Google Pixel 6a のクチコミ掲示板

Android13アップデート情報共有

[清水基博]

au版にもAndroid13アップデートが来ていますが、皆様はアップデートされましたでしょうか？

アップデート後の不具合報告がSNS上でも多発している様子があり、当方は現状アップデートしておりません。

皆様方とAndroid13へのアップデートで改善、もしくは不具合が発生しているなど気になることがあれば共有していければと思いこのスレッドを作成いたしました。ぜひご活用頂ければ幸いです。

なお、GoogleからはAndroid13へのアップデートで150もの改善を行ったと報告しているようですが、SNS上では
・指紋認証が通りづらい、指紋認証登録出来ない
・電池持ちが悪くなった(最適化の問題？)
などのかなりユーザビリティに関して深刻な不具合が発生しているようです。
指紋認証に関してはフィルムとの相性やガラスフィルムだとかなり厳しくなっているという情報もあります。

SIMフリー版、ソフトバンク版でも発生している可能性もあるためau版に立てるか悩みましたが、当方はau版を購入しているためこちらに立てさせて頂きましたことご了承くださいませ。

書込番号：24910601　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

＞清水基博さん

googleストア購入の6aを13にしましたが指紋認証は明らかに失敗増えましたね。

指紋の登録自体も結構失敗します

特に用事なければアップデートはまったほういいとおもいますよ

ただ自分の場合は電池消費と発熱は改善しました。

なのでAndroid13は一長一短といった印象です

書込番号：24910628　スマートフォンサイトからの書き込み

[yyamata]

私もアップグレードしてから指紋認証が9割通らなくなりました（ガラスフィルムあり）
仕方ないのでsmartlockを有効化してスマートウォッチをペアリング中はロックしないようにしています。

書込番号：24910654　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

Android13へアップデートしましたが、
指紋認証は12の時と同じくほぼ100%成功しています。
（フィルムは貼っていません）
バッテリの保ちについては特に変わっていない感じです。

書込番号：24910675　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろあぼ]

最後のタップの10秒後位にタップした曲順でタップした間隔の秒数程で曲が一気に再生されます。	指紋認証です。このような状況で登録すら全く出来ません。セーフモードでもダメでした。

ナビタイムのナビの画面です。走らせていたらこうなります。

不具合色々出すぎていて困っています。。

●指紋認証
全く反応しないです。特にAndroid13にアップデートが入ってから9割以上の確率で失敗します。
再登録しようとしましたが、1つの指紋を登録するのにおそらく10分以上かかりますし、登録が出来たとしてもどのみち実際のロック解除では認識しないので指紋認証は使わないようにしております。使わなければいいだけの話なのですが、せっかく搭載されている機能ですので使えるなら使いたいと思っております。

●Apple Musicを使っているのですが、アプリを立ち上げ、曲をタップして3秒程以上経っても曲が始まりません。（動画も添付しております）他の曲をタップしても始まらず、その後放置していたら曲が10秒程経って始まります。ただ、曲が流れ始めると、先程タップした順に曲が流れ、その曲が流れる時間はタップした間隔と同じ時間程度流れ停止します。分かりづらくすみません。

●カーナビタイム
起動して数分経つと地図の読み込みがされず、道路も建物も現れない碁盤の目表示となり自分がどこを運転しているか分からない状況に鳴ります。車を止め、Android Autoの画面で行き先検索の画面に切り替え、特に検索せず元の地図画面に戻すと地図が復活するのですが、また数分経つと地図が道路も建物も現れない碁盤の目状になります。車をいちいち停止して同じ作業を行いながら運転しているので非常に厄介です。Google Mapは使えるのでカーナビタイムの不具合かもしれませんので、アプリ開発会社にも同様の問い合わせを入れておりますが、この端末自体不具合が多発しておりますのでこちらでもお伝えさせて頂きました。

●DAZNのアプリ
DAZNのアプリを起動しても起動時のアプリロゴ画面が延々続き切り替わりません。
アプリをタスクキルして再起動しても同様です。アプリ再起動しても不具合が改善しないのは前述のカーナビタイムも同様です。

