AQUOS sense8 のクチコミ掲示板

悲報

[いちごタルト１]

買って2週間、落としたことも無ければ、踏んだこともありません。
突然画面に縦に一本の光の線が入り、。びっくりしました。

液晶の不具合で修理が必要とのこと。２週間もかかるそうで、散々です。
買って２週間なのに、新品に交換もしてくれないとのこと。

え〜って感じです。

書込番号：25575620

[sandbag]

＞いちごタルト１さん
今って店頭購入の場合は店頭で動作確認しますので、交換は初日のみ、オンラインストアは開封日が不明なので長くても到着して一週間くらいが交換可能期間じゃないですかね。

修理に出せば打痕水没無ければ無償だと思います。

書込番号：25575636　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

突然割れる原因としては、圧迫があります。
https://www.docomo.ne.jp/support/preventive_notice/#p02

目に見えない程度の亀裂でも急激な温度変化が原因で割れてしまうこともあります。

書込番号：25575643

[最大メモリ使用を見よう]

senseシリーズでトラブル誘発アプリのline入れて、クラッシュするパターンもあるようなので、line入れてたら使うのをやめたほうがいいと思いますね。

書込番号：25575652

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞いちごタルト１さん
保証期間後に同様の症状になるよりは、マシと考えるしかないですね。

書込番号：25575660　スマートフォンサイトからの書き込み

[最大メモリ使用を見よう]

sense7の星１レビューから一文引っ張ってくるとこんなかんじで

使い始めて一ヶ月、充電中やLINEのテレビ電話中に突然画面右側が異様なフラッシュ。

書込番号：25575662

[ryu-writer]

＞いちごタルト１さん
現状シャープ製端末は初期不良でも新品交換ではなく無償修理が基本となってます。気に入らないならもうシャープ製は買わないことです。

書込番号：25575676　スマートフォンサイトからの書き込み

[寝ない子]

>最大メモリ使用を見ようさん
>誘発アプリのline入れて、クラッシュするパターンも..

もう辞めてそれ、いくら何でもアプリ入れて画面にヒビ入るか？
呆れて空いた口が。。。です

書込番号：25575687

[sandbag]

＞最大メモリ使用を見ようさん
もう少し賢くなりましょう。

書込番号：25575721

[s_swim]

＞いちごタルト１さん
私も年末にドコモオンラインで購入、年明け1週間で同じ症状が出ました。
（機能的には問題なく使用できる）
落下も負荷も掛けていないので、不良品だったのでしょうか。

書込番号：25575744

[最大メモリ使用を見よう]

あと、この手のやつは、保証外で修理費そのまんま請求ってこともありますね。
sense5Gから恒例なんで、スペック低いのに、無理にアプリ詰め込んでクラッシュさせてるとかね。
修理から戻ってきて、line復元して、また壊して修理行きとか。

書込番号：25575866

[sandbag]

＞最大メモリ使用を見ようさん
荒らし目的なのを理解してあえて書きますが、
知識がない上に無関係な投稿するのはやめましょう。

書込番号：25575902　スマートフォンサイトからの書き込み

[totop]

ハードウェアの故障までLINEが原因だとの主張ですね。反論は全てストーカー扱いですから全く話がかみ合いません。
本来は掲示板に登場すべきではないはずで、事実、過去の複数アカウントは停止されており、運営による判断は出ています。

荒らしにかまうのも荒らし、がここのルールです。私も他人のことを言えた口ではありませんが、放置でよろしいかと思います。

書込番号：25575936

[†うっきー†]

＞s_swimさん
>落下も負荷も掛けていないので、不良品だったのでしょうか。

Yahoo等で「スマホ 液晶 緑 １本の線」で画像検索して頂くと分かる通り、
iPhone,Xperiなど、他のメーカーでも起きる現象となります。

１年のメーカー保証で、無償修理対応してもらえると思いますので、安心して修理に出されるとよいかと。

書込番号：25575944

[いちごタルト１]

＞s_swimさん

それです！それそれ！！

その画像と同じ、緑色の強い光を放つ一本の直線が現れました。

画面も割れておらず、無傷です。

突然緑の光が・・・。です。

アクオスseven８のSIMカードは、以前の携帯では使えず、通話やラインができない状態で２週間。

不安です。初期化されるので、携帯が戻ってくるとデータ移行など全てやりなおしです。
めんどくさい。

でも、修理に出します。

書込番号：25575970

[最大メモリ使用を見よう]

