AQUOS sense9 のクチコミ掲示板

Android Autoについて

[hachimitsu832]

AQUOS sense9 SH-M29を使用しています。
車両側のディスプレイオーディオに接続してAndroid Autoを利用したいのですが、有線USBで接続すると、一瞬認識されるがすぐに切断され、また一瞬認識され・・・というのを繰り返してしまいます。
Bluetoothでのオーディオや通話は問題なく接続されます。

他の家族もSH-M29を使っているので、合わせて3台のSH-M29を同じディスプレイオーディオに接続してみましたが同じ状態になります。
アプリ情報でAndroid Autoの権限はすべて許可されています。

昔使っていたXperia 10 III (SO-52B)を同じディスプレイオーディオに接続すると正常に認識されます。
車両はハイエースのディスプレイオーディオ（コネクテッドナビ）です。

検索するとAQUOS系のスマホはAndroid Autoと相性が悪いという書き込みも有りましたが
AQUOS sense9でハイエースまたはトヨタ車のディスプレイオーディオに問題なく接続できている人はいますか？
AQUOS sense9気に入っているので機種変更はしたくないのですが何か解決策はありますか？

書込番号：26433468

[†うっきー†]

au版	softbank版	docomo版

＞hachimitsu832さん
>AQUOS sense9でハイエースまたはトヨタ車のディスプレイオーディオに問題なく接続できている人はいますか？

なぜか、sense8,sense10は接続可能ですが、sense9は駄目みたいでした。
sense9のsoftbank版はOK。
ハイエースではなく、アクアで検索。

https://toyota.jp/dop/navi/displayaudio/
>ディスプレイ機器・アプリ対応表
>各機能動作確認済み携帯電話一覧を確認する
>詳しくはこちら

書込番号：26433518

[†うっきー†]

＞hachimitsu832さん

技適ありのものは、3000円程必要ですが、試しに無線に変更してみてはどうでしょうか。
https://www.amazon.co.jp/dp/B0DT9CHZZG

別のAQUOS端末と、トヨタ純正のディスプレイオーディオで利用しています。

書込番号：26433544

[hachimitsu832]

＞†うっきー†さん
情報ありがとうございます。
楽天モバイルのsense9が型式もSH-M29となっているので、調べてみましたがやはりsense9だけ「×」になっていますね。

提案していただいたワイヤレスアダプターというものは、有線で接続できない状態からでも設定できるのでしょうか？
3000円くらいでしたら試してみる価値ありそうなので検討してみます。

書込番号：26433659

[†うっきー†]

＞hachimitsu832さん
>有線で接続できない状態からでも設定できるのでしょうか？
>3000円くらいでしたら試してみる価値ありそうなので検討してみます。

はい。
最初から無線で接続します。有線は利用しません。

書込番号：26433671

[†うっきー†]

■補足

我が家のディスプレイオーディオのType-Aのコネクタの差し込み口付近がドングル本体と干渉して、
あと1,2mm程度が差し込めませんでした。
ケーブルだとすっきりしませんので、以下のコネクタを使用して、
自己責任で、イレギュラーなアダプターを間にかませています。
https://www.amazon.co.jp/dp/B0CJJ879DW

個人的には、以下のものも試してみたいとは思います。
https://www.amazon.co.jp/dp/B09JFW2MY8
こちらの方が、奥行きが短そうなので。


ディスプレイオーディオ -- 【Typc-Aオス,Type-Cメス】 -- ドングルType-C
のような接続方法になります。

書込番号：26433682

[hachimitsu832]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。

ハイエース(バンDX)の場合、車両側がUSB-Cとなっています。
周辺に干渉しそうなものも無いので大丈夫そうです。
オットキャストMINIのType-Cタイプがジャストフィットしそうなので検討しています。
価格は5000円ほどしますが、、、

書込番号：26433716

[†うっきー†]

＞hachimitsu832さん
>周辺に干渉しそうなものも無いので大丈夫そうです。

まったく問題ないようですね。


■補足
#26433682
>個人的には、以下のものも試してみたいとは思います。
>https://www.amazon.co.jp/dp/B09JFW2MY8
>こちらの方が、奥行きが短そうなので。

我が家は、奥行きが短いものに変更しても問題ありませんでした。
添付画像の左側が、今回新しく購入したもの。

書込番号：26434431

[hachimitsu832]

＞†うっきー†さん
オットキャストMINIを持っている知人がいましたので借りて試してみました。
結果、ダメでした。
ワイヤレスにしてもAndroid autoの接続と切断が繰り返されエラーとなってしまいました。

