Google Pixel 7a のクチコミ掲示板

Googleプレイシステムアップデートについて

[ニックネームどうする？]

ご質問です。
一昨日、中古でPixel7aを購入しましたが、
Googleプレイシステムアップデートのボタンがグレーアウトして
押せず、再起動してもできないのですが
この場合はどうすればいいでしょうか？
Androidバージョンは最新にしております。

書込番号：26413428　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

Pixel7aでたまにある事例です。

以下を試してみてください。
■Google Play 開発者サービスのキャッシュとストレージを削除
1.設定アプリを開き、「アプリ」（またはアプリと通知）をタップ。
2.「アプリをすべて表示」 を選択。
3.「Google Play 開発者サービス」 を探してタップ。
4.「ストレージとキャッシュ」 をタップ。
5.「キャッシュを消去」 と「ストレージを消去」を実行。

■Google Play ストアのアップデート確認
Google Play 自体のアプリが古いと、システムアップデートに干渉することがあります。
1.Google Play ストア アプリを開く。
2.右上の プロフィールアイコン をタップ。
3.「設定」 ＞ 「基本情報」 をタップ。
4.「Play ストアのバージョン」 の下にある 「Play ストアを更新」 をタップ

■セキュリティ設定からの別ルート確認
「システム」からのボタンがダメな場合、こちらのルートなら押せる（あるいは詳細なエラーが出る）ことがあります。
1. 「設定」 ＞ 「セキュリティとプライバシー」 を開く。
2. 「システムとアップデート」 をタップ。
3.ここにある 「Google Play システム アップデート」 をタップしてみてください。

書込番号：26413459　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニックネームどうする？]

＞sandbagさん
ご返信ありがとうございます。
教えていただいたとおり
Googleプレイストアの更新をしてみたところ、無事に押せるようになりました。
今までiPhoneしか使ったことがなく、困っていたので詳しく教えていただき
大変助かりました。

書込番号：26413563　スマートフォンサイトからの書き込み

Pixel7a バッテリー交換 Refurbish品なのに同じIMEI

[坊主頭（禿げてはない）]

googleのサポート　修理履歴画面

バッテリーの減りが早く1日持たなくなりAccuBatteryで確認するとバッテリーの状態が75％まで落ちていた為、バッテリー交換プログラムにてPixel 7aを修理に出しました。
googleのサポートから対象機器か確認し（対象であるとの結果が出ました）google指定の郵送にて1/13日に送り1/22日に戻ってきました。

もともと傷などは殆どなく「使用に伴う目立たない擦れ」くらいのもので、戻ってきた機器も同じようなものでした。

修理モードで修理に出しており、戻ってきた機器の電源を入れると修理モードになっており、解除すると元のデータがそのまま残っていました。
アプリもアプリアイコンもそのままで。
IMEIも同じでした。
これは私のpixel7aそのままでは？

Refurbish品との事だったので別の個体が届くのかと思ていましたが、こういう事もあるのでしょうか？

ちゃんとバッテリー交換されているか少し不安です。

バッテリーの消耗が早い、バッテリーの不具合との内容で修理依頼をしましたが、
不具合内容は「裏ブタの膨らみ」と記載があり、バッテリーの不具合は書いてありませんでした。

戻って来た機器はAccuBatteryにて計測中ですが昨日の今日なのでまだバッテリーの状態は確認できていません。

同じような方がおられないかと思い書き込みました。

書込番号：26395730

[ヘイムスクリングラ]

しりませんけど
Google Pixel 7a の延長修理プログラムには端末ごと交換なんて一文字も書いてませんのでそうなのでは？

書込番号：26395751

[あさとちん]

＞坊主頭（禿げてはない）さん

バッテリー交換プログラムですから、バッテリーだけを交換し、本体はそのままでしょう。
本体を交換してデータが消えるようなことは、故障以外には普通はしません。

書込番号：26395753

[tomt5]

