AQUOS sense9 のクチコミ掲示板

SMSや通話履歴やアプリの引き継ぎ

[コノジ]

AQUOS sense3からAQUOS sense9への機種変更をしたいです。
Googleアカウントにログインすることで、メールや電話帳などのデータは引き継がれましたが、SMSや通話履歴が引き継がれないようです。
ちなみに、諸々が完全に引き継げたと思ってからSIMカードは入れ替えようと思っていて、まだSIMカードは入れてないのですが、SIMカードを入れたら引き継げたりするのでしょうか？
それとも、やはり、セットアップの時にだけ出てくる「アプリとデータのコピー」からコピーするしかないのでしょうか？

また、アプリに関してですが、セットアップの時に出てくる「アプリとデータのコピー」でコピーし損ねると（というか、あえてコピーしないようにすると）、アプリにデータが記録されているものは、その後データは引き継げないということなのでしょうか？
もう使わないかなと思うアプリも多いので、新しいスマホにはインストールしないでおこうと思うアプリもあるのですが、万が一、データを取り出したくなった場合、すべてのアプリをコピーしておかないと困ることもあるのかななどと思いました。
ですが、本音を言うと今後使わないであろうアプリをインストールはしたくないです。
むしろ、必ず使うアプリだけインストールしたいです。

書込番号：26207684　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞コノジさん
>SMSや通話履歴が引き継がれないようです。

私は利用したことがありませんが、以下のアプリを利用してみてはどうでしょうか。
SMS Backup & Restore
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.riteshsahu.SMSBackupRestore&hl=ja

Yahooで「SMSや通話履歴 移行」で検索するとヒットしただけですので、動作確認はしていません。

書込番号：26207712

初期不良？

[GoziU代会社員]

2025年2月にSIMフリー版を購入、キャリアはNTTドコモ。
数か月前から画面アイコンタップしても切り替わらない事が度々発生しています。
ドコモメールのアイコンが特に無反応です。
みなさん、同症状はないでしょうか。
一応、シャープ故障係へ連絡したところ無償で対応との事でした。
修理中は自身が持っている旧機種を使って頂くことが多いとの事でした。（私の旧機種Xperia10�U）
機種変更と同じ作業をするのが億劫と思っているところです。

書込番号：26202720

[mjou]

故障に関してはいつあるかわからないので
予備機持っているならいつでも使えるように
同期しておけばいいと思いますが

書込番号：26202734

[ティータイマ]

指紋認証が機能しないのは仕様
ロック状態からの復帰で画面が暗いだの回復が遅いだのも仕様

たまにタッチがバグるのも装着しているカバー等による静電気干渉かと思われます。

それ以外だと、アプリが機能しないのはOSやアプリのアップデートが放置されてきて、脆弱性のある旧バージョンでの起動が拒否られているとか
バグったキャッシュが干渉している可能性を排除するため一度再起動してみるのも良いかと思われます。

書込番号：26202780

[GoziU代会社員]

＞ティータイマさん
＞mjouさん
ありがとうございました。
以前使っていたスマホと同期して修理に出すことにします。

書込番号：26206506

SENSE７からのSIM差し替えについて

[ＳＯＮＤ隊長]

現在、uqでSENSE７を使用していますが、uqオンラインショップでSENSE９を機種のみ購入して、SIMの差し替えで使用できますでしょうか？
サポートに確認すると「SIMの規格が違うため、機種変更してSIMの再発行が必要」と言われましたが、大きさも通信方法も変わらないと思ってます。
どなたか分かる方、教えて頂けないでしょうか。

書込番号：26204974　スマートフォンサイトからの書き込み

[NCC-72381]

＞ＳＯＮＤ隊長さん
>SIMの規格が違うため、機種変更してSIMの再発行が必要

具体的にどう違うのか、再度問い合わせるのが確実かと思いますよ。

普通に考えればどちらもnano-sim/esim機だし、UQ->UQの移行ならSIM差し替えで使えない理由はないと思いますがね。
サポートの勘違いなのかUQ独特の理由があるかもなので...
因みに自分はさらに古いSENSE5GからSENSE9にSIM差し替えだけで何の問題も無く使えてますよ(UQではありませんが)

書込番号：26205003

[sandbag]

＞ＳＯＮＤ隊長さん
5G SA対応のSIMになるので、SIMが一緒に送られてくると思います。
https://shop.uqmobile.jp/shop/news/20241219-maintenance/

書込番号：26205016

[ＳＯＮＤ隊長]

皆さまご返信ありがとうございます。

>NCC-72381さん
SENSE５からでも差し替えで使えてるなら、いけそうですよね！
アドバイス頂いた通り、もう一度サポートのほうに何が違うのか細かく聞いてみます。