これ、そんなにスペックに余裕ある機種じゃないんで、line入れるの本当にやめたほうがいいですよ。
ガラケ使い用のスマホをなんかいろいろやる人が無理にアプリ入れたりして文句言ってる事例がありますし。

書込番号：25575980

[寝ない子]

＞最大メモリ使用を見ようさん
これ、そんなにスペックに余裕ある機種じゃないんで、line入れるの本当にやめたほうがいいですよ。

ストーキングでもなでもないから、、みんなあきれ返ってるの判らないだけでしょ。。
いわいるバ●の一つ覚え。。でしょ、、運営さん、出禁にして、

書込番号：25576008

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞いちごタルト１さん
＞s_swimさん
有機ELパネルの製造不良ですね。
少なくても50~100台位は、同様の症状が現れるかも知れませんね。
パネル交換だけだとデータは、そのままの可能性もありますよ。

書込番号：25576165　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞いちごタルト１さん

過去にもソニーがバッテリー膨張で製造上の非を認めましたが、症状が集まってくればメーカー側が非を認めるかもしれません。

LINEに関しては全く関係ありませんので、スルー推奨です。実社会においても共存できない人種は一定数居ますので、その縮図を見ているようです。

書込番号：25576417

[最大メモリ使用を見よう]

書込番号：24291207

たか丸さんのNote10＋では問題なく動いているのであれば、先日のアップデートでの不具合等ではなく、私のLINEの容量の大きさが問題なのかなと感じました。

キャッシュの消去は試しました。
一時的に動きは軽くなりますが、すぐにキャッシュが大量に再蓄積されてしまいます。
毎日キャッシュの削除をする、日によっては何度も行うというような状況が続きました。
次第にキャッシュの削除をしても動きが遅くなり、データの削除を決意しました。

しかし、削除した直後は400MB程度のデータ容量だったものが、2週間ほどで600MB程度まで増えてしまうような状況です。
友人とのメッセージのやり取りで画像添付を行うことが多いので、それが一つの原因なのかなとは思いますが、短期間でデータがどんどん増えていくので、また数年後にデータを削除するしかなくなるのかもしれないと思っています。

トーク履歴はは念のため、Googleドライブに保存していますが、復元すると容量が5GB程度になってまともに動作しなくなるので、過去のトーク履歴は諦めないといけないのかなと思っています。

Galaxy Note10＋の性能でまともに動かないということは、現状、他のAndroidのスマホでも、5GB程度まで容量が膨らんでしまうとまともに動作しないのかなと感じています。

iPhoneを使っている友人は、私と同じような使い方でも３GB程度の容量、そして問題なく動作しているようです。

ゲームのアプリはキャッシュの削除をこまめに行なってくれているのか、サクサク動きますし、５GB近くにデータ容量が膨らんでも少し動作が重いかなという程度で問題なく動作しているので、残念でなりません。

↑lineはこんな感じでトラブるので。

書込番号：25576429

[寝ない子]

ダメだこりぁ。。。すでにAQUOS sense8 クチコミ掲示板で無くなってきてるよ

書込番号：25576625

[金無]

まぁ、たしかにLINEは不良危険アプリで本来使うべきではないのでどんどん使用中止を推奨することは良いと思いますけど、あれがまともに動かないほどのスペックではないので大丈夫か、と。

それよりも、ちょっと不具合報告が結構出ていて心配になりますね。これからメーカーがどう対処していくか？ハードのリビジョンをどんどん出していくのか、それとも…。

今までのSHARPの対応はどうだったんでしょうね？
落ち着いたら購入しようか考えているのですが…。

書込番号：25576752

[†うっきー†]

＞金無さん
>今までのSHARPの対応はどうだったんでしょうね？

SHARPも他のメーカー同様に、１年保証があります。
１年以内の自然故障は他のメーカー同様に無償対応となります。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000037191/SortID=25161062/#25161295
>ただラッキーだったのが、sense6ユーザーでは結構有名な画面が緑ぽく光る現象（おそらく不具合）も合わせて直ってしまったので個人的にはラッキーでした。
>
>自分はシムフリーモデルでしたが一年保証範囲内だったため、送料込みですべて無料で対応してもらったので結果的にはよかったです。

