arrows We2 Plus のクチコミ掲示板

通話時の不具合

[さんるーぷ]

電話に出たときやかけたとき、相手の声が聞こえないという症状が出ています。
再起動しても戻りません。
一度スピーカーに切り替えてから戻したりすれば聞こえるのでハードの故障ではなさそうですが、地味に困ります。
10月のセキュリティパッチで更新してからなった気がするのですが、同じ症状の方いますか？
自分のはIIJ版のSIMフリーモデルです。

初期化はめんどくさいです.......

書込番号：25967174　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

>>初期化は面倒

WIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセットのみ行ってみて下さい

書込番号：25967355　スマートフォンサイトからの書き込み

[るこあら]

近くでペアリングしたBluetoothヘッドセットやイヤホンがオンになっていて、それに気がつかないというパタンではないでしょうか？

書込番号：25983208　スマートフォンサイトからの書き込み

[さんるーぷ]

スマートウォッチ(HUAWEI WATCH GT2)とペアリングしてるので、勝手に切り替わってる可能性は考えたのですが、だとしたらコール音などするはずですがそれもなく、通話画面の「音声」も本体の受話器になっています。

今しがた時報に何度かかけて試していて気づいたのですが、「音声」のマークをタップしたり(タップするだけでスピーカーなどに切り替えてはいません)、通知が来ると(たまたまGmailを受信しました)聞こえるようになりました。

初期化してもダメだったので、再度FCNTのサポートに相談しようと思います。

書込番号：25983223　スマートフォンサイトからの書き込み

[るこあら]

問題の切り分けのためにも、まずはスマートウオッチとのペアリングを解消して試してみたら如何でしょうか。

書込番号：25983236　スマートフォンサイトからの書き込み

[さんるーぷ]

ペアリング解除はしてませんが、試しにBluetoothをオフにしてみたら事象が起きませんでした。

原因が端末なのかスマートウォッチなのか分からないので、一応FCNTに問い合わせてみようと思います。

書込番号：25983610　スマートフォンサイトからの書き込み

[katako]

＞さんるーぷさん
私もスレ主様と同じで、IIJ版のSIMフリーモデルにおいて、電話で相手の声が聞こえない状態です。調べたらこちらのスレにたどり着き、Bluetoothを切ったところ相手の声が聞こえました。

今は、着信があったらまずBluetoothを切断し電話に出ています。他の部分では特に不満は有りませんが、早く治って欲しいです。

書込番号：26000757

アンドロイドオート

[くにくにバス]

アンドロイドオートを使おうとUSBを差し込むとUSB設定の画面が暴走して、結果アンドロイドオートが立ち上がらない症状に困っています。
アンドロイドオートが正常に立ち上がっているユーザーさんはいらっしゃいますか？

書込番号：25922579　スマートフォンサイトからの書き込み

[Check☆Check]

この機種でAndroidAuto使ってます。
こちら7月購入のダイハツ純正ディスプレイオーディオに有線接続してますが、
今のところ特に問題起きていないですね。

書込番号：25931735　スマートフォンサイトからの書き込み

[ANNE2684]

私も同じ症状です。
解決できましたか？

書込番号：25932319　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hallertau]

失礼します。こちらへは初めての書き込みとなります。６年使ったHUAWEI P20からARROWS WE2 PLUSに機種変更しました。
前のスマホ（P20）ではホンダコネクトのカーナビと何ら設定なく（USBの用途指定をキャンセル）アンドロイドオートが起動したのですが、WE2PLUSではUSBの用途指定（ファイル転送、充電、MIDI等）のいずれかを選択せざる得ず、さらに、どれを選択しても、カーナビ側でアンドロイドオートが起動しませんでした。その後、辛抱強く、USBケーブルでスマホとカーナビの接続・切断を繰り返していると、スマホ・カーナビ双方でアンドロイドオートが起動し、接続できるようになりました。具体的な対策になっていませんが、ご参考まで

書込番号：25941334

[大槻はんちょう]

私もホンダコネクトナビでこちらをアンドロイドで使用したところ反応しなかったり、電源が勝手に起きるトラブルが連発してます。前機種のARROWS we でもアンドロイドオートとの相性が悪かったのでおそらくメーカーの問題のような気がします。
ダメもとで楽天モバイルに聞いてみようかと思います。