対応表が「×」の場合はワイヤレスアダプターを介してもダメなようです。
残念！

書込番号：26435230

システムアップデートしたら（悲）

[地に堕ちた赤い彗星]

昨夜システムアップデートしたら指紋認証が
そっくりなくなってしまいました。
再起動しても設定ロック解除で顔認証の下に
あったはずの指紋認証が消えました
誰か同じ症状出ていませんか?
遠隔サポートしてもらいましたが
ショップ行ってくださいでした（泣）

書込番号：26348141　スマートフォンサイトからの書き込み

[NCC-72381]

＞地に堕ちた赤い彗星さん

当方のSIMフリー版の個体では、02.00.13もその着信不具合対策版の02.00.15についても指紋認証については不具合
は発生していません。
他の方の書き込みにも同様の不具合報告は見当たらないので、個体不良の可能性が高いので、ショップで見てもらう
のが良いのでは?

書込番号：26350057

[地に堕ちた赤い彗星]

今日これから行ってきます
どうなることやら（泣）

書込番号：26350098　スマートフォンサイトからの書き込み

[地に堕ちた赤い彗星]

ショップで色々試したのですが全部詰みました（笑）
（ショップの人は一生懸命対応してくれたのですが）
メーカーに送ってもそのまま帰る可能性もありとの事で
sense10に変えました。そのままカバーとか流用出来たのでそれはラッキーでした。

書込番号：26351627　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまやま２３]

私のはＳＩＭフリーなので完全に一致かは分かりませんが、同じアップデート（０２．００．１３）のタイミングで同症状が出て指紋認証が全く使えず、相当不便を感じてます。スレ主さんはドコモショップで交換対応で解決されたとの事で羨ましいです。
面倒でしたがシステムリセットしても変わりませんでした。着信の不具合は１１月２５日以降ほぼでなくなりました（たまに症状あり）

シャープに連絡しましたが故障の恐れと言われましたが、物理的に故障しているというよりシステムの問題と思われます。
他の方も同症状が出ていれば不具合の解消をシャープ側も検討してくれないかと思い共有頂ければと思います。
現在のビルド番号は（０２．００．１５）になってます。

書込番号：26357038

[ptptpt]

私もまったく同じ症状が出ており、困っています。
ビルド番号02.00.15です。

・2025年7月ビックカメラオンラインで購入
・2025年12月5日より指紋認証項目が消失

シャープサポートに連絡すると、直近に入れたアプリが悪さしている可能性もあるため、バックアップ後の初期化を奨められる。このまま修理に出しても同じ不具合が出る可能性があるので、とのこと。
初期化するも改善せず、修理依頼へ。シャープは代替機レンタルには対応していないとのことなので、実費でレンタルになりました。

私事ですが妊娠中で急な連絡も必要な場合があり、新しい個体への交換や代替機の貸し出しがないのが、わりと冷たい対応に感じました。仕方ないのかもしれませんが。

他の方と同じくアップデートが原因なのであれば、早急にご対応いただけることを願っています。

書込番号：26357252　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまやま２３]

ptptpt さん

同じ症状との事で不便ですよね。
修理に出されたとの事、続報をお待ちしております。

出産前の大変な時に使えないスマホは困り物ですね。

書込番号：26358515　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆つぐみん]

妻のAQUOSsense9(UQ mobile版)も本日同じ症状が現れました(^_^;)
私が泡ハンドソープで軽く手洗いしたのですが、シャープの注意事項を守っていたのですが、直後から指紋センサーは全くの無反応です。
一時的に設定項目からも『指紋』の項目も消えました。
(今は表示だけは戻りましたが。)
ビルド番号 02.00.15です。

完全に水気が切れれば直るかも…と思い現在自然乾燥中です。

これだけの方々がいるのであれば、システムアップデートの不具合のような気もしますね。

書込番号：26378527　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまやま２３]

亀レスですが、保証切れる前に修理出しましたら基板交換で指紋認証復活しました。
大変快適です。
会社のスマホを代替機で使っていたので１週間程不便でした。

書込番号：26434348　スマートフォンサイトからの書き込み

画面が白黒になりました

[黒豆っこ]

質問させて下さい。
朝起きたら、モニター画面が白黒になっていました。昨晩に設定画面をいじってはいません。どこかの設定をさわってしまったのでしょうか。不自由してます。メーカーに連絡したほうがいいでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：26432633　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞黒豆っこさん
ユーザー補助機能の色補正がONになり、グレースケールになった可能性があります。
ご確認ください。

設定 → ユーザー補助 → 色と動き → 色補正 → OFF

書込番号：26432639　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒豆っこ]