書込番号：25576770

[ふっくらもっちりぱん]

＞金無さん
LINEに対してどんな印象を抱くかは自由ですが、無関係な不具合、故障等で困ってるユーザーに無責任にLINE使うな・消せとレスするのはただの迷惑行為であり掲示板のルール違反です。良いことでもなんでもない、ただの荒らしだと思いますが。

書込番号：25577082　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞金無さん
シャープは、相変わらず初回ロットが弱いですね。
senseもRシリーズも回を重ねる度に改善されていると思いますが。
初期不良については、発売から1ヵ月半後のアップデートでほぼ改善されたと思いますので、アフターとしては、海外メーカーよりは、いいと思いますよ。
有機ELの縦筋は、製造不良以外の原因も推察されますので、待てるならsense9まで待つのも有りですが。

書込番号：25577276　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤマヤマヒマヒマ]

私も同じような状態で修理に出したところ　ディスプレイの不具合と云うことで　ディスプレイの交換だけで済み
データーの初期化はされずに１週間程で戻ってきました。すべて無料だったので助かりました。

書込番号：25863151　スマートフォンサイトからの書き込み

次期AQUOS seanceのSoCがほぼ判明

[shibatura]

今回Snapdragon 7s Gen3が発表され、メーカーにシャープも含まれているため、AQUOS seance9に搭載される模様。

6シリーズがパッとしないラインナップしか無いため、性能的にも7シリーズの廉価版のsモデルが採用される見込み。

ARROWS We2 Plusの対抗モデルになるが価格がどうなるか気になるところ。

書込番号：25861229　スマートフォンサイトからの書き込み

新しいスレでの議論

[ゴルドー]

結果　今回は見送ってSENSE９まで待つことにしますた
やっぱり値段が少々高い
SENSE４からの乗り換え計画してますたが無念残念
カメラとかどうでも良いから
今までの機体に速いcpuだけぶち込んで安く仕上げるのがSENSEシリーズだと思ってました
ちょい贅沢になりすぎた
wishで速いcpu入れてくれたら買ってたけどそれもないし
なんでスマホっってメーカー側はいらん装備付けて高くする病に陥るんだろうね
あんまり消費者求めてないような
とにかく速いだけでいい
なんかカメラとかSENSE４ので十分なんだけどｗ

書込番号：25489433　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

WishシリーズはエントリーですからSDM695で精一杯

SENSE4はある意味完成度高かったと言う事でしょう

SDM695続けたツケが今シャープに来てます
(OPPOもですが)

書込番号：25489442　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

1ドル140円が150円になったからってだけじゃん
ツケ？とかどういう関係があるの？

書込番号：25489453　スマートフォンサイトからの書き込み

[hik2009ky]

私もsense4でOk牧場です。
6万円も出してスマホ欲しくありません。
円安ナンチャラなら今後は中古買います(^.^)

書込番号：25489510　スマートフォンサイトからの書き込み

[むんにゃらほいはっざまたなんが]

HTC Desire 22 pro

AQUOS zero2

まあ、人によりますけど、この辺のモデルまだあるんで、下手にメモリ6GBの新機種買うよりもこっちの方がいい場合もありますね。

書込番号：25489794

[ふっくらもっちりぱん]

議論もなにも高過ぎて買えませんってだけの話です？
自分が買えないからって製品ディスってもしょうがない。あと1、2年待てばセンス8ぐらいの性能がエントリーモデルになりそうですが、今のエントリーモデルと同じような価格帯が維持されてるかはわからないですね…

書込番号：25490771　スマートフォンサイトからの書き込み

[すみます]

SENSE9で更に値上げのよかん

書込番号：25490850　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゴルドー]

値段が高すぎるってのもあるが、5aのsenseシリーズの信頼感がなくなりつつある
たけー金出してsenseにこだわる必要がなくなってきた
書き込みあったがsense８でこの値段だから９は高くなる一方だろうし。。
カメラとかどーでもいいし
ライカカメラとかそんな性能あんまり求めてないし、写真とかこだわる人間はハイエンド買うだろうし
要は安定してて速いCPU積んでレスポンスだけ何年も使えるようなスマホをsenseに求めてたのに、個人的にはね