書込番号：25971425　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｌｏｃｋｓｍｉｔｈ]

私も駄目です。
シエンタ現行モデル
主さんと同じ症状です。
ケーブルを替えたり
アプリを入れ直したり
しても駄目です。
ダイハツの車では使えます。
以前使っていたAQUOS
フォンでは大丈夫でした。
arrowsに問い合わせましたが、
他社(google)のアプリなので
分からないと言われ。
同様の問い合わせは無いとも
言われました。

書込番号：25997317

[†うっきー†]

＞くにくにバスさん

ディスプレイオーディオごとに対応がバラバラで、同じディーラーでも、ディスプレイオーディオが異なれば、対応している機種もバラバラです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001619288/SortID=25939760/#25939760

利用されているディスプレイオーディオに本機が対応機種として載っていることは確認済ですか？
非対応で乗っていれば、ディスプレイオーディオ側の対応が必要となります。

書込番号：25997342

[Hallertau]

10月末に書き込みした者です。その後、USBケーブルをUSB3.2規格に変更し、運転開始時にしばらくつないでおくと、1-2分で勝手にAndroid Autoがナビ・スマホ双方で立ち上がるようになりました。（たぶん、ナビ側の立ち上がりに時間がかかっているのかと思っています。）
また参考にはならないかもしれませんが、報告まで

書込番号：25997458

ダイレクト給電について

[ゆぅ☆★]

休みの日にダイレクト給電機能を使用するのですが、60％でダイレクト給電しても少しずつ充電されて、バッテリーが86％まで充電されているのですが、これが普通でしょうか？

また、翌日スマホが熱くバッテリー減りが早くなります。
他に同じ様な方はいますか？

書込番号：25972352　スマートフォンサイトからの書き込み

[mio_050_nio]

設定オンにしてるのに、画面点いたままで充電されているという事ですか？

書込番号：25972376　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆぅ☆★]

＞mio_050_nioさん
はい、そうです。

書込番号：25972378　スマートフォンサイトからの書き込み

[mio_050_nio]

ダイレクト給電中と出ませんか？
出たときにタップして停止してませんか？

設定画面の状態、ホーム画面でバッテリーアイコンなど
キャプチャあれば、他の方からもアドバイス付きやすいと思います

書込番号：25972492　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆぅ☆★]

＞mio_050_nioさん
ダイレクト給電中と表示されています。
止めたりしていません。

書込番号：25972496　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ゆぅ☆★さん
>休みの日にダイレクト給電機能を使用するのですが、60％でダイレクト給電しても少しずつ充電されて、バッテリーが86％まで充電されているのですが、これが普通でしょうか？

間違いなく、スリープを解除して、常に端末を触った状態で確認されていますか？
スリープへ移行させた時期はありませんか？

そのため、本機のダイレクト給電の説明に記載がある通り、
「画面が点灯している間、電池に充電を行わず」が機能しない可能性ならありますが・・・・・

設定→電池とデバイスケア→電池長持ち充電／ダイレクト給電
で、ダイレクト給電の下の文言を確認されるとよいと思います。

書込番号：25972497

[ゆぅ☆★]

＞†うっきー†さん
スリープになっても解除後、ダイレクト給電中が表示されているか毎回確認し、表示されたいる状態です。

書込番号：25972502　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ゆぅ☆★さん
>スリープになっても解除後、ダイレクト給電中が表示されているか毎回確認し、表示されたいる状態です。

ということは、スリープにした時間があったのでは・・・・・
その時に充電されただけでは？

一度もスリープに移行させずに、確認していのではないでしょうか？

文言が「スリープになっても」と記載されているため、スリープに移行した時間はあったと読み取れますが・・・・・

書込番号：25972519

[ゆぅ☆★]

＞†うっきー†さん
頻度的にトイレに行く数分で、20％も充電される様な時間や頻度では無いです。
ダイレクト給電中、スマホを使用しながら右上のバッテリーマーク右横の数字がどんどん増えていっています。

書込番号：25972523　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ゆぅ☆★さん
>ダイレクト給電中、スマホを使用しながら右上のバッテリーマーク右横の数字がどんどん増えていっています。