>sandbagさん
ありがとうございます。
「機種変更」で申し込んだ場合は言われる通りSIMも一緒に付いてくると思うのですが、「機種のみ購入」でもSIM付きなのでしょうか？

もし今のSIMがそのまま使えるなら、わざわざSIM発行手数料を払う必要も無いと思いまして…

書込番号：26205145　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞ＳＯＮＤ隊長さん

AQUOS sense7 が、条件付きではありますが SA に対応しています。
https://www.uqwimax.jp/information/202412181.html


sense9 では SIMの押し売り？

書込番号：26205464　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ＳＯＮＤ隊長さん
回線契約を伴わない購入なら当然SIMはつきません。

書込番号：26205611　スマートフォンサイトからの書き込み

[しげ散歩]

＞ＳＯＮＤ隊長さん
UQ版Sense 7を現在使用していて、UQ版Sense 9に変更するということですね？
５G SAを使いたいと伝えたのであればSIM再発行が必要と言われますが、そうでなければサポートの勘違いだと思います。
そのまま使えます。

書込番号：26205617

[ＳＯＮＤ隊長]

皆さま色々とありがとうございました。
サポートに再度確認したところ、最初の担当者が誤っており、SENSE７→SENSE９はSIMの差し替えで使用できるとの回答がありました。
お騒がせしました…

＞しげ散歩さん
自分でも色々調べてみたしたが、しげ散歩さんが言われる通り、5GSAを使いたいのであればSIM交換は必要ですよね。
まだ5GSAは試行的のような感じみたいなので、私はまだ必要性を感じてないのですが、人が密集してるところでは繋がりやすくなるのですかね？？
誰か実際に使っていて、繋がりやすさが全然違うよ！とかあればSIM交換もしてみようかなって思いますが…^^;

書込番号：26205980　スマートフォンサイトからの書き込み

名前のみ不満 他満足

[老い]

「スマホ何使ってるの？」って聞かれたとき「AQUOS sense9 です」と答えると
「センス無いんです」って言ったみたいになるのだけかなり恥ずいです。
スペックは満足です。バッテリー持ちがいいです。
ただ、電源の切り方だけ特殊で最初戸惑いました。

書込番号：26133309　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞老いさん
タイトル見て、なになにっ？って。
で、本文見てなまら笑かしてもらいました。

書込番号：26133348　スマートフォンサイトからの書き込み

[李徴]

アクオスです、って答えればいいんじゃない

書込番号：26133377　スマートフォンサイトからの書き込み

[一誠σ(^◇^)ぷららっち]

悪推センス無い、、、
　　なるほど、、、、

書込番号：26133821　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞老いさん
＞一誠σ(^◇^)ぷららっちさん

シャープのお偉い方に冗談として、A sense、sense A、sense R を提案してみます(笑)

乗りで採用されたらどうしよう(汗)

書込番号：26134022　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

e senseも追加提案してみます(笑)

書込番号：26134057　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆Ｍ６☆ Mark�U]

|
|
|､∧
|Дﾟ　私もセンス無いんです
⊂)
|/　
|

書込番号：26205533　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

sense11まで待ちましょう

書込番号：26205717　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆Ｍ６☆ Mark�U]

|
|
|､∧
|Дﾟ　待てないんです
⊂)
|/　
|

書込番号：26205921　スマートフォンサイトからの書き込み

Android15

[アイカ�U]

2025年2月頃、Android15にアップデートされてから、No activity over reader mode, RF removal detection procedure startedの文字が出てきて、非常に鬱陶しいです。

自分なりに調べて、NFCをoffにすれば出てこなくなる事は知っていますが、おサイフケータイを頻繁に使用する私にとっては、致命的なエラーです。

いつまでたっても改善されませんが、こんなものでしょうか？

書込番号：26192702　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞アイカ�Uさん
>いつまでたっても改善されませんが、こんなものでしょうか？

他のAQUOS同様、メーカーの対応を待つしか手段はないと思います。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000045247/SortID=26099409/#26099409

書込番号：26192742

[kumakei]

＞アイカ�Uさん

自分もオープンマーケット向けの256GBモデル使用していてandoroid15にもしましたが、主さんのようなコメント表記は一度も見たことないです。

何かしら別の問題があるんじゃないでしょうか？

書込番号：26192744　スマートフォンサイトからの書き込み

[アイカ�U]

このエラーが出ない人もいるのですね。
凄く羨ましいです。
機種自体非常に満足していますので、残念です。初期化したら改善されないのですかね。このまま待つか、公式に問い合わせを考えてみます。