日本の家電メーカーの悪しき習慣でいらん機能つけて価格が高くなって、商品力の低下を招く、海外の安い商品に客を奪われる典型をsenseでもやらかした感が出てる　パソコン時代からいらんソフトばっかつけて重くなってた20年前と変わってないわ
なんでsenseシリーズこうなっちゃんだろうね
sense９に期待してもだめかも　wishの時期型に速いCPU積むのに期待したいところ

倹約質素、必要十分を忘れて鈍重になってごてっとしたsenseはもうだめかもわからんね
日本のメーカーはいつもそうだ

書込番号：25490909

[むんにゃらほいはっざまたなんが]

まあ、正直にお金がないんだったら、楽天のAQUOS sense6sで我慢するしかないんじゃないですかね。
それか、aquos r8　あたりをポンと買えるように頑張るか。

書込番号：25490930

[まつり０７０７]

＞ゴルドーさん
AQUOS sense9に期待しても無理だと思います　
今の世のスマホの広告見るとカメラ性能一推し傾向
カメラ性能引き出すには性能の良いSOC積むしかないわけで
結果価格も高騰。
逆にカメラ性能下げてSOCを性能の良いものにする、は
需要のバランスからも実現期待薄
ましてや価格の安さを売りにするエントリースマホに高性能なSOCはあり得ない
数年後SOCがこなれて安くなればわかりませんが。
senseシリーズは早いCPU搭載して来た歴史もなく
それなりのCPUでそれなりの性能、それなりの価格が売り。
AQUOS sense4使っていましたがやはりそれなりの性能での多少イラッとするカメラ性能、もっさり感はずっと感じていました。
まぁ価格が、安いので納得はしていましたが。

書込番号：25491410　スマートフォンサイトからの書き込み

[一誠σ(^◇^)ぷららっち]

＞むんにゃらほいはっざまた
なんがさん
ナンカ普通の子になってるんで
ビックリンビュウ
で、ございます。

書込番号：25491643　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふっくらもっちりぱん]

そもそも性能は高くして値段は安くしろって無茶振りもいいところなんですけどね。

書込番号：25493406　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

＞今までの機体に速いcpuだけぶち込んで安く仕上げるのがSENSEシリーズだと思ってました

それはiphone SEのコンセプトでは？

＞なんでスマホっってメーカー側はいらん装備付けて高くする病に陥るんだろうね

スレ主さんに不要な機能でも他の方には必須な機能かもしれません。
少なくとも最近の端末でsense4の画質のカメラで出したらまあまあ叩かれるのは間違いないとおもいますよ。


円安→ドル対比で円の価値が下がってるわけですから同じもの買おうとしても昔の値段ではかえません。まずそういうフェーズに入っていることを認識したほうが良いかと思いますよ。

そのうえでsense7から数千円アップ（定価比較）でsense8買えるのであればシャープ頑張ったなとおもいますが。

書込番号：25494059　スマートフォンサイトからの書き込み

[むんにゃらほいはっざまたなんが]

中途半端なカメラ載せるのだったら、最初っからいりませんね。

CPUは最近のスナドラならどれでもいいぐらい、サムスンスナドラじゃなければ
メモリ8GB必須
ストレージ　自分的には64GBでも間に合うけど
カメラ不要
指紋、顔認証不要
エモパー不要
タッチ決済不要
SDスロット不要

とか、これなら少しは安くできると思うけどね。
余計なギミックとかなくなるしすっきりするだろうし。

書込番号：25494080

[キッチントイレ]

やく3年前？に妻のスマホを
sense4にしました。
docomoオンラインで購入して、
37000円弱で買った記憶が。
その時に色々調べてミドルでいいヤツ買ったと思った。
今現在も、ゲームなどでカクつき出る時もありますが、それより2、3年前のハイスペックモデル（SD8、）よりも普通に使えます。
確かに、カメラはそんなにですが
sense4意外と良いかも。

あと、同時期に私もXperia 1�USIMフリーにしました。
特に何もなく普通に使えます。
メイン12Gだったので選びました。
画面が細長いけど、10万以下だったら
まだ選択肢あるかもです。
Androidの更新とかは無理でしょうが。

書込番号：25495803　スマートフォンサイトからの書き込み

[カカクストーム]