念のために確認ですが、スマホは、移行ツールや復元ツールを利用しないで、新規にセットアップされていますか？
時々、移行ツールや復元ツールを使ってしまっていましたという方がいますので・・・・・・

書込番号：25972588

[ゆぅ☆★]

＞†うっきー†さん
新品購入し、画面の指示通りtype-cのコードを旧端末のXperia 1 IIに繋いでデータ移行しました。
これが原因でダイレクト給電中にバッテリーが充電されている、と言うご指摘でしょうか？

書込番号：25972592　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ゆぅ☆★さん
>新品購入し、画面の指示通りtype-cのコードを旧端末のXperia 1 IIに繋いでデータ移行しました。
>これが原因でダイレクト給電中にバッテリーが充電されている、と言うご指摘でしょうか？

可能性の１つとしては、そうですね。

もう少し、実機で動作確認した方からの情報を待ってみてはどうでしょうか。

他の方が正常なら、初期化で直ると思いますので。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。

本機の場合は、
設定→システム→リセット オプション→すべてのデータを消去（初期設定にリセット）
です。

書込番号：25972597

[ゆぅ☆★]

＞†うっきー†さん
うっきーさんはこちらの機種は使用していないのでしょうか？
可能性段階で初期化はしたくないので実際に使っている方の返信を待ちたいと思います…。

書込番号：25972601　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>うっきーさんはこちらの機種は使用していないのでしょうか？

すみません。私は所持していません。
所持していれば、簡単に確認できるので、確認するのですが・・・・・


>可能性段階で初期化はしたくないので実際に使っている方の返信を待ちたいと思います…。

はい。先ほど記載通り、それで問題ないかと。
簡単に確認できるため、近日中には、所有者から返信があると思いますよ。

書込番号：25972608

[†うっきー†]

■補足
クイックアクセス内のダイレクト給電をオン
もしくは、
設定→電池とデバイスケア→電池長持ち充電／ダイレクト給電→ダイレクト給電→オン

この状態で、端末のスリープを解除して、１時間程、一度もスリープにさせないで、バッテリーの残量の増減を確認。

本来の挙動としては、設定画面内の記載通り「画面が点灯している間、電池に充電を行わず」が正常な挙動のため、
バッテリー残量が増えないはずであることを、
移行ツールや復元ツールを利用しないで、新規にセットアップしている端末で確認。

※※※※※※※※
移行ツールや復元ツールを使用した端末での確認は意味がありませんので。
※※※※※※※※

確認可能な方がいるといいですね。

書込番号：25972621

[ゆぅ☆★]

＞†うっきー†さん
移行ツールはGoogleアカウントからの復元もですか？
完全に全て手打ちでデータ登録していく方法で機種変更した方と言う事でしょうか？
…そんな方いるのでしょうか…。

FCNTにメールで問い合わせしてみます。

書込番号：25972626　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆぅ☆★]

＞†うっきー†さん
移行ツールや復元ツールで同じ現象か起こらない方の書き込みを待ちたいと思います。

書込番号：25972627　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ゆぅ☆★さん
>完全に全て手打ちでデータ登録していく方法で機種変更した方と言う事でしょうか？
>…そんな方いるのでしょうか…。

簡単な方法はあります。
気を付ける場所は赤文字にしています。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_3
>Q.端末初期化後に、移行ツールや復元ツールを利用しないで設定をしたところ正常な挙動になりました。その後、今まで使っていたアプリを簡単に利用するにはどうしたらよいでしょうか？


>FCNTにメールで問い合わせしてみます。

それもよさそうですね。
再現出来て不具合でしたという可能性もありますし。

書込番号：25972633

[ゆぅ☆★]

＞†うっきー†さん
URLを拝見しましたが、Googleアカウントからのアプリダウンロードをした方、と言う事でしょうか。。
赤字は上部しか見当たらないですが…。量が多く見るのが大変なので誘導では無く必要な情報を書いて頂きたかったです…。

