AQUOS sense9 のクチコミ掲示板

ビルド番号02.00.13不具合？

[七色スープレックス]

皆様こんにちは。

現在は収まっていますが事象として上げときます。
11月12日更新のビルド番号02.00.13を14日にアップデートいたしました。
15日は気が付きませんでしたが16日17日はインテリジェントチャージが正常機能せず90％で止まらず画面点灯中も充電量が増える状態でした（インテリジェントチャージは、どちらもオン）

再起動は試して駄目で本日シャープに問い合わせるつもりでしたがインテリジェントチャージ内のオンオフを試した所、とりあえずは正常に作動するようになりました。
ですがオンオフで治ったのかアップデートが安定したのか、はたまた別の理由があるのかは定かではありません。

書込番号：26343095

[shunw]

＞七色スープレックスさん

同じく14日にアップデートしましたが、私の個体では問題出ていません。

別スレの着信の不具合はきっちり再現していますので、今回のアップデートは不安定なのかも知れせんね。

書込番号：26343334

[七色スープレックス]

3日分	月曜日

shunwさん、こんにちは。

添付画像を見て私のはどうだろう？
と思って見てみましたが何故か3日分で月曜日にいたっては0時〜0時ではなく12時〜0時で半日分です。
月曜日は夕方にも充電されてしまっていた時が、あるはずなんですが日別で見ても充電されていないように見えます。
仰るように不安定なんでしょうかね。

書込番号：26343811

[†うっきー†]

＞七色スープレックスさん
>と思って見てみましたが何故か3日分で月曜日にいたっては0時〜0時ではなく12時〜0時で半日分です。

月曜日にフル充電されたことで、グラフがリセットされ、そこから開始になっているだけで、正常な挙動には見えます。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq59
>Q.充電を80%や90%で止める設定にしているにも関わらず、100%まで充電されることが時々あります。
>
>電池性能維持のために、時々、100%まで充電を行います。(頻度はメーカー毎に異なりますが、多くのメーカーで同様)
>https://k-tai.sharp.co.jp/appli/useful/gaming/
>>電池性能を確認するため、1ヶ月に1回程度は100％まで充電します。


バッテリーの残量を確認したい場合は、7日分は確認可能な以下のようなアプリで計測された方がよいと思います。
アプリを終了しない設定はした上で。

Battery Mix
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.smapho.battery_mix

書込番号：26343834

[風柳亭]

自分はインテリジェントチャージの「制限容量まで充電」のみONにしていますが、やはりビルド番号02.00.13に更新してから1度だけ(11/15夜)、バッテリー容量90%を超えても充電し続けたことがあり、あれ？と思いました。

それ以降は今のところ再発はしていないのですが、別途、電話着信時のワン切り（通知なし）や、とくになんでもないタイミングで勝手に再起動されてしまう（バッテリーは60-80%程度で十分残っているか、もしくは充電中の状態であっても）といった不具合が発生しており、ビルド番号02.00.13にはいろいろ問題がありそうだという認識です。

書込番号：26343940

[七色スープレックス]

†うっきー†さん、こんにちは。

＞月曜日にフル充電されたことで、グラフがリセットされ、そこから開始になっているだけで、正常な挙動には見えます。
よく見ればフル充電以降と書いてありますね、月曜日の昼に100％になったって事ですね失礼いたしました。

リンクを貼っていただいてますが2日で2回以上100％になってますし90％超えは3回以上おこってますのでリンク内容は該当しないと思われます。
Battery Mixは使った事ありますがインストール前の記録も読めるのでしょうか？

書込番号：26343957

[七色スープレックス]

風柳亭さん、こんにちは。

＞バッテリー容量90%を超えても充電し続けたことがあり、あれ？と思いました。
絶妙なタイミングで怪しいですが1回ですと†うっきー†さんご指摘のとおり正常動作の可能性もありえますが他の不具合もあるのですね。
着信不具合は声が多いので確定不具合っぽく私の事象は個別不具合っぽい感じでしょうか。

書込番号：26343982

[†うっきー†]

＞七色スープレックスさん
>Battery Mixは使った事ありますがインストール前の記録も読めるのでしょうか？

アプリ利用中の計測となりますので、インストール前のものは表示されません。
アプリ利用中であれば、グラフはリセットされることなく７日分のデータが見えます。

書込番号：26344157

[七色スープレックス]

＞†うっきー†さん

電池残量を常に監視したく書いたわけでは、ありませんのでインストール前が見れないのであれば症状が収まってしまってますし今回の趣旨には合わないですね、
症状が再発するようでしたら導入検討いたします。

書込番号：26344191

[七色スープレックス]

皆様、おはようございます。

昨日の夜に気が付いたら、またもや100％になっておりました。
ある程度、放電させケーブル抜き差ししましたがダイレクト給電効かずに充電してしまいます。
発症トリガーは、わかりませんがオンオフで正常に戻ります。

ソフトウェアアップデート停止にもなったようで不具合はあるようです。
別スレも立ってますがこちらにも貼っておきます。
https://k-tai.sharp.co.jp/support/info/info090.html

書込番号：26344508

[七色スープレックス]

