AQUOS sense9 のクチコミ掲示板

画面が白黒になりました

[黒豆っこ]

質問させて下さい。
朝起きたら、モニター画面が白黒になっていました。昨晩に設定画面をいじってはいません。どこかの設定をさわってしまったのでしょうか。不自由してます。メーカーに連絡したほうがいいでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：26432633　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞黒豆っこさん
ユーザー補助機能の色補正がONになり、グレースケールになった可能性があります。
ご確認ください。

設定 → ユーザー補助 → 色と動き → 色補正 → OFF

書込番号：26432639　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒豆っこ]

お騒がせしました。今しがた、急にモニターがカラーになりました。ありがとうございました。

書込番号：26432644　スマートフォンサイトからの書き込み

[obesity_odyssey]

sense8ユーザーですが充電中と外して場合によってしばらく白黒になりますがすぐ戻ります。
同じ現象でしょうか？

書込番号：26432776　スマートフォンサイトからの書き込み

[かちゅやん☆]

「おやすみ時間モード」をご確認ください。

おやすみ時間モードは、まず「夜11時から朝の7時まで」といったおやすみ時間と使用する曜日を設定します。初期設定では、就寝時間になると画面がモノクロになって睡眠を促し、おやすみ時間中は通知や着信で起こされないようにサイレントモードに切り替わります。ただし、家族など、緊急の連絡を受けたい連絡先には、連絡帳アプリでスターを付けることで通常通り着信することができます。通常のサイレントモードとは違って、起床時間になれば自動で解除されるので、解除を忘れることもなく安心です。

https://k-tai.sharp.co.jp/appli/useful/clock/index.html　

書込番号：26432803

[黒豆っこ]

追伸
就寝時間のみ白黒の設定をされる、ステータスバーのアイコンがベッドで寝ているアイコンが出ていました。カラーに戻るとアイコンは消えていました。

書込番号：26433600

Google画像検索横スライドが出来なくなった

[まっちゃ5963]

AQUOS sense9を使用しています。
Google検索時に今まで出来ていたのですが
画像検索の際、横スライドが出来なくなりました。
他のスマホは横スライドができます。
解決方法を教えて頂けますでしょうか。
宜しくお願い致します。

書込番号：26430489　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞まっちゃ5963さん
質問の内容ですが、画像検索した際はたくさんの画像が出てきて、縦にスクロールしかできませんが、横にスワイプとは一覧の画像をタップして拡大したあとの画面の話でしょうか？

であれば、Googleアプリのキャッシュ削除を試してみてください。

1.設定アプリを開く
2.アプリを選択
3.〇〇個のアプリをすべて表示を選択
4.Googleを選択
5.ストレージとキャッシュを選択
6.キャッシュを消去をタップ

書込番号：26430546　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃ5963]

返信ありがとうございます。
キャッシュの削除はしましたが
直らないです。

書込番号：26430553　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞まっちゃ5963さん
もしChromeの話の場合、右上の3点をタップ→下にスクロールすると「PC版サイト」というのがあり、これにチェックが付いていると横スワイプで切り替えられません。
念のため確認ですが、Chromeではなく、Googleアプリのことですよね？

書込番号：26430555　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃ5963]

はい、Googleアプリです。
他のスマホでGoogleアプリで同じ画像の検索をして同じ画像がスマホの画面に出ているのですが、他のスマホは横にスライドしていけます。この端末も何日か前までは横にスライドできていたのですがここ数日で突然できなくなってしまったのでスマホを触っている間に知らずに何か変な設定でもしてしまったのかと思っています。

書込番号：26431027　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞まっちゃ5963さん
一番簡単なのは初期化ですか、それはしたくないですよね。

設定→システム→リセットオプション→アプリの設定をリセット
を選択するとアプリは消えませんが設定はクリアされるので、他の何らかの影響が解除される可能性があります。

書込番号：26431034　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃ5963]

ありがとうございます。
色々やってみましたがダメですね。
バージョンアップ時のシステムエラーですかね？

書込番号：26431076　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞まっちゃ5963さん
初期化して駄目なら、この機種の仕様変更か不具合ですかね。
シャープに報告して対応してもらうしかないかもしれません。
もしくはアップデートに期待するかですね。

書込番号：26431077

勝手に指紋認証が連打

[カズ巧]

スマホの画面が、勝手にロック解除の画面になるのですが？

画面を消すと指紋認証の失敗した時みたいに、ブブブと震え何度もロック解錠の画面になります

再起動しないと治りません。

ご意見宜しくお願いします🙇

書込番号：26196790　スマートフォンサイトからの書き込み

[新し物好きのトモ]

私も同じ症状が出ましたが、ディスプレイの中のタッチ感度アップをオフにしたらその症状は無くなりました
正解か、分かりませんが
試してみる価値はあるかもしれません。
ご参考になれば、、。

書込番号：26202496　スマートフォンサイトからの書き込み

[あたかなやま]

全く同じ症状が購入時から発生しています。
ドコモにチャットで同様の症状が発生した事例が無いか確認したところ「ありません」とのことでしたが、ウソですね。もし対処方法をご存知でしたらご教授願います。ちなみに画面の感度アップはオフの状態です。