ARROWSをお持ちで無い様ですし、同じ様な方を待つので以降の返信は大丈夫です。書き込みありがとうございました。

書込番号：25972644　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

85％

実機でダイレクト給電を利用すれば数時間利用すれば85％まで充電されます
端末の「画面消灯」の時間は15秒から30分です

普通に使用していれば「画面消灯」するれば充電されます
数時間使用していれば「85％」までいつの間にか充電されています

画面点灯時は「ダイレクト給電」となっています

端末初期化で改善するような物ではないと思います

書込番号：25972648

[mio_050_nio]

文章だけでは解りにくいですが、ダイレクト給電中なのに充電されるなら故障ですね
初期化や、初級不良交換してください

書込番号：25972664　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆぅ☆★]

＞zr46mmmさん
画面消灯されている時間のバッテリーへの充電が1日の間に何回も起こって少しずつ充電されていて、スマホを触りながら充電される現象は起こっていないと言う事でしょうか？

書込番号：25972667　スマートフォンサイトからの書き込み

[mio_050_nio]

＞zr46mmmさん
ダイレクト給電は、充電せずに、その名のとおりダイレクト給電してますので、
使用していて85%にはなりません

書込番号：25972669　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆぅ☆★]

＞mio_050_nioさん
そのはずなので質問させて頂いています。実機をお持ちの方が書き込みして頂いているので、その方に伺っております。
書き込みありがとうございました。

書込番号：25972671　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

＞画面消灯されている時間のバッテリーへの充電が1日の間に何回も起こって少しずつ充電されていて、スマホを触りながら充電される現象は起こっていないと言う事でしょうか？

多分話がかみ合っていいませんが本機は画面を無操作であれな設定により「15秒から30分」の範囲でスリーブモードに移行します
それ以外にも端末が無操作であれば画面が消灯します
画面が消灯すれば充電されます

1時間から2時間画面を連続で操作して画面消灯やスリープに移行しないということでしょうか
申し訳ありませんがそう言う状況を再現できません

書込番号：25972687

[ゆぅ☆★]

＞zr46mmmさん
私はずーっと触っている状態でバッテリーマーク右横の数字が増えていっています。この現象が他の方は起こるのかどうかが知りたいのですが、いかかでしょうか？

書込番号：25972701　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

ローバッテリのとき	ダイレクト給電中

バッテリー残量が10％のときは「ダイレクト給電」ではなく充電されます
私は画面OFFや無操作の時間があるのでそのタイミングで充電されます

不具合の証明ができる場合はFCNTに問いあわせすればと思います
本機ではありませんがarrows We2 F-52Eでは「ダイレクト給電」に不具合があるように思われません

通知画面（通知履歴）「FjSEVER」にダイレクト給電中の通知履歴で時刻表示があります
「現在はダイレクト給電中ではないです」

書込番号：25972736

[ゆぅ☆★]

＞zr46mmmさん
zr46mmmさんの使用機では私の様な現象は起こっていないと言う事ですね。

あと、翌日スマホが熱くなりバッテリーの減りが多くなる現象は無いでしょうか？

書込番号：25972743　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

18:18	19:18 １時間後でも増えない

■補足

ダイレクト給電の機能を勘違いをされる方がいますので、確認して欲しい手順を記載しておいた方が話がはやいと思います・・・・・・

※※※※※※※※※※※※※※※
勘違いして、スリープで確認される方がいるようですので。
残量が少ない場合に充電されるのも、正常な挙動です。
※※※※※※※※※※※※※※※


十分なバッテリー残量がある状態(例:60%)で、
クイックアクセス内のダイレクト給電をオン
もしくは、
設定→電池とデバイスケア→電池長持ち充電／ダイレクト給電→ダイレクト給電→オン

充電器を指す。
刺したまま、
Prime Video等で１時間以上再生させて、スリープへ移行させないで、放置。
※スリープへ移行させないためなので、別の手段でもよいです。

添付画像(別のAQUOS)通り、１時間以上経過しても、正常にバッテリー残量が増えないことを確認。
※※※※※※※※※※※※※※※
これが本来の、ダイレクト給電の動作です。
※※※※※※※※※※※※※※※

AQUOSのダイレクト給電の売りの１つとして、バッテリーを利用しないことで、バッテリーの寿命を延ばすダイレクト給電があります。
これが、正常に機能しないとしたら、かなり致命的な不具合だと思いますので。