お騒がせしました。今しがた、急にモニターがカラーになりました。ありがとうございました。

書込番号：26432644　スマートフォンサイトからの書き込み

[obesity_odyssey]

sense8ユーザーですが充電中と外して場合によってしばらく白黒になりますがすぐ戻ります。
同じ現象でしょうか？

書込番号：26432776　スマートフォンサイトからの書き込み

[かちゅやん☆]

「おやすみ時間モード」をご確認ください。

おやすみ時間モードは、まず「夜11時から朝の7時まで」といったおやすみ時間と使用する曜日を設定します。初期設定では、就寝時間になると画面がモノクロになって睡眠を促し、おやすみ時間中は通知や着信で起こされないようにサイレントモードに切り替わります。ただし、家族など、緊急の連絡を受けたい連絡先には、連絡帳アプリでスターを付けることで通常通り着信することができます。通常のサイレントモードとは違って、起床時間になれば自動で解除されるので、解除を忘れることもなく安心です。

https://k-tai.sharp.co.jp/appli/useful/clock/index.html　

書込番号：26432803

[黒豆っこ]

追伸
就寝時間のみ白黒の設定をされる、ステータスバーのアイコンがベッドで寝ているアイコンが出ていました。カラーに戻るとアイコンは消えていました。

書込番号：26433600

Google画像検索横スライドが出来なくなった

[まっちゃ5963]

AQUOS sense9を使用しています。
Google検索時に今まで出来ていたのですが
画像検索の際、横スライドが出来なくなりました。
他のスマホは横スライドができます。
解決方法を教えて頂けますでしょうか。
宜しくお願い致します。

書込番号：26430489　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞まっちゃ5963さん
質問の内容ですが、画像検索した際はたくさんの画像が出てきて、縦にスクロールしかできませんが、横にスワイプとは一覧の画像をタップして拡大したあとの画面の話でしょうか？

であれば、Googleアプリのキャッシュ削除を試してみてください。

1.設定アプリを開く
2.アプリを選択
3.〇〇個のアプリをすべて表示を選択
4.Googleを選択
5.ストレージとキャッシュを選択
6.キャッシュを消去をタップ

書込番号：26430546　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃ5963]

返信ありがとうございます。
キャッシュの削除はしましたが
直らないです。

書込番号：26430553　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞まっちゃ5963さん
もしChromeの話の場合、右上の3点をタップ→下にスクロールすると「PC版サイト」というのがあり、これにチェックが付いていると横スワイプで切り替えられません。
念のため確認ですが、Chromeではなく、Googleアプリのことですよね？

書込番号：26430555　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃ5963]

はい、Googleアプリです。
他のスマホでGoogleアプリで同じ画像の検索をして同じ画像がスマホの画面に出ているのですが、他のスマホは横にスライドしていけます。この端末も何日か前までは横にスライドできていたのですがここ数日で突然できなくなってしまったのでスマホを触っている間に知らずに何か変な設定でもしてしまったのかと思っています。

書込番号：26431027　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞まっちゃ5963さん
一番簡単なのは初期化ですか、それはしたくないですよね。

設定→システム→リセットオプション→アプリの設定をリセット
を選択するとアプリは消えませんが設定はクリアされるので、他の何らかの影響が解除される可能性があります。

書込番号：26431034　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃ5963]

ありがとうございます。
色々やってみましたがダメですね。
バージョンアップ時のシステムエラーですかね？

書込番号：26431076　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞まっちゃ5963さん
初期化して駄目なら、この機種の仕様変更か不具合ですかね。
シャープに報告して対応してもらうしかないかもしれません。
もしくはアップデートに期待するかですね。

書込番号：26431077

勝手に指紋認証が連打

[カズ巧]

スマホの画面が、勝手にロック解除の画面になるのですが？

画面を消すと指紋認証の失敗した時みたいに、ブブブと震え何度もロック解錠の画面になります

再起動しないと治りません。

ご意見宜しくお願いします🙇

書込番号：26196790　スマートフォンサイトからの書き込み

[新し物好きのトモ]

私も同じ症状が出ましたが、ディスプレイの中のタッチ感度アップをオフにしたらその症状は無くなりました
正解か、分かりませんが
試してみる価値はあるかもしれません。
ご参考になれば、、。

書込番号：26202496　スマートフォンサイトからの書き込み

[あたかなやま]

全く同じ症状が購入時から発生しています。
ドコモにチャットで同様の症状が発生した事例が無いか確認したところ「ありません」とのことでしたが、ウソですね。もし対処方法をご存知でしたらご教授願います。ちなみに画面の感度アップはオフの状態です。