数万ケチってどうするの？って思いますよね笑
毎日使うものなんですから。

書込番号：25855824　スマートフォンサイトからの書き込み

ビデオ撮影はどうでしょうか？

[ddd2020]

防水性能が高いということでこちらのスマホに目をつけました。
晴れの日や雨の日に、カメラを自転車に取り付けて
8時間くらい撮影します。

ビデオ性能、防水性能が気になるのですが・・どうでしょうか？

書込番号：25850820

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ddd2020さん
高画質を求めるなら、AQUOS R9ですね。

耐久性を求めるなら、手振れ補正機能がないarrows We2ですね。

書込番号：25850934　スマートフォンサイトからの書き込み

[一誠σ(^◇^)ぷららっち]

＞ddd2020さん
素直にアクションカム使ってください、
頑丈ったって、所詮はスマホ、、

書込番号：25851974　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

＞一誠σ(^◇^)ぷららっちさん

と同意見です。

振動で、手振れ補正やAFがやられちゃいます。

承知ならいいですが。

どうしてもなら、専用の振動吸収型のスタンドも併用されると
それでも壊れない保証はないですが。

書込番号：25852181

[一誠σ(^◇^)ぷららっち]

＞fwshさん
振動もですが、直射日光で温度上昇
〜の、バッテリーポン、紫外線で有機EL
劣化促進、、心配が尽きません、、

書込番号：25853232　スマートフォンサイトからの書き込み

画面の焼き付き

[しんらき]

購入してまだ一ヶ月も経っていませんが、画面下部に焼き付きが発生していることを確認。
焼き付きの内容は充電中の表示です

〇〇％急速充電中
完了まで◯分

↑これです。

充電中にこの表示を消す方法もわかりませんし、１回の充電につきたった2時間程度のはずなんですがこの程度で焼き付くなんて信じられません。

書込番号：25852118　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞しんらきさん
>充電中にこの表示を消す方法もわかりませんし

表示する設定の逆の設定をすればよいと思います。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000042649/SortID=25526929/#25527421
>>センス8も充電しても点灯はしないのでしょうか？
>
>設定→ディスプレイ→画面消灯中の充電表示→オン

表示がオンなので、非表示はオフとなります。
設定→ディスプレイ→画面消灯中の充電表示→オフ

書込番号：25852145

[しんらき]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます。とりあえずスリープ中の完全画面オフはできました。

しかしデフォルト設定で焼き付きが起こるなんて…

書込番号：25852300　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞しんらきさん
デフォルトでは、ディスプレイの明るさの自動調節がOFFで、明るさのレベルも100%になっているかと思いますので、ご留意ください。

書込番号：25852338　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
>デフォルトでは、ディスプレイの明るさの自動調節がOFFで、明るさのレベルも100%になっているかと思いますので、ご留意ください。

移行ツールや復元ツールを利用しないで端末を新規にセットアップしている場合のデフォルト値は、
設定→ディスプレイ→明るさの自動調整
はオンになっています。
自動調整なので、明るさのレベルは、照度センサーなどを塞げば7%などに変化はします。

書込番号：25852938

[jay0327]

白一色の画像を表示	同、黒一色

＞しんらきさん

信じられない、というかひどい話ですね。
わたくし昨年11月に購入してからずっと、2〜4日に1回のペースで「画面消灯中の充電表示」ありで充電しています。
そしてたまに、思い出したように白色と黒色の画像を全画面表示して確認するんですけど、まだ焼き付きは発生していません。
しんらきさんのケースは、購入元かシャープに問い合わせをされたほうがよろしいと思います。

書込番号：25853068

バッテリーが71%までしか充電できない

[あこりーな]

使い始めて3日です。どのタイミングから充電しても、71%で充電完了、になってしまうのです。これはインテリジェントチャージとも関係ないと思いますし、この機器そのものの不具合でしょうか。同じような状況の方はいらっしゃいますか？

書込番号：25849686

[†うっきー†]

＞あこりーなさん
端末の再起動。
別の充電器とケーブルで、壁のコンセントから直接充電。ケーブルはアダプター、本機ともに、奥まで差し込んだ状態。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。

動画撮影等で、一度、バッテリーが切れるまで、使い切った後で確認して下さい。


それでも無理なら、メーカーに修理依頼で良いと思います。

書込番号：25849695

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞あこりーなさん
充電器の型名や表示部の写真等を添付してください。