●SENNHEISERのサウンドコントロールアプリ
起動後タップしてもすぐに反応せず、その後タップした分の挙動が一気に作動し、Bluetooth接続が途切れ、イヤホンを再ペアリングしなければならない現象が出ました。このタップした分の挙動が一気に作動するのは前述のApple Musicと同じかと思います。
感覚的には、CPUが命令を処理できず、後から一気に処理するような間隔です。

●ブラウザ
タップしても反応しないことがあります。設定→ディスプレイメニューの「タップ感度の向上」はオンにしております。

出荷時の状況に戻して再度セットアップしてもダメでした。

ネットワークの環境は
屋内：ダウンロード120Mbps程、アップロードは460Mbps程
屋外：ダウンロード13〜20Mbps程、アップロードは5Mbps程

ストレージの容量は102GB空いています。
アプリの更新は全て最新にしております。

同じシムをiPhone8で使っていたことがあったのですが、特に不具合なく使用できておりました。

友人がAndroidは再起動して使うものと言っていたのですが、皆さんこのような不具合は出てますでしょうか？

書込番号：24910758

[梅安さん]

Android13にはもう少し待たれた方が良いと思います。
私の6aは指紋認証を殆ど失敗するようになりました。これについてはgoogleサポートにも連絡して対象方法を聞いていますが、未だに解決策は出ていません。
googleもこの指紋認証の件は把握していて、次のアップデートで解消したいと言ってますが、それで改善されるかはわかりません。
あと、私の端末では、通信が断片的に途切れる（SIMを認識しなくなる）や、発熱が酷くなるなど、色々不都合満載です。サポートに連絡しても、端末の初期化を勧めて来るぐらいで、私はもう2回も初期化させました。正直もう勘弁してほしいレベルです。サポートに、「そんなに毎回毎回初期化させなきゃいけないものなんですか？」と言ってしまいましたが、サポートも申し訳ないと、解決策が出るまで待ってください！としか言わないので、どうすることも出来ません。
Pixelコミニティでは、指紋認証の不都合から端末の交換をされた方もいらっしやるようです、初期不良のロットがあったようですね。
今の私は指紋認証には頼らす、PIN入力で解除してるんで、もうこれに慣れてしまうとこれでいいかな？なんて本来使える機能を使わないというとんでもない使い方で使ってます。アプリも、指紋認証は使わずPINコードで使ってます。ホントは銀行系のアプリ等は指紋認証じゃないとアプリロックとかになって面倒なんですけどね。
正直なところ、Android12の時は非常に良かったのに、13にしてから酷い。Pixel6aはお勧めできないけど、もう買っちゃったからな〜

書込番号：24911029　スマートフォンサイトからの書き込み

[CapLock]

13にアップデートしました。
アプリはBookwakerが起動しなくなりましたね。
指紋認証ですが12で登録したまま13にアップデートしても私の場合は特に問題なし。フィルム類は貼ってません。
登録する指を増やすために再登録しましたが数分で完了して問題なく指紋認証通ります。誤認識もありませんでした。
これはなんなんですかね？

書込番号：24911073　スマートフォンサイトからの書き込み

[清水基博]

皆様、情報共有頂きありがとうございます。

ここまでの皆様の情報だと、個体差はあるものの指紋認証はかなりの確率で不具合となることが多いということですね…。
Googleでの認識はされているものの、いつ改善が図られるかということもまだまだ未定ということで不安がありますね。

セキュリティとしてはアップデートした方がいいにも関わらずアップデート出来ないのはモヤモヤしますが、とりあえずは個人的にもアップデート待ちをしようかと思います…。

今後もぜひ情報共有にご協力くだされば幸いです。

書込番号：24911223　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

Apple Musicをインストールして使ってみましたが、
私のPixel 6aだと再生やその他の動作で
特に問題はありませんでした。
購入して必要な設定をした後に
すぐにAndroid13へアップデートしたからなのかな。

書込番号：24911315　スマートフォンサイトからの書き込み

[いぬはる]