本機でも、同様に確認して、私と同じ結果になることのスクリーンショットを２枚提示してくれるといいですね。
今は、ダイレクト給電の仕様が分からなくて、間違った確認方法をされているのかなと思いました。


移行ツールや復元ツールを利用しないで、新規にセットアップしている本機で添付画像通りにならない場合は、
本機固有の不具合となります。

書込番号：25972768

[mio_050_nio]

すでに書いたとおり、ダイレクト給電中なのに充電されるなら故障ですね
初期化や、初級不良交換してください

書込番号：25972971　スマートフォンサイトからの書き込み

[mio_050_nio]

また、バッテリーが熱くなるのが、充電中ではないのなら、異常で危険なので、すぐ修理や、初級不良交換してください

書込番号：25972977　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

74%-	約1時間後

ダイレクト給電中は画面左上にダイレクト給電のアイコンが表示されます
約57分確認しましたが74％のままでした
（本機姉妹機のarrowsWe2での確認ですが）

＞あと、翌日スマホが熱くなりバッテリーの減りが多くなる現象は無いでしょうか？
そのようなことはないです

端末を初期化して動作確認をしても代わらないようなら修理依頼を相談された方が良いと思います

書込番号：25973486

マイナンバーカードのスマホ搭載できますか？

[water1965]

IIJモデルを検討中です。
マイナンバーカードのスマホ搭載できている方はいらっしゃいますか？
マイナポータルのスマホ用電子証明書の対応機器の一覧に記載がなく、トライされた方がいれば、登録の可否について教えて下さい。

書込番号：25948441

[sandbag]

公的個人認証サービス ポータルサイト
https://www.jpki.go.jp の
nfclistPDF
マイナンバーカードに対応したNFCスマートフォン一覧(1/9)
こちらに記載されていますが、このことではなく？

書込番号：25948606　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞sandbagさん

>マイナンバーカードに対応したNFCスマートフォン一覧(1/9)
>こちらに記載されていますが、このことではなく？

スマホでマイナンバーカードを読み取ることではなく、
スマホにマイナナンバーカードを登録することが出来ますかという質問となります。


以下の読み込みが出来るかのfaqではなく、
https://faq.myna.go.jp/faq/show/2587?site_domain=default

以下のスマホへの登録が可能な一覧に、まだ記載がないので、本機に実際に登録した方はいますか？という質問となります。
https://faq.myna.go.jp/faq/show/7261?site_domain=default
>スマホ用電子証明書に対応しているスマートフォンを教えてください。
>スマホ用電子証明書を利用申請・登録できるスマートフォンなどは以下のとおりです。

そのうち、記載はされるとは思いますが。

書込番号：25948888

[water1965]

返事を頂き、ありがとうございます。

＞sandbagさん
質問の意図は、†うっきー†さんの仰られる通りとなります。

＞†うっきー†さん
提示の下記URLにて、『arrows We2 Plus M06』も『arrows We2 Plus F-51E』も記載されておりました。
情報提供、ありがとうございます！
https://faq.myna.go.jp/faq/show/2587?site_domain=default

実際に登録の情報を頂けると、安心でき、助かります。

書込番号：25948949

[るこあら]

できました

書込番号：25969907　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞water1965さん

https://faq.myna.go.jp/faq/show/7261?site_domain=default
>スマホ用電子証明書に対応しているスマートフォンを教えてください。
>スマホ用電子証明書を利用申請・登録できるスマートフォンなどは以下のとおりです。
>(2024年 11月21日時点 Androidのみ)
>・arrows We2 Plus M06

公式対応になりましたし、るこあらさんも確認されたようなので、問題ないようですね。

書込番号：25970044

このサイズ ポケットに入るか

[ゴルドー]

結構大きいサイズですが、男のズボンの前ポケットに入るでしょうか？
持ってる方どういう運用してますか？

書込番号：25948536　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ゴルドーさん
>結構大きいサイズですが、男のズボンの前ポケットに入るでしょうか？

スマホが入るサイズのポケットなら入ります。
スマホが入らないサイズのポケットなら入りません。

ポケットのサイズ次第となります。

書込番号：25948549

[α7R�W]