書込番号：25849697　スマートフォンサイトからの書き込み

[あこりーな]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん　ありがとうございます。充電器はANKERのAnker PowerPort 2 Elite 24W （商品モデル番号A2023）です。バッテリー画面はこのような状態です。この電池マークの変な枠は、つかないときもありますが、今朝はついています。

書込番号：25849726

[あこりーな]

＞†うっきー†さん

丁寧に手順をお示しいただき、ありがとうございます。これ、純正の充電器がついていなくて、前のスマホでサブに使っていた、ANKERの充電器しかないのですが、いちど、教えて頂いたとおりに、試してみます。データの移行もほとんどしておらず、アプリもそんなに入れるほうではないので、スマホに負荷もかけていないと思いますので、まずはこの手順で、やってみますm(_ _"m)

書込番号：25849732

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞あこりーなさん
各ポートは、最大12Wなので、0~90%まで3時間掛かると思います。
使用時は、充電しない機能もありますので、充電器に繋いだまま、気長に使ってください。

書込番号：25849751　スマートフォンサイトからの書き込み

[あこりーな]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん

ご丁寧にありがとうございます。何時間もつないでいるのですが、71%以上いかないんです。でも、もう少しいろいろ試してみますね。ご検討いただいて感謝しています。

書込番号：25849788

[JAZZ-01]

＞あこりーなさん
＞何時間もつないでいるのですが、71%以上いかないんです。

●充電器に問題がある様な気がします。

書込番号：25849830

[あこりーな]

＞JAZZ-01さん

メッセージありがとうございます。

前スマホ（Galaxy）はこのAnkerので100%までいったんですよ。相性がよくないんでしょうかね。純正の充電器がもともと付属していないスマホなんですが、別の充電器を購入するか、純正のを購入するか、初期化して再起動したあとにも、考えてみますね。

書込番号：25849869

[hot_spring]

＞あこりーなさん

こんにちは。

下記の URL はセルフチェックの方法が書かれています。
https://k-tai.sharp.co.jp/support/selfcheck/

とりあえずやってみる価値はあると思います。

また、セーフモードで起動してみるのをお勧めします。

書込番号：25850021　スマートフォンサイトからの書き込み

[あこりーな]

＞hot_springさん

セルフチェックはしてみましたが、問題ありませんでした。セーフモードの起動はやり方がわからないので、今から調べてみます。
いろいろなアイディアをありがとうございますm(_ _"m)

書込番号：25850220

[hot_spring]

＞あこりーなさん

こんばんは。

https://www.au.com/online-manual/shg11/shg11_01/m_02_00_04.html#:~:text=%E9%9B%BB%E6%BA%90%E3%81%8C%E5%88%87%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B,%E3%81%93%E3%81%A8%E3%82%92%E3%81%8A%E3%81%99%E3%81%99%E3%82%81%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82

上記は au のページです。
中ほどにセーフモードでの起動の仕方があります。

書込番号：25850463　スマートフォンサイトからの書き込み

[あこりーな]

＞hot_springさん

わざわざ調べて下さったのですね。お手間をおかけしました。ありがとうございます。セーフモードで再起動して、71%の壁をこえられるか、試してみます(o_ _)ｏ))

書込番号：25850476

[みーくん5963]

＞あこりーなさん

こんにちは。ユーザーではないですが。

＞使い始めて3日です。
＞どのタイミングから充電しても、71%で充電完了

購入後いまだかつて残量100%まで充電できたことがないんですね？
だと、なんか機体の不具合（故障）のような気がしなくもなく。。。

まず、
本体を電源を切った状態＝シャットダウンしたままで充電して放っておいたらどうでしょう？
70%じゃ止まらずに100%になりませんか？

もしそれで100%にいくんなら、ソフトウェア／ファームウェア？の不具合って可能性が出てきます。
本体の設定で「インテリジェントチャージ」の効き目を最も弱くしてどうかって試せませんか？「関係ないと思う」を「関係ないと断言できる」にするために。