指紋認証→問題なくほぼ毎回成功してます。
電池持ち→問題ありません。６は電池持ちが悪くなる不具合があるようですが、6aはそのような報告はありません。
その他バグ→目立つバグはありません。むしろ減ったかな？という印象です。
また、アプリでバグが起きていると書き込まれている方もいらっしゃいますが、OSのリリース直後はアプリはまだ最適化されてません。バグが起こるのは当然で、自分が常用しているアプリで問題がないか十分リサーチしてからアップデートを行うべきです。

指紋認証がうまくいかないという方は、ガラスフィルムを貼っているのではないでしょうか。光学式指紋認証の機種はガラスフィルムを貼ると認証精度が落ちます。
当方はPDA工房の樹脂フィルムを貼っており、問題なく使用できています。

書込番号：24911342

[bettyeez]

こんな記事出てましたよ。
https://jetstream.bz/archives/156268

書込番号：24912099　スマートフォンサイトからの書き込み

[xiuli]

指紋認証の感度はAndroid12でも褒められたものではありませんでしたが、Android13にアップデート後、ほとんど使い物にならなくなりました。
Googleに問い合わせたら、Googleも認識しているので次回セキュリティアップデートまで待つように言われました。

バッテリーに関してはAndroid12でバッテリー残量表示５０％程度でAndroid13にアップデートしたら残量表示が６３％に増えてました。
実際にバッテリーが持つようになったというより、表示方法を変更し持つように見せかけるようになったのかもしれません。

書込番号：24912424

[やまもとのり]

指紋認証が徐々に精度が上がってきました
1週間位で変わってきました。

書込番号：24912540　スマートフォンサイトからの書き込み

[梅安さん]

Android13にアップデート後の指紋認証不都合で、少しは改善されるかも？というレベルですが、一度セーフモードで起動させて指紋の再登録。この時、再登録が非常に困難な場合もありますが根気よくトライしてみてください。最悪、一本の指だけ複数登録というのもアリだと思います。このセーフモードでの指紋登録で随分改善したって方も多かったようなので、困ってる方は一度やってみられると良いかもしれません。

ガラスフィルムに関して私の場合で言えば、Android12の時は良くてAndroid13にしてダメ。一応剥いでやってみても変わりありませんでした、なので私の場合はガラスフィルムは関係無かったようです。サポートもフィルムの有無は関係ないと言ってて、一応剥いでやってみてってレベルでした。
今までサポートの指示で汎ゆる事をしてきましたが、6シリーズはチョッと問題ありなのかな？5a5Gの時は全く何の不都合も無かったので、SoCが変わるとこんなに不都合出るんだって感じです。ってか、製品のバラつきが大きいですね、良い人は良い、悪い人は悪い。この違いは何なのでしょう。
さて、今月末のセキュリティアップデートで改善されるのか、ダメなのか、今までの対応みてるとダメなんじゃないのかな〜？知らんけど。

書込番号：24913384　スマートフォンサイトからの書き込み

[いぬはる]

9月末のアップデートで指紋認証を改善すると公式から情報が出ているようです。
https://support.google.com/pixelphone/thread/178196365/google-pixel-update-september-2022?hl=en

過去の６，６proの認証精度の改善状況を見ると、期待はできそうです。

書込番号：24913758

[梅安さん]

一応指紋認証に関するコミュニティでの書き込みです。不都合のある方はここで確認されると良いかもしれません。
https://support.google.com/pixelphone/thread/175897283

書込番号：24914457

[清水基博]

9月15日でau版はセキュリティアップデートが配信されているようです。

確認して13へのアップデートを個人的に実施しましたが、指紋認証周りも問題ありませんでした。むしろ認証速度と認証精度は上がったように感じます。

また、Wi-Fiがスリープ状態からの復帰時にモバイル通信に戻っていることが今までありましたが、これも改善されているように感じます。

まだ個体差があるかもしれないため、情報共有となりますが記載させていただきます。

書込番号：24926021　スマートフォンサイトからの書き込み

GALAXYS20と迷っています。

[ゆう213]

こんばんは。

現在GALAXYs10を利用していますが
充電が出来なくなり、機種変を考えています。
(非対応は出来ます)