皆様こんにちは。

皆様、着信は治りましたでしょうか？
私の症状は結局、数時間で繰り返しで22日の夜にアップデートしました、今のところ今回の症状は治まりました。
ビルド番号は02.00.15になります。

書込番号：26348493

[†うっきー†]

＞七色スープレックスさん
>皆様、着信は治りましたでしょうか？

既出スレッドを参照下さい。

https://k-tai.sharp.co.jp/support/info/info090.html
>今回のアップデートにより、画面消灯中の着信が正常に鳴動するよう改善されます。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000046320/SortID=26346067/#26346067
>着信不具合が解消されました。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000046320/SortID=26346067/#26346455
>アップデートしたら、着信不良について解消しました。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000046320/SortID=26341989/#26346828
>こちらの不具合（マナーモード中で画面消灯時の着信不良）は
>解消しました

書込番号：26348529

[七色スープレックス]

＞†うっきー†さん
＞既出スレッドを参照下さい。

リンクを貼っていただき、ありがたいですが、うーん勘違いされたようですね、ごめんなさい。
よく読んでいただければわかると思いますが、このスレは質問スレでもないですし個人的と思われる？な不具合事象を書いているだけであり、また私自身が着信不具合に言及していません（私は着信不具合を確認できていない）

ですので着信不具合の結果を知りたい訳ではなく（知りたければ書く前に検索ぐらいは致します）
＞皆様、着信は治りましたでしょうか？
は、不具合でこのスレを読んでいた方への社交辞令であり、ただの挨拶ですね、お手数をおかけました。

書込番号：26348664

docomoから不具合についてのSMSでの案内

[yanki_tetti]

docomoからのSMS

docomo公式から、sense9不具合についてのお知らせと案内がSMSで来ました。DSにて代替機の無料貸し出しなども行っているようです。対応が素晴らしい！！

書込番号：26345554　スマートフォンサイトからの書き込み

ビルド02.00.13へのアップデート後

[yanki_tetti]

不具合として正式に報告＆現象が確認できている着信の問題は、当方の端末では今のところありません。
ですが、アップデート後に突然の再起動が多発しています。色々確認したところ、メモリ不足による再起動ではありませんでした。
公式サイトには25日に修正パッチを配布するとの記載ですが、この再起動の問題も解決してくれることを願っています。
再起動を待つだけなのでそんなに支障はないですが笑
同じ方はいらっしゃいますでしょうか？？
よろしくお願いします。

書込番号：26345414　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトウェアアップデート停止のお知らせ

[ナルホード]

ドコモ版とSIMフリー版に提供されていたソフトウェアアップデート（ビルド番号02.00.13）は停止されたようです。

「AQUOS sense9」ソフトウェアアップデート停止のお知らせ
https://k-tai.sharp.co.jp/support/info/info090.html

書込番号：26344301

[ゆーぞー2025]

＞ナルホードさん
情報ありがとうございます

まあ、そうてすよね
っていうか、シムフリー版とドコモ版たけなんだー
っていう方が驚きです

書込番号：26344334　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞ゆーぞー2025さん

11月の最新アップデートが提供されてるのが、ドコモ版、楽天モバイルや各MVNOで取扱のオープン市場版(メーカー版)のみで、au／UQ版sense9、SoftBank版sense9は9月提供のアップデートが最新版ですから、まあ当然と言えば当然ですね。

書込番号：26344383　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆーぞー2025]

＞まっちゃん2009さん

あー、そうでしたか
当方ドコモ版なもので、すみません調べもしないで
てっきりauとかも11月アップデートきてるのだと
思い込んでました

納得

書込番号：26344435　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ナルホードさん
＞ゆーぞー2025さん
sense9は、1年経っても安定しませんね。

sense8は、4ヵ月後のAndroid14へのアップデートで初期トラブルは、ほぼ解消しましたが。
先月末のアップデートでも問題なし。

sense10は、Android16でのスタートですが、大丈夫かなぁ。

書込番号：26344441　スマートフォンサイトからの書き込み

着信不具合の件

[かわにゃん]

アップデート後から着信不具合が出ている件ですが、次の方法で解決しました

・電話アプリのストレージを削除
・スマートフォンを再起動
・発着信情報/迷惑電話　のオンオフ
・スマートフォンを再起動

アプリのストレージを削除&再起動はシャープのコンタクトセンターで教えてもらった方法でしたが、解決しませんでした。
ワンコールだけ鳴って切れてしまうあたり、迷惑電話機能が誤作動しているのかもしれません。
既出かもしれませんが、一応情報としてお知らせします。
6時間以上経ちますが、不具合再発はありません。

書込番号：26344169　スマートフォンサイトからの書き込み

[shunw]

＞かわにゃんさん

おっしゃる通りに設定してみたところ、とりあえずデュアルSIMのどちらでも症状が治まりました。
ありがとうございました。

書込番号：26344201

[かわにゃん]

shunwさん

改善したとのことでよかったです。
当方は時々勝手に再起動してしまう不具合は残ってますが、まずは電話機能が復活してよかったです。

書込番号：26344252　スマートフォンサイトからの書き込み

明るさセンサーの動作改善

[タカ兄貴]