書込番号：26192751　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞アイカ�Uさん

02.00.08に更新済でしょうか？

https://k-tai.sharp.co.jp/support/info/info088.html
>AQUOSシリーズ OSアップデート再開のお知らせ
>ご愛用いただいておりますAQUOSシリーズにてAndroid15へのOSアップデートを停止しておりましたが、問題のないことが確認されましたので、OSアップデートを再開いたします。

https://k-tai.sharp.co.jp/support/other/sense9_simfree/update/index.html
>更新開始日
>2025年5月26日
>本アップデート適用後：ビルド番号02.00.08

書込番号：26192753

[アイカ�U]

はい、うきうきで本日アップデートしました。改善を期待してNFCをオンにしたところ、すぐにエラーが出てきてこの掲示板に書き込みました。非常に悲しかったです。

書込番号：26192760　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞アイカ�Uさん
>はい、うきうきで本日アップデートしました。

そうでしたか。

では、一般的な対応でどうでしょうか？

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>メジャーアップデート後に、端末の初期化を行っていない場合は、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>特に通信関係でのトラブルが多いです。

場所は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
付近だと思います。

書込番号：26192766

[アイカ�U]

やっぱり初期化ですかね。

NFCを可能な限りoffにして使用してきましたが、少し我慢の限界（おサイフケータイの使用がめんどくさい）がきております。

公式に問い合わせして返事次第では、一旦初期化してみます。

結果の返信は少々お待ち下さい。
（気持ちの踏ん切りができましたら、初期化してみます）

返信ありがとうございました。

書込番号：26192769　スマートフォンサイトからの書き込み

[タカ兄貴]

＞アイカ�Uさん
＞†うっきー†さん

こんにちは

当方、私と妻の分でSense9を２台所有しており、Android15にアップデート済みですが
同様のNFCエラーメッセージは見たことがありません。(NFCは常にON状態で使用中)

何か、使用している端末特有の問題の様な気がします。

以上、ご連絡いたします。

書込番号：26192829

[タカ兄貴]

＞アイカ�Uさん

こんにちは

ちなみにアップデート後、再起動してらっしゃいますか?
バージョンアップ等の後は、再起動すべきと何かの情報で
見かけて、当方は必ず実行しております。

面倒な初期化の前に試してみる価値はあるように思います。

既に対応済みでしたら、申し訳ありません。

書込番号：26192837

[kumakei]

＞アイカ�Uさん
＞このエラーが出ない人もいるのですね。

販売している端末全部でていたらもっと大きな騒ぎになっている気がします。

使用環境（アプリなど）や端末固有の問題なのか切り分けが難しいところですが、多少面倒ですがリセット前におサイフケータイ関連アプリを一度アンインストールしてみてはどうでしょしょうか？

書込番号：26192859　スマートフォンサイトからの書き込み

[アイカ�U]

アドバイスありがとうございます。
再起動は何回も行っていますので、それで修正される事はなかったです

書込番号：26192966　スマートフォンサイトからの書き込み

[アイカ�U]

＞おサイフ関係をアンインストール

グーグルウォレットとマイナポータルをアンインストールしましたが、改善されずです。

他にNFCを使うアプリは、無いと思いますが。

リカバリーはもう少しあがいてから、行ってみます。

書込番号：26192972　スマートフォンサイトからの書き込み

[アイカ�U]

先ほどサポートに連絡したところ、セーフモードで確認するか、初期化するか、修理に出すかの打診をされました。
修理に出しても、初期化されるということでしたので、現在初期化中です。

しばらく使用したのち、結果を報告させていただきます。

その際、グッとアンサーもつけたいと思います。

書込番号：26193035

[アイカ�U]

初期化してもエラーコードが出てきました。
修理を依頼することになりました。

我慢せずに始めから書き込んでおけばよかったです。


皆様、様々な回答ありがとうございました。

書込番号：26193064

[アイカ�U]

結果をお知らせします。

初期化したスマホをシャープさんに送った所、現象は確認できなかったみたいですが、基盤を無償で交換してもらいました（無償）。

Googleアップデートでデータを復元し、NFCを起動したところ、同じエラーが発生しました。

恐らく、アプリが起因のエラーなのかなと思います。流石に面倒くさいのでこのまま使用する事にします。

同じエラーこでた人に参考になればと思い書き込みました。

書込番号：26203336　スマートフォンサイトからの書き込み

再起動等をしなければアンテナが立ちません

[D・SENZAKI]