GALAXYS20かpixel6aで悩んでいるところですが
いかがでしょうか。

特に仕事で携帯を使用する訳でもなく、
通勤時に動画を見たり音楽を聴いたりするくらいです。
ただ、スマホ生活をしてからGALAXY以外を使用したことがないので
当たり前に使ってきた機能がなくなるのは困ります。
何が機能として他のスマホが不足しているのかも分かっていないのですが
この状態から見てどちらを選ぶのがいいのか
アドバイスをお願いしたいです。

ちなみにahamoを使用しています。
今後乗り換える予定はないです。

決定打になる何かがないため悩んでいます。
アドバイスをお待ちしております。
宜しく御願い致します。

書込番号：24920024　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

ゆう213さん

Galaxy S22 Ultra（その前はS8+）とPixel 6aを使っています。
どちらもAndroidではありますが、
通知パネルや設定画面がだいぶ違います。
私はAndroid13を早く使ってみたいというのもあって
サブ機としてPixel 6aを購入しましたが、
日常使うならGalaxy S20にされた方が無難かと思います。
環境移行も簡単ですし。

書込番号：24920116　スマートフォンサイトからの書き込み

[通りがかり50]

私なら断然Galaxy S20かな〜。
私はDisplayport alternate mode（HDMI出力）と置くだけ充電がないと不便なので・・

それにクラスが違いますよね？
S20は旧機種だけど一応フラッグシップ。Pixel 6aはハイエンド?(^^;(^^;

書込番号：24920689

[ニャンコセンセー.com]

両方、使ったことがあります。Pixelには、Galaxyにあるような便利な機能がとても少ないです。自分は「シンプル」さと、「カメラ性能」を求めてPixel6aにしました。逆にこの2点にこだわりが無ければ、間違いなくGalaxyだと思います。
また、S20を機種変更したネガティブな理由として、エッジディスプレイの使いにくさ(誤反応)と、保護フィルム選びのむずかしさ(何種類試したことか、、、)、があります。そのため、S20だけでなく、フラットディスプレイのS21も検討されても良いかと思います。

書込番号：24922218　スマートフォンサイトからの書き込み

gmail pushしません。

[デジマン]

お世話になります　スタンバイ時　他の機種は３０分くらいはリアルタイム着信しますがこの機種はほぼスタンバイ時着信しません　３分くらい遅れることもあれば全く来ないこともあります　キャリアメール使われてる方は問題ないですが、mvnoはgmailなので困ります　リアルタイム着信する設定またはリアルタイム着信するメーラーありますでしょうか。sparkはほぼ着信するのですが英語のみで不安なところがあります。

書込番号：24909096　スマートフォンサイトからの書き込み

[松ちゃん56]

私も同様でした。対策としてoutlookを使い解決しました。

書込番号：24909145　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジマン]

＞松ちゃん56さん
こんにちは、早速の返信ありがとうございます。
outlook以前使ってましたが、一晩寝かすとpushしない時がありましたが、数年前ですし、vupしてますので、outlookで様子見ます。
ありがとうございます。sparkは一晩寝かせてもpushしますが英語表記が安心できません。

書込番号：24909328

[デジマン]

ありがとうございました、私もoutlookで行きます。

書込番号：24922130

おサイフケータイ初期化

[7O23]

pixel6a auオンライン購入 SoftBank回線で使用しました。使い難いのでフリマサイトに出品して売れたのですが Androidに無知な私は 本体の初期化のみ おサイフケータイのデーター初期化しないで売ってしまい発送してしまいました。明日の午前中に届きます。これは問題有りなんですよね？ 配達をキャンセルした方がいいですか？ また 本体を初期化してて再度おサイフケータイだけ初期化出来るのでしょうか？ ログイン？新規でログインするのでしょうか？？ 詳しい方 宜しくお願いしますm(_ _)m

書込番号：24918736　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

契約が続いているのであれば、ショップに持っていくのが簡単でしょう。下記はイオシスの説明です。
https://k-tai-iosys.com/guide/android-beginner.php

書込番号：24918767

[7O23]

＞ありりん00615さん
契約とはなんでしょうか？ SoftBankですか？ Suicaと何かカードを二枚程度登録したような気がしてまして...