それでもダメなら、お使いの充電器とケーブルに白黒つけましょう。
可能性が高いというより、手間要らずで確かめやすいところから可能性を潰す意味で。

＞充電器はANKERのAnker PowerPort 2 Elite 24W

上記やそれ用のケーブルって何年くらいお使いか存じませんが、ダメ元で一新してみてどうか？です。
対応規格が旧いとはいえ（PD規格非対応）使えない筈はないのですが。

いまや今時のPD規格に対応した充電器やコードってダイソーほか百均でも売っていて出費は￥880〜ゆえ、ダメ元で試すにしてもそう惜しくはないでしょう（PD対応充電器￥770＋ケーブル￥110〜）。

ダイソー扱いだとこの辺↓です。

●超速充電器ＰＤ＋　Ｑｕｉｃｋ　Ｃｈａｒｇｅ２ポート　２０Ｗ - ダイソー
https://jp.daisonet.com/products/4562380815880

●Ｔｙｐｅ―Ｃ充電通信ケーブル５０ｃｍ（Ｔｙｐｅ―Ｃ、ＰＤ対応） - ダイソー
https://jp.daisonet.com/products/4550480337906

ここまでやって尚もダメなら、機体を初期化してみる、修理に出す（初期不良交換を願い出る？）、でしょうかね。

お試しを。

書込番号：25850601　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞あこりーなさん
シャットダウン状態で2~3時間充電してください。
71%以上にならない場合、充電器かUSBケーブルが怪しいですね。

書込番号：25850620　スマートフォンサイトからの書き込み

[あこりーな]

＞みーくん5963さん

丁寧にいくつかの選択肢をお示しいただき、ありがとうございますm(_ _"m)
いま、電源を切った状態で充電をやってみています。また、インテリジェントチャージも切っているので、まずはこれで100%を
確認してみます。

また、上記の充電器は購入して8カ月くらいなのですが、もし、充電器の方に問題があるようでしたら、ご教示のように
ケーブルを購入するか、充電器そのものを新しくするか、考えていきたいと思います。

あと、使用していて気が付いたのですが、どうも本体が熱い気がします。Xの使用者で、最近のXの仕様変更のせいで
G963さん

丁寧にいくつかの選択肢をお示しいただき、ありがとうございますm(_ _"m)
いま、電源を切った状態で充電をやってみています。また、インテリジェントチャージも切っているので、まずはこれで100%を
確認してみます。

また、上記の充電器は購入して8カ月くらいなのですが、もし、充電器の方に問題があるようでしたら、ご教示のように
ケーブルを購入するか、充電器そのものを新しくするか、考えていきたいと思います。

あと、使用していて気が付いたのですが、どうも本体が熱い気がします。アプリのXの使用者間で、最近のXの仕様変更のせいで
Grokが勝手にオンになっているせいで熱いという指摘があり、それを切ると、確かに熱感がかなりなくなりました。
これも本体内部の温度が熱くなっている、ということで、充電機能にブレーキがかかった可能性があるのかなとも
疑っています。いろいろご提案いただき、感謝しています。

書込番号：25850725

[あこりーな]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん

再びのお返事ありがとうございます。いま、シャットダウンした状態で充電してみています。
これで100%まで行くかどうか、試してみます。ありがとうございます。

書込番号：25850733

[あこりーな]

ご助言下さった皆様に現状をご報告します。

�@セーフモードで再起動し、充電を行ない、88%まで充電できました。このときは用事があり、そこでとってしまったので、それ以上はわかりませんでした。

�A電源を切った状態で充電が100%まで出来るか試したら、というアドバイスに従い、昨夜充電してみたところ、99%まで充電できました。夜遅かったので、そこで終了しました。

�B今日の午後、20%台から、通常の充電動作を行い、89%まで充電できました。

と3度にわたり71%で充電完了になっていた状態は脱することができました。皆様のおかげです。どうもありがとうございます。今後同様のトラブルがありましたら、まずは�@と�Aを試してみたいと思います。お時間を割いていただき、ありがとうございましたm(_ _"m)

書込番号：25851670

[hot_spring]

＞あこりーなさん

こんばんは。

充電器とケーブルを新調して下さい。
PD 非対応の方が良いかもです。

書込番号：25851845　スマートフォンサイトからの書き込み

[あこりーな]

＞hot_springさん

返信ありがとうございます。それも重要なご指摘ですね。検討しますm(_ _"m)

書込番号：25852902