の下取り価格情報ありがとうございます。
やはり時期によって変動するみたいですね。
10が発売されると、6aの下取り価格も変わりそうですね。

もうしばらく25,000円程度(満額の場合)が続いてくれることを願っています。

書込番号：26236785

[金光ついテルさん]

サポート発動後
4a下取り最高額が35000円
5a下取り最高額は44900円
6aは25100円＋割引コード25450円で50550円

期待込みで6aには上値を目指して欲しいところ

書込番号：26236987　スマートフォンサイトからの書き込み

[REGZAIL]

サマーセールが終わって今朝見たら、9a購入時の6a下取り価格が 8,500円まで下がっていました。
チャンスを逃すと大きいですね
次回のセールまで待ちます

書込番号：26237140

[まるこむz]

割引コードが早く届いた方は運が良かったですね

自分は未だ『処理中』のまま
調査をお待ち下さいって
わたしは11月のブラックフライデー狙いなので急ぎはしませんが…

まだ割引コードが来てない方も心配せず一緒に待ちましょうねぇ

書込番号：26238292　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるこむz]

＞フグはさん

いま割引コードがキタぁぁぁ！！

書込番号：26238495　スマートフォンサイトからの書き込み

[フグは]

＞まるこむzさん

よかったですね〜
自分にも無事くるように祈ります〜

書込番号：26238541　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるこむz]

＞フグはさん

ありがとうございます
自分の6aでサポート登録してたら大丈夫でしょう
調査は3週間以内なので時間差は出るでしょうが

割引クポンが遅れたら、詫びのストアクレジット貰える事もありますし。Googleストアは深いですね。

書込番号：26238720　スマートフォンサイトからの書き込み

[にっく：CSI]

下取りの結果来ました。
満額の25100円となりました。
手帳タイプのカバー液晶保護シート使用していたので傷もなく、バッテリーがどう評価されるのが懸念でしたが、大丈夫でした。

6a→9a
29375円
満足です。

書込番号：26239030　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるこむz]

＞にっく：CSIさん

おめでとうございます
パーフェクトなら満足感たかいでしょうね

それにしても7aの割引コードは300ドル50850円に対し、6aは150ドル25450円と約半額

この差は6aが古く使い倒してるから半額ってこと？

書込番号：26239277　スマートフォンサイトからの書き込み

[何もわからん]

バッテリー交換についてお知恵をいただければと思い投稿です。
Googleからのメールをスルーしており、アプデ後、バッテリーが明らかにもたなくなってから状況把握しました。
バッテリー無償交換対象だったのですが、バッテリー交換してもらうより、割引コードをもらって新機種に買い換える方がやはりいいのでしょうか？

割引コードや現金100ドルを貰い、買い換えをしたとしても、足が出た分はマイナスですよね？あまり財布に余裕もないので、マイナスが大きくなるのはな、となっています。
サマーセールも今は終了しており、9a購入時の6a下取り額も8500円となっておりました。

であれば、できるだけ早く、かつ低予算で正常なスマホを手にしようと思ったら、無償バッテリー交換がベストなのでしょうか？
こういった、機器類に弱く、よく理解できておりませんので、どなたかお知恵を拝借できればと思います。
正直、新機種などにあまり興味がなく、普通に使えたら何でもいいなというタイプです。6aも、色とデザインが気に入っているのでどうするか迷っております。
長くなりましたが、よろしくお願いします！

書込番号：26242869　スマートフォンサイトからの書き込み

[りんこでらっくす]

＞何もわからんさん
新機種に何もこだわりが無く、6aで十分満足していたのならバッテリー無償交換で良いと思いますよ。
型落ちの8aを、割引や下取り込みでどんなに安く購入出来たとしても2万円はしますから…

書込番号：26242971　スマートフォンサイトからの書き込み

[何もわからん]

りんごでらっくすさん、ご返信ありがとうございます。
やはりそうですよね……割引などを駆使する能力も私にはなさそうなので、バッテリー無償交換で、6a大事に使っていきたいと思います！
ありがとうございました。助かりました。

書込番号：26244464　スマートフォンサイトからの書き込み

[フグは]

3週間経っても連絡こないのが私だけでしょうか。。
help center に何回問い合わせしても、処理中で待ってくださいと、それ以上のことは分かりませんと。。
泣き寝入りしかないのか。。

書込番号：26246094　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるこむz]

＞フグはさん

ちょっと『不正なサポート登録』が蔓延してるみたいで調査、対策してるみたい

Googleアカウントと対象6aが紐づいてて、履歴が確認できると大丈夫

処理中なら未だ判断できてないんじゃないかな？
不正判定されてないから待つしかないね
対象はUQ1円の6a？

書込番号：26246165　スマートフォンサイトからの書き込み

[ossso]

＞フグはさん


ASCII.jp：「Pixel 6a」バッテリー交換プログラムに申込殺到　受付を一時停止 https://share.google/S6SS5XvMMV88JOsRx

パンクしてそうです…

書込番号：26246384　スマートフォンサイトからの書き込み

[フグは]

＞まるこむzさん

1円か数千円か記憶が定かではないが、一括で安く端末買える時代に買ったやつです。(AU かy mobile だった記憶が。。)

書込番号：26246407　スマートフォンサイトからの書き込み

[フグは]

＞まるこむzさん

やっと割引コードがきました。。
6aの下取りが高額のうちに9aを狙ってたが、今は8500円に戻ってしまい、見事にタイミング逃しちゃった。。
次回のセールを待ちことに。。
※6aが強制更新され、バッテリー持ちが悪すぎ。。

書込番号：26246713　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるこむz]

＞フグはさん

報告ありがとうございます
とっくにサマーセール終了しましたね

今年も8月の10登場セール、9月Google設立記念セール、11月ブラックフライデーセールと続きますが
セールでは9aより9の方が実質的に安くなりそうで悩ましいです。

6aはバッテリー交換が停止され困窮者続出してます、救済策として追加サポート『高価下取り』などに期待したいところです。

Pixelユーザーになるとトラブル続きで休まる暇もありませんね。

書込番号：26247013　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるこむz]

それとバッテリー割引コードと他の割引コードは併用できない、セールと割引コードは併用できるという回答でした

これもバグ発生で併用できるときも『あったり』、無かったりなのかもしれません、よく分からないストアですから注意が必要です。

書込番号：26247199　スマートフォンサイトからの書き込み

今OPPOReno11aを使っていますが

[よろしくしこしこ]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
バッテリー持ちがわるいので、だいぶ前にOPPOに変えましたが、テザリングして使ってみたら、フリック入力も早いし、間違いが無いし、Pixelのが性能良いのでしょうか?
OPPOも消しゴムマジックが使えますが、
Pixelのが、綺麗に消す事が出来るように思いますが
皆さんどう思われますか?

書込番号：26244471　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞よろしくしこしこさん

Antutu V10のスコアで言えば、Pixel 6aの方が断然性能が上ですね。
https://garumax.com/antutu-benchmark-score
>総合 GPU
>Google Tensor 933513 323766 Pixel 6a AnTuTuスコア
>MediaTek Dimensity 7050 615581 119487 OPPO Reno11 A AnTuTuスコア

書込番号：26244519

[よろしくしこしこ]

＞†うっきー†さん
こんばんは、何時も有り難うございます。
今更ですが、こちらのがサクサク動くなと感心しています。
硝子が少しですがヒビ入って、SIMトレーを無くし
県内の某店に予約していたのですが
遠く迄行ったのに、責任者が約束した時間に遅れて来ますと言われ、怒ってキャンセルしてしまいました（笑）

書込番号：26244554　スマートフォンサイトからの書き込み