Sense9(シャープスマホ全般?)の気になる点として、明るさセンサーの動作が安定しない／
明るさが安定しないという書き込みをよく目にします。

私も同様に感じていましたが、先ほど改善する方法を見つけましたので
情報共有します。

設定>ディスプレイ>アウトドアビューをOn→Offとすることで、明るさの不安定さが改善されました。

副作用として、周囲が明るい時の最大輝度が暗くなりますが、ふらふらと輝度が変化するよりいいと
私は判断しました。

皆さんも試していただけると幸いです。

書込番号：26176017

[jay0327]

手動で好みの明るさに調整後

＞タカ兄貴さん

情報共有ありがとうございます。
ちなみにですが、わたしが困っていた「真っ暗に近いところで画面が暗くなり過ぎて見えない」問題は、手動で調教することで解決しました。

書込番号：26176175

[Dear-Friends]

＞タカ兄貴さん

部屋の明るさを暗くし、画面の明るさ調整を Auto のままで輝度調整のスライダーを左右に動かして、見やすい明るさに調整してみて下さい。
その後部屋の照明を点灯すると、画面の輝度値が上がります。照明を切ると、設定した元の値に戻ります。

周辺の明るさと画面輝度を覚えてくれる機能があります。

書込番号：26176195　スマートフォンサイトからの書き込み

[タカ兄貴]

＞Dear-Friendsさん
＞jay0327さん

返信ありがとうございます。

明るさセンサーをonのままで、明るさ調整スライダーを調整する方法は存じております。

いくら、明るさ調整スライダーを調整しても明るさがふらふらと安定しない事に困っておりました。

アウトドアビューをoffにしても完璧ではありませんが、改善されるとは思います。

書込番号：26176206　スマートフォンサイトからの書き込み

[七色スープレックス]

＞タカ兄貴さん、こんにちは

手持ちは128GB版ですが情報ありがとうございます。
強制調整で輝度のフラフラは、ほぼ収まっていたのですが全般いまいち暗くて数日前に明るさ自動調整をオフにしました。
明るさの底上げは無理な気がしますがダメもとで試してみます。

書込番号：26176537

[タカ兄貴]

＞七色スープレックスさん

こんにちは、返信ありがとうございます。

改善される事を、お祈りしております。

書込番号：26176557　スマートフォンサイトからの書き込み

[タカ兄貴]

その後、いろいろと設定していましたが、結局明るさ自動調整はoffでアウトドアビューをonとする設定に落ち着きました。

申し訳ありませんでした。

書込番号：26178618　スマートフォンサイトからの書き込み

[七色スープレックス]

皆様こんにちは。

＞結局明るさ自動調整はoffでアウトドアビューをonとする設定に落ち着きました。
この設定も試しましたが私の環境下では屋外使用時に輝度の上げ下げが発動してダメですね。
9月のアップデートで変化があるかと思いましたが特に変わらずで自動調整はONでアウトドアビューはOFFにしてます。

書込番号：26310267

[七色スープレックス]

皆様こんにちは。

9月のアップデートで変化が無いと書きましたが、変化があったようなので、ご報告。
はっきりとはわかりませんが1週間ぐらい前あたりから？アップデートが落ち着いたのか個人的な不満点の画面が暗い症状が改善されました。

以前は暗い場所で使おうとした場合、一番暗い0％で立ち上がってましたが現在は20％以上で立ち上がります。
ナビを使用時なども日没時間になりますと輝度を落とされて、とても見づらかったのですが改善いたしました。
また手動で明るさ調整で気づきいた点が個体差なのか全体的なのかわかりませんが手持ち機種は0％から20％までの輝度変化が目視では感じられない不具合？のような事象があり、これは改善していません。

ですが不満点であった暗い場所でも20％以上で立ち上がるようになりましたので明るさ自動調整とアウトドアビューをオンにして様子を見てます。

書込番号：26327400

[jay0327]

照明点灯	照明消灯

＞七色スープレックスさん

うちのsense9は、あいかわらず真っ暗かそれに近い状況だと0％です。
ただその0％が、以前の「画面が暗くて何も見えない」から「暗さに目が慣れていればわかる」程度に変化。
寝室の照明を消して（ほぼ真っ暗）寝ようとしたまさにそのとき通知が来た、みたいな状況で以前は確認不可だったのが可になりました。

書込番号：26327688

[七色スープレックス]

jay0327さん、こんにちは。

＞寝室の照明を消して（ほぼ真っ暗）寝ようとしたまさにそのとき通知が来た、みたいな状況で以前は確認不可だったのが可になりました。
ずいぶん酷い状態だったようですね、私のはそこまで酷くはなく0％の明るさは最初から添付されてるぐらいの明るさだったと思います。

本日、寝起きのニュースチェックを布団かぶって明るさの塩梅もオンオフチェックしましたが駄目な原因は自動調節っぽいです。
適正と感じる状態で自動調節をオンにしましたら0％に落とされました。
もう、めんどくさいので結局は自動調節とアウトドアビューはオフでいきます。

書込番号：26328151