書込番号：26311897　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｔａｋｅｓｈｉぱぱ]

シャープのオンラインショップで購入しましたが、買って2ヶ月位で勝手にロック解除の動きをされました。
寝てる時になると最悪で、画面が消えるとロック解除しようと一旦画面が点灯、失敗してしばらくすると画面が消え、またロック解除の為点灯する動きを永遠繰り返し朝バッテリーが消耗している事に気付きました。
対策は、再起動と、指紋センサーをテッシュで凄くこするしかないですね。最近はテッシュでこするだけで再起動しなくても良い事が多いですが、この妙な動きを根本から解決する方法はないですね。

書込番号：26315129　スマートフォンサイトからの書き込み

[あたかなやま]

>Ｔａｋｅｓｈｉぱぱ さん
情報提供ありがとうございます。
人も電子機器も清潔にしておかないとダメだというかとですかね。
この他にもAndroid Autoに繋がりが悪かったり、バッテリーの持ちが以前のモデルより悪いです。
以前から家族でAQUOSを使ってますが、次の更新ではどうしようかな。

書込番号：26317583　スマートフォンサイトからの書き込み

[新し物好きのトモ]

直ったと思いましたがやはり再発します。
非常に困りますよね
電池食うし、ブルブルいい続けてるので、、、。😮‍💨

書込番号：26367855　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずなっぶる]

同様な症状が度々起こります。
指紋認証のところで各指紋を確認すると収まりますが、根本的な解消方法はわかりません。

書込番号：26422301　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずなっぶる]

その後、指紋認証を一度リセットして新たに登録しました。今のところ頻度がだいぶ少なくなりました。

書込番号：26429014　スマートフォンサイトからの書き込み

ホーム画面グリッドが変更できない

[黒豆っこ]

ＳＩＭフリーモデル（SH-M29）を購入しました。初期設定も済み、ホーム画面の変更を試そうとしました。AQUOS HOME設定の画面から「ホーム画面グリッド」の変更を試みましたが、「5×5」を選択して「グリッド適用」のボタンを押しても変更できません。どこかの設定を変更しないといけないのでしょうか。よろしくお願いします。

書込番号：26422118

[†うっきー†]

＞黒豆っこさん

設定→ホーム切替→デフォルトのホームアプリ→AQUOS Home
になっていることは、確認済ですか？

書込番号：26422132

[sandbag]

＞黒豆っこさん
SH-M29には、初心者向けの「かんたんホーム」と標準の「AQUOS Home」が搭載されています。「かんたんホーム」になっているとグリッド変更が反映されません。

書込番号：26422133

[黒豆っこ]

ご返答、ありがとうございます。「AQUOS HOME設定」画面から確認しましたら、デフォルトのホームアプリは「AQUOS Home」になっています。

書込番号：26422159

[sandbag]

AQUOS HOME アプリのキャッシュ消去を試してみてください。
設定の反映を妨げている一時的なエラー（バグ）の可能性があります。
アプリのデータを消さずに、キャッシュだけを掃除してみましょう。

確認手順:

1.「設定」→「アプリ」→「〇〇個のアプリをすべて表示」
2.右上の検索窓から「AQUOS HOME」を探してタップ
3.「ストレージとキャッシュ」→「キャッシュを消去」をタップ
4.一度再起動してから、再度グリッド設定を試す

もし初回セットアップ時に他のスマホからデータ移行をしている場合は、設定がおかしくなることがあります。
その場合は可能なら一度初期化し、データ等を引き継がず一からセットアップすると正しく設定できるかと思います。

書込番号：26422162

たまに勝手にマナーモードのバイブになる方いらっしゃいますか

[★トマック★]

【困っているポイント】
たまに勝手にマナーモードのバイブになる
【使用期間】
8か月
【利用環境や状況】
スクショや充電後たまに勝手にマナーモードのバイブになる
【質問内容、その他コメント】
たまにが問題で毎回再現するわけではなく、バイブになった直前の行動がスクショや充電した後でした。
今まで、使用していてこんな事はありませんでした。
今日２度現象が起こりました。
もしかすると知らないだけで、特別なマナーモードになるショートカット方法とかあるのでしょうか？

ちなみに、
●音量変更ボタンを押して、表示されたスピーカーをタップしてマナーモードにするやり方
●画面の端を上から下にスワイプしてマナーモードにするやり方は知っています。

バグなのか特別なショートカットボタンがあるのか、よろしくお願いいたします。

書込番号：26421102

Android16にアップデートで指紋センサー使えず

[室奈美]

Android16にアップデートしたタイミングで、指紋センサーが反応しなくなりました。（使用期間1年程度）
少し前に指紋認証が暴走する不具合も発生していたため、本体の故障だと思います。
他の口コミでもこの機種では指紋認証関係の不具合の症状の報告が多いため、
あまりこの機種は耐久性は高くない気がします。

書込番号：26420103

[珈琲天]

androidクオリティというやつですかね
アップデートしたら途端に不具合とか日常茶飯事のようです
デフォルトのまま使ってどうしても問題なら処分した方が賢明かも

書込番号：26420187