＞ゴルドーさん
こちらのスマホは使っていませんが、同サイズのスマホをポケットに入れています。
ジーンズの様な伸縮性の無い素材のズボンの場合は前ポケットの場合、しゃがんだりする時に違和感あってジャマな感じしますけど、慣れれば問題ないです。
伸縮性の無いズボンは後ろのポケットに入れるのが良いかと思います。

書込番号：25948556　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぐたろう]

＞ゴルドーさん
ズボンの前ポケットが正確にどこを指すのかがよく分からないのですが、
昔セクシーコマンドー部だった私の経験から申し上げますと、入らなくは無いけれど、タイトなズボンの場合は恐らくファスナーの開閉に苦労すると思います。

書込番号：25948594

[一誠σ(^◇^)ぷららっち]

＞ゴルドーさん
AQUOSからこっちへ意趣換え
ですか、

書込番号：25953261　スマートフォンサイトからの書き込み

スクロールおかしくないですか？

[ヤッペペ]

こちらの端末をiijmioにて発売日に購入して使っていますが、触って最初に感じたのが操作の違和感。
特に、スクロールがおかしく、ゆっくりスクロール操作をしているのですが突然弾いたように高速スクロールをしてしまいます。
しかもかなりの頻度で発生します。
メーカーに問い合わせをし、初期不良にて交換してもらったのですが特に変化ありません。色々設定も見たのですが変化無しです。
同じ機種を使っている皆さんはどうですか？

書込番号：25904335　スマートフォンサイトからの書き込み

[goodplay]

使用中ですが今までなった事がありません。交換しても同じ症状なのはおかしいですね。

書込番号：25904403　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tio Plato]

ヤッペペさん

はじめまして。こんばんは。

スクロールというのは次のどちらを指していますか？
・指で画面を上下に擦る
・Exlider

書込番号：25904458　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤッペペ]

指で画面を触っている時です。
ショッピング系のアプリなんかをゆっくりスクロールしていると、指を離した時の3〜4回に１回くらいの頻度で商品が10個ぐらい飛んでしまうような、まるで弾いたような感じです。
今までの端末でこんなことになったことが無いため交換してもらったのですが…。

書込番号：25904597　スマートフォンサイトからの書き込み

[tati9koma]

画面には保護フィルムを貼られてたりしますでしょうか？その点どうなのかなと気になりました。

書込番号：25904618

[ヤッペペ]

＞tati9komaさん
フィルムはガラスフィルムを貼っています。
最初は黒いフチの無いタイプを貼ったところ、横幅が足りず、現在は黒いフチが有るタイプを使っています。
どちらとも同じような反応でした。
ちなみに新品の状態ですぐに貼り付けたため、フィルム無しの状態は試していません。
貼り替えのタイミングで試してみようとは思っています。
ガラスフィルムがダメなんですかね？
本当にこんなことは初めてで悩んでます…。

書込番号：25904682　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tio Plato]

ヤッペペさん

ゴーストタッチが起きているような気がするので、
次の点は如何でしょうか？

手袋モードのON／OFF

初期設定はOFFなので、
意図的に設定画面でONしないと有効化されない。
ただし通知パネルからもON／OFF可能なため、
うっかりONにして気付かない場合もあるかもしれまさん。

---

私は本機種で４台目のスマホです。
１度も保護フィルムを貼ったことはないんですが、
初めてのスマホでゴーストタッチが起きてめっちゃ焦りました！
この時の原因は静電気でした。

書込番号：25904711　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤッペペ]

＞Tio Platoさん
手袋モード等は確認済です。
私はこの端末で15台目くらいですが、このようなことは初めてです。
富士通系はREGZAphoneT-01という2010年の端末以来です。その時も故障が多く悪い印象でした。
何か相性が悪いんですかね？

書込番号：25904886　スマートフォンサイトからの書き込み

[アウブロ]

＞ヤッペペさん
私も全く同じ挙動が出ます。ページを大きくスクロールするとピタッピタッと何度も画面が止まっており、メーカーに問い合わせ中ですが端末の個体差なのかもしれません。

書込番号：25904934　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tio Plato]

ヤッペペさん、アウブロさん

こちらは指の動き(強さや速さ)に応じた移動量になっています。

特定のアプリ、例えばブラウザーでおかしな動きになりますか？

ちなみに私が使用しているブラウザーは、
『Firefox』です。

関係あるか分かりませんが、
参考までにExliderの設定状況を添付します。

書込番号：25905049　スマートフォンサイトからの書き込み

[アウブロ]