書込番号：26311897　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｔａｋｅｓｈｉぱぱ]

シャープのオンラインショップで購入しましたが、買って2ヶ月位で勝手にロック解除の動きをされました。
寝てる時になると最悪で、画面が消えるとロック解除しようと一旦画面が点灯、失敗してしばらくすると画面が消え、またロック解除の為点灯する動きを永遠繰り返し朝バッテリーが消耗している事に気付きました。
対策は、再起動と、指紋センサーをテッシュで凄くこするしかないですね。最近はテッシュでこするだけで再起動しなくても良い事が多いですが、この妙な動きを根本から解決する方法はないですね。

書込番号：26315129　スマートフォンサイトからの書き込み

[あたかなやま]

>Ｔａｋｅｓｈｉぱぱ さん
情報提供ありがとうございます。
人も電子機器も清潔にしておかないとダメだというかとですかね。
この他にもAndroid Autoに繋がりが悪かったり、バッテリーの持ちが以前のモデルより悪いです。
以前から家族でAQUOSを使ってますが、次の更新ではどうしようかな。

書込番号：26317583　スマートフォンサイトからの書き込み

[新し物好きのトモ]

直ったと思いましたがやはり再発します。
非常に困りますよね
電池食うし、ブルブルいい続けてるので、、、。😮‍💨

書込番号：26367855　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずなっぶる]

同様な症状が度々起こります。
指紋認証のところで各指紋を確認すると収まりますが、根本的な解消方法はわかりません。

書込番号：26422301　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずなっぶる]

その後、指紋認証を一度リセットして新たに登録しました。今のところ頻度がだいぶ少なくなりました。

書込番号：26429014　スマートフォンサイトからの書き込み

画面が外れる

[らら0012]

スマホを寝転がって画面を下向きにして触ると、画面が浮いてくる？というかはずれます。上の方側だけなので落ちてこないのですが、修理にはいくらくらいかかるでしょうか？
買い換えた方が安いですかね？まだ1年しか使っていないです。

多分子供に落とされすぎて歪んでいるのだと思うのですが…
普通に触る分には外れてこないですし、下向きで触って画面が浮いていても触れます。

書込番号：26422000　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞らら0012さん
>修理にはいくらくらいかかるでしょうか？

修理に出してみないと分かりませんが、交換が必要となれば、以下の価格が参考になると思います。

https://www.icracked.jp/service/sharp/aquos/
>AQUOS sense9
>画面修理
>33,880円
>作業時間：30分

書込番号：26422014

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

画面と本体の隙間・溝にほんの少しだけ瞬間接着剤を垂らして固定すれば良いのではないかと思います

一滴でも十分過ぎる・多過ぎると思います

瞬間接着剤は一度何処かに垂らして、それを針か耳かきか何かですくってつける

トラブルで画面（パネル）と本体を外すことがあるかどうか。がっちり固定しても問題ないと思うけれど、ちょっぴりで固定なら除去できます

書込番号：26422017　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞らら0012さん
1年間の保証期間内であれば、メーカーに修理依頼してください。

無償修理になるかは、判りませんが、修理見積もりが高額であれば、キャンセル出来ると思いますので。

1年間の保証期間を過ぎていれば、買い替え覚悟で接着剤やシール剤で修理してみてもいいかも知れませんね。

書込番号：26422019　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞らら0012さん
>まだ1年しか使っていないです。

「1年しか」という表現は、メーカー保証のある1年は超えているということですよね？

書込番号：26422035

[sandbag]

＞らら0012さん
防水性能に問題があるかもしれないので、自分で修理せずに修理に出すか、高額な修理費用踏まえると買い替える方が得策かもしれません。
何度も落としてる場合、画面修理の他の費用が掛かるかもしれませんので。

書込番号：26422062

[ナルホード]

スマホの画面は本体フレームに専用の両面テープで貼り合わせているだけなので、パネル自体に問題がなく故障などもなければ点検レベルの費用で済むはず。
（結局はがして後から貼り合わせるので）

ただしそうなった原因の方が重要ですね。
・落としたりして本体フレームが歪んでいる
・バッテリー膨張で押し上げられた
・無理な熱が加わってはがれた
など、他に異常があれば直してもまたすぐにはがれてきますし、結局買い換えた方が早いくらい修理費用がかかる場合もあります。

どのみち修理出しするなら、その間利用できなくなるので予備機とか持ってないと厳しいですね。

書込番号：26422804　スマートフォンサイトからの書き込み