Pixel7aはバッテリー交換プログラムにて3台手続しましたが、バッテリー交換するだけなので、当然自分の端末が戻ってきます。修理履歴画面にもrefurbishと書いてあるのでメーカーによる修理・整備になりますね。リフレッシュ品(refresh)ではないです。

書込番号：26395878

[坊主頭（禿げてはない）]

＞あさとちんさん
＞tomt5さん
Refurbishとの記載があるのと返送された箱の中に「再生品です」との記載があったので機器が交換されたのかと思っていました。
メーカによる修理であればRefurbishや再生品という表現はあまりしないような気がします。

結果ですが、バッテリーの測定は終わりバッテリーは新品に交換されていました。

Refurbishや再生品ではなく修理orバッテリー交換ですね。
Refurbishはメーカーによる修理・整備という意味ではないですね。

書込番号：26395980

bluetoothに接続できません

[オオイシユタカ]

【困っているポイント】
　Android16に更新したあたりから、bluetoothに接続できなくなりました。
　皆様、同じような症状から復帰された方法をご存知でしたら教えてくださいm(_ _)m

書込番号：26337137　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞オオイシユタカさん
一度ネットワークのリセットをしてみては？
「設定」アプリから「システム」>「リセットオプション」>「Wi-Fi、モバイル、Bluetoothをリセット」

書込番号：26337231　スマートフォンサイトからの書き込み

[オオイシユタカ]

ありがとうございます！
やってみましたが、復活しません…(泣)泣けてきます

書込番号：26337873　スマートフォンサイトからの書き込み

[たろう＆ジロー]

　スレ主様所有モバイルデバイスのバックアップを取った上で初期化し、バックアップデータを再インストールしてみては如何でしょう。

書込番号：26337883

[オオイシユタカ]

後日談デスが、AIアプリを消したり空き容量を増やしたりとしたところ、つながったりつながらなくなったり、少し改善しました。
結局のところよくわかりません！
皆様ありがとうございました！！

書込番号：26373552　スマートフォンサイトからの書き込み

12月のアップデート

[DRYハイ]

11月のアップデート以来、確認しても今月のアップデートが降ってこないのは渡しだけ？

書込番号：26368013　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

下記の通りで7aは対象外です。
https://support.google.com/pixelphone/thread/393373619/google-pixel-%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%87%E3%83%BC%E3%83%88-2025-%E5%B9%B4-12-%E6%9C%88?hl=ja

WiFi関連で問題が発生しているといううわさがあるようです。

書込番号：26368113

[DRYハイ]

＞ありりん00615さん

情報ありがとうございます。
今まで定期的にアップデートが有ったのに今月は来ないな〜と思ってましたが、これでスッキリしました。
来月のアップデートに期待します。

書込番号：26368271

[ありりん00615]

11月はPixel 7以前の機種でアップデートが提供されたのは7aのみです。
https://support.google.com/pixelphone/thread/387027049

このことからGoogleがアップデートに関する方針を変更した可能性もあります。

書込番号：26368474

iCrackedのバッテリー交換はSIMカード抜いておくものですか？

[DRSM]

例の問題でiCrackedで交換してもらう方多いと思うのですが。どうですか？
抜かないと作業的に支障あるなら抜きますが、ものの1時間とかで終わるなら別に抜かなくてもいいかなと。

書込番号：26357998

[sandbag]

＞DRSMさん
対面で修理を行う場合は抜かなくても良いと思います。
修理の過程で抜く必要があれば、作業者が抜くでしょう。

書込番号：26358185　スマートフォンサイトからの書き込み

ラインのマイQRコードが真っ黒？？

[emrt]

少し前まで表示していたラインのマイQRコードが真っ黒です。
いろいろ調べてラインのキャッシュを削除したり、最後はラインをアンインストして再度インストしても変化なし。

何とか直す方法はないでしょうか？
当然、写真の設定もOkとしております。

もう古くてダメなんでしょうか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：26349686

[エクソシスト妊婦]

バッテリーセーバー？

書込番号：26349743

[emrt]

ありがとうございました。

書込番号：26350530