書込番号：24918771　スマートフォンサイトからの書き込み

[國見タマ]

まず正直に購入者に連絡しないとトラブルになるのです
端末初期化後でも再度同一Googleアカウントで初期設定すれば
おサイフは初期化できるはずなのです

書込番号：24918856　スマートフォンサイトからの書き込み

[7O23]

初期化しても同じアカウントでログインできるんですね？安心しました！購入者には連絡してますが返信待ちです。

書込番号：24918863　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

au端末なのでau回線の契約があればauショップに持ち込むことで初期化を行うことが出来ます。ただ、下記では契約なしでも初期化してくれたようです。
https://wave.hatenablog.com/entry/2017/07/18/202500

自分で行う場合は、利用していたすべてのサービスの移行手続きを個々に行う必要があります。
https://naviportal.jp/trouble/felica-reset.html#%E3%80%90%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E5%88%A5%E3%80%91%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA%E5%89%8A%E9%99%A4%E6%96%B9%E6%B3%95

書込番号：24919037

[kakaku_muji]

＞7O23さん
先日、ドコモと楽天モバイルのAndroidをイオシスに出しました。
「おサイフケータイ」アプリで、「データ使用量　0%」になっているか確認が必要なようです。
ドコモは、「かざすフォルダ」にdアカウント関連のアプリ等が繋がっていました。
「楽天エディ」は再インストールしてから、改めて削除したりしました。

おサイフケータイの利用状況を確認する手順
1.「おサイフケータイ」アプリを開き左上のメニューを選択
2.「サポート・規約」を選択、
3.「メモリ使用状況」を選択、
4.共通領域のブロックを確認、
★「０／＊＊＊＊」と表示されていればOK、
★数値が残っていたら、何か利用中ということ。

下記のサイトを参考にさせてもらいました。
https://zaisube.com/android_felica_memory_clear/#content_01-02

頑張ってください。

書込番号：24919055　スマートフォンサイトからの書き込み

[7O23]

＞kakaku_mujiさん
ありがとうございます。では 設定したGoogleアカウントで再ログインして アプリを立ち上げないとダメってことで間違いないですか？

書込番号：24919056　スマートフォンサイトからの書き込み

[7O23]

そもそもがSIMフリーなので 契約等が残るのか分かりませんが参考にさせていただきますm(_ _)m

書込番号：24919057　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakaku_muji]

Googleアカウントにはログインしたと思います。

一旦、リセットして、終わりにしてから、「データ使用量0%」を知ったので、再度、自分がその端末を使うように設定を進めていきました。そこでメインのGoogleアカウントにログインして進めてたと思います。
かざすフォルダに関係してるものを削除したりして、「データ使用量0%」になるのを確かめてから、また、リセットして、終了にしました。
その前に、その端末からGoogleアカウントを削除、かもしれません(^_^;)。
（忘れていて、他の端末でそのGoogleアカウントを開いて、後から削除したりしています）

「データ使用量0%」にしておかないと、次にその端末を使う人が、おサイフケータイがうまく使えない部分語出てくるのだと思います。

【おサイフケータイガイド】
https://ap.pitsquare.jp/osaifu/sp/index.html

書込番号：24920224　スマートフォンサイトからの書き込み

[7O23]

＞kakaku_mujiさん
丁寧た説明ありがとうございます。本日 運送会社に連絡し配達をキャンセルしていただき 明日 私の元に戻ります(^^;; 疲れました... iPhoneに慣れている私には手強い相手でしたw 明日 ログインしてリセットしてみます！ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：24920238　スマートフォンサイトからの書き込み

[7O23]

＞國見タマさん
本日 初期化？できたのかな？？画像を追加しました。複数枚upしたいのですが これでよかったのでしょうか？

書込番号：24920939　スマートフォンサイトからの書き込み

[7O23]

1枚目はGoogle Payの状況で登録してないと思います。2-4枚目はおサイフケータイです。

書込番号：24920945　スマートフォンサイトからの書き込み

[國見タマ]

画像の通りなら問題ないのです

書込番号：24921136

[7O23]