＞Tio Platoさん
直接画面をフリックした場合のみで、Exliderは問題なくスクロールできます。手袋モードのオンオフも変化なしでした。
ナビゲーションからアプリを切り替えるときの左右フリックでも一瞬の遅延&高速移動が起こるので特定のアプリではない可能性が高いと思っています。

書込番号：25905168　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤッペペ]

＞アウブロさん
全く同じ症状です！
初期不良にて新品交換してもらったのですが「異常なし」となっておりました。
交換用に送った端末も傷一つなかったので、本当に交換してくれたんだろうか？と思ってしまいます。(ちなみにIMEI番号が変わっているので交換してくれているんだと思います…。)

＞Tio Platoさん
Exliderは画面表示が鬱陶しく私は使用しておりません。

書込番号：25905350　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tio Plato]

指でのスクロール時にも、
Exliderの設定内容が反映されているのかと思ったけど違うようですね。
(スクロールを指で行うか自動かの違い)

こちらでは全く起きないです。
別スレの事象も含めて本機種の個体差はめちゃくちゃある。
という印象になってしまいます・・
↓
イヤホンジャック接続で動画からノイズがでます。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000045523/SortID=25896755/

書込番号：25905680　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤッペペ]

ちなみに皆さんはガラスフィルムを貼られてますか？
私はガラスフィルム以外試していないので、ガラスじゃなければ症状が出ないのか、もしくはフィルムのメーカーによって出ないのかなど知りたいです。
画像は私が使っている物です。

書込番号：25909764　スマートフォンサイトからの書き込み

[新入りさん]

私もそれ感じました
いきなりｽﾗｲﾄﾞが早く流れたりします。。。
違和感しかありません
あわせて、毎日1回は画面フリーズして再度ボタンしか動かなくなり強制再起動の繰り返しです。
フリーズの件はﾒｰｶｰに問い合わせたら、初期不良っぽいとの事
端末を送ってくれとの事ですが、今手持ちの端末がこれしかなく送り様がなく困ってます
買って失敗しました

書込番号：25913254

[ヤッペペ]

＞新入りさんさん
スクロールの件だけでも相当ストレスですが、フリーズ＋再起動まであるなんて…。
私は新品交換でも症状が変わらなかったため、同じような症状の方がたくさん居られるだろうと思いここに書き込みました。そしてあわよくばメーカーの目に止まって対策をしてくれればと思ったのですが、意外に少数派でしたね（т-т）
ちなみに、初期不良の交換には1週間かかりました。
その間の別の端末は必須ですね。

書込番号：25913659　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぐたろう]

なんか、メモリかCPU周りの処理落ちみたいな症状ですね。
その症状が出るときに温度が何度になってるか分かりますでしょうか。

症状が出る人とでない人の差異を比較したら原因がアプリケーションだったというケースは知っていますが、
もしそのようなソフトウェアに起因するものでないとしたら組付けミスの可能性もありますね。
放熱板との接触が甘かったとか。
このスマホ、国産を謳うものにしては安いですしね。

ちなみにソフトウェ的な問題はあぶり出されましたでしょうか？
何もソフトを入れていない、ほぼ素の状態でブラウザスクロールしてても症状出ますか。

書込番号：25913717

[新入りさん]

＞ヤッペペさん
手持ちに端末が他に無いのは致命的なんですよね
とりあえず毎日強制再起動するしかなさそうです

書込番号：25913938

[新入りさん]

＞まぐたろうさん
結構期待していただけに残念です
素にするにも、代替機種が無いのでしばらくはこのまま毎日強制再起動して使います
買って失敗しました

書込番号：25913941

[Ciela_L]

同じ症状出ています
ガラスフィルム貼ってます
アプリもいろいろですね

書込番号：25914716

[アウブロ]

＞まぐたろうさん
自分は端末の温度に関係なく常に出ます。
また初期化後すぐ確認しても改善しなかったので基板の組み付けミスの可能性はありそうですね。

書込番号：25921630　スマートフォンサイトからの書き込み