【困っているポイント】
職場が地下にあり電波の受信状況が悪いですが、今まで使用していた「Redmi　Note　11」は、1階や外に出ればアンテナが立ちました。
ところが、「AQUOS　sense9」は、地下から１階や外に出てもアンテナが立ちません。
何故でしょうか？
仕方ないので、いつもスマホを再起動、あるいは、設定⇒Wi-Fiとモバイルネットワーク⇒最上段の歯車⇒SIMを使用⇒OFFにする⇒再度ONにして、アンテナが立つようにしています。
スマホは、AQUOS　sense9で5台目、SIMカードは全てマイネオですが、AQUOS　sense9以外のスマホは、電波の受信状況が良い場所に行けば、何もしなくてもアンテナは立ちました。

【使用期間】
2025年2月から使用しています。

【利用環境や状況】
SIMカードはマイネオ、Dプラン（ドコモ回線）、デュアルタイプ（データー通信＋音声通話）
会社の建物は鉄骨鉄筋コンクリート造りです。

【その他コメント】
マイネオに問合せすると、再起動や機内モードのオンオフを試すように返信がありました。
再起動をするとアンテナが立ちますが、機内モードのオンオフでは状況は変わりません。
私の他にも、電波の受信状況が悪い場所から良い場所に行ってもアンテナが立たず、フリーズしたような状況になる方はいますか？

書込番号：26101483

[D・SENZAKI]

優先ネットワークの種類が5G（推奨）になっていたので、4G（自動）に変更してみました。
今日は休みなので、アンテナが立つのか分かりませんが、明日は出勤なので、アンテナが立つのか確認します。

書込番号：26101553

[ナルホード]

単純にSIM不良って可能性もありますね。
改めて今、以前のスマホに同じSIMを差し替えてみたら症状は出なくなるんでしょうか？

書込番号：26102175　スマートフォンサイトからの書き込み

[D・SENZAKI]

以前のスマホに同じSIMを差し替えて、電波の悪い場所から良い場所に行くと、すぐにアンテナが立ちました。
AQUOS sense9の優先ネットワークの種類を4G（自動）、4G（固定）、ネットワークを自動的に選択をONからOFF等々、色々試しましたが、電波の悪い場所から良い場所に行っても、すぐにアンテナは立ちませんでした。
２〜３分するとアンテナが立ちますが遅いです。

書込番号：26103388

[D・SENZAKI]

アクセスポイントの編集のAPNタイプが「default，ia，〜」となっており、suplが抜けていたので、「default，supl，ia〜」と修正しました。
これで様子を見ます。
今日は休みなので、明日以降に状況を書き込みます。

書込番号：26104793

[BanditMan]

＞D・SENZAKIさん
私の知識不足かもしれませんが、mineoのドコモ回線でしたらAPNの追加で選択できませんか？

書込番号：26104929　スマートフォンサイトからの書き込み

[D・SENZAKI]

色々と試しましたが、機内モードのオンオフでアンテナが立つようになりました。
しかし、依然として、電波の受信環境が悪い場所から良い場所へ行ってもすぐにアンテナが立ちません。
会社のスマホやタブレットがソフトバンクで受信感度が良いので、マイネオのSIMカードのプランをDタイプ（ドコモ）からSタイプ（ソフトバンク）に変更します。

書込番号：26117958

[D・SENZAKI]

会社のスマホやタブレットがソフトバンクで受信感度が良いので、マイネオのSIMカードのプランをDタイプ（ドコモ）からSタイプ（ソフトバンク）に変更しました。
地下にいても圏外になることがなくなったので、圏外病が直ったのか分からない状況ですが、とりあえず、これで解決済みにしたいと思います。

書込番号：26123622

[コロスケ_]

私も通信復帰しないこと多々あります……
アンテナが立たないのではなく、！マークがアンテナ脇に立ち通信不良になります。しばらくして復帰するか、機内モードONOFFで回避してます。
メイン:楽天モバイル(esim)、サブ:日本通信(docomo回線)

ちなみに、メイン側が電波不良になると、サブ側にも！マークが立ちます。この機種はメインの電波が悪いと自動的にサブに切り替わるらしいですが、恐らく圏外？という感じなのにアンテナは立ってるから切り替わらないんですよね……それで、電波届く所に移動すると上記症状。
手動でsim切り替えるのも階層深いし、切り替えに時間要して手間……

書込番号：26136524　スマートフォンサイトからの書き込み

[ババンビクッパ]

SHARP AQUOS sense8について
ドコモ版SH-54DとSHARPのSIMフリー版SH-M26を購入したが、同じスペックなのにSIMフリー版はキャリア版より電波受信が悪し！
ドコモ版はアンテナが全開なのにSIMフリー版はアンテナが一本少ない。SIMフリー版を散々何度も交換したが改善されない。
都心ではややアンテナが安定しているが、郊外では常に不安定！もうSIMフリー版は買わない。

書込番号：26201912　スマートフォンサイトからの書き込み