＞國見タマさん
ありがとうございます。なら完璧です(^○^)

書込番号：24921227　スマートフォンサイトからの書き込み

[7O23]

＞kakaku_mujiさん
画像を添付しています。 大丈夫だと思うのですが如何でしょう？他の方は大丈夫だと言ってくれてます(^○^)

書込番号：24921235　スマートフォンサイトからの書き込み

通知音の追加について

[DNightmare]

Android13にアップデート済みの状態で通知音を時前のモノにしたいと思いwavファイルを作成してNotificationsフォルダを作成。そこにファイルをおいたのですが、システムの既存の音以外の追加がどーもできないようなのです。
追加することはできますか？

書込番号：24920487

[かずぃ]

どういう手順で追加しようとしたのかを書いてもらえるとレスしやくすなると思います。

書込番号：24920779

ドコモショップ、か量販店に持参

[カタログ君]

Pixel6aと
ドコモ契約の旧スマホ（ナノSIMかは不明）を
ドコモショップに持参すれば、交換作業してくれますか？

書込番号：24919769　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

店員によってはやってくれるのかもだけど、普通はやってくれないと思うよ（例えば顔見知りの店員とかならいけるかもだけど…）

docomoだったらSIMカード挿し替えるだけだろうし、SIMの抜き挿しさえ出来れば特に問題ないと思うけどね

docomoで6aを扱ってないのでそういう話にはならないとは思うけど、もし「これは5Gスマホなので5Gに変更しないとダメです」とかなった場合、旧プランで5GにしたくないとかあるんだったらこれもNGだろうし

書込番号：24919856

[mjou]

設定料３３００円取られると思います
SIMサイズがnanoサイズでない場合は
追加で２２００円取られると思います

書込番号：24919904

[ryu-writer]

今は昔のように無料で何でもやってくれる時代じゃなくなりました。人件費のかかるサービスの多くは有料化されるのが当たり前の時代です。

どうしても交換して欲しがったらドコモショップに予約を入れて、費用をケチらなければやってくれると思います。でもそういった高度な技術を必要としない作業は、そろそろユーザー自身が出来るようにならないと得じゃない気がします。

節約したかったら自分で汗をかき、頭を使わないと満足にはやっていけません。

書込番号：24919952　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.RU3]

ドコモのスマホから一度SIMを取り出してみれば解ることではないでしょうか？
同じサイズなら差し替えでいいんじゃないですか?

書込番号：24919968　スマートフォンサイトからの書き込み

[カタログ君]

年配のドコモユーザーにPixel6a勧める時、
ショップでやってくれないかなと思い質問しました。

場所（店員さん次第）による？んでしょうかね、、

書込番号：24919970　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

ショップの販売しないスマホですから
ショップに利益発生しないですよね
SIMを無料でセットしてもらうのは
酷だと思いますが

書込番号：24919992

[すみます]

勧めるのであればあなたがサポートすれば良いと思います
サポート出来ないのなら相手のためにもドコモショップで普通に契約すればいいなと思いました

書込番号：24919997　スマートフォンサイトからの書き込み

[カタログ君]

なぜ無料、、

難しそうなのは分かりましたm(_ _)m
皆さま、回答ありがとうございます。。

書込番号：24920037　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakaku_muji]

体調を崩して、難しくなった事が出てきたのかな？とか色々、思ってしまいました。でも、ご自分ではないのですね(^_^;)。
「ドコモショップ」に行きたいのなら、ドコモで取り扱いのある端末に変えるほうが、今後、不具合があったときにも、相談しやすいと思います。
「Pixel6a」にかえたいのなら、auかソフトバンクに乗り換えることをオススメします。
他のキャリアでもそうですが、キャリアショップは、お年寄りやスマホに疎い人は「カモ」扱いです、本当にひどいです。
カタログ君さんが、注意してあげてください。

書込番号：24920134　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

ドコモの有料サポートの対象機種にPixel6aは入っていませんので設定までは無理ですね。
https://shop.smt.docomo.ne.jp/dss/shop_info/setup_support/index.html

SIMの差し替えだけなら経験上、店員次第だと思います。

書込番号：24920549