AQUOS R10 のクチコミ掲示板

AQUOS R10 電源ボタンの不具合？

[はるりん☆]

AQUOS R10を購入してしばらく使ってます。

はじめから電源ボタンを押しても画面が消えないときがあって違和感があったんですが、検証すると、半押しみたいな感じでソフトに押したとき「確実にポチッっと感触と音があるところまでは押す。」とボタンの反応はないです。
感触と音があるから画面が消えると思ったら消えていないということが多々あります。
しっかり押し込むと反応はあります。

他の個体のボタンはギリギリポチッと感触があるくらいソフトに押しても反応しますか？

皆さんの電源ボタンの感度を教えてください。

書込番号：26547201　スマートフォンサイトからの書き込み

[kanasuke]

＞はるりん☆さん
当方は爪で端を軽く押すくらい（音が出ない)でも反応しますね。

消すときのみの話であれば、
・画面消えた後に指紋センサーが反応
・持つと画面点灯の機能
で消してもついてしまう場合がありました。

書込番号：26548118

[はるりん☆]

持つと点灯などの機能は切って、指紋センサーの誤反応も考え関係ない指や物で押しても、緩めに(ポチッとなるところまで)押すと反応がない状態なので、原因はボタンの感度だと考え、自分の個体が通常の反応なのか、他の個体の反応が気になった次第です。

もう少し他の個体の意見も欲しいですが、自分の使ってる個体はやはり反応が悪いみたいですね。

回答ありがとうございました。

書込番号：26548422　スマートフォンサイトからの書き込み

充電の不具合

[転勤正社員]

今年の5月にAQUOSR10に機種変更したばかりですが、購入当初から充電時にプツプツ途切れる現象が起きています。

充電器は純正ではなくエレコムの40w/20w2ポートを新しく購入して使用していますが、他の機種では問題なく使用できています。スマホのセルフチェック機能で充電不具合を検出し、確認できる項目はあらかた確認しましたが特に問題なく、端末側の不具合なのか充電器の相性なのか分かりません。

AQUOSの機能で普段インテリジェントチャージのダイレクト給電をオンにして使用していますが、オフにした状態でも変化はありませんでした。通知オフにもできないので画面に表示され続けて煩わしいです。

同じような不具合が起きている人はいませんか？

書込番号：26524240　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞転勤正社員さん
ご記載のように相性問題があるかもしれないので、きり分けのためまずは別の充電器で試されてみては。

書込番号：26524251　スマートフォンサイトからの書き込み

[ivan066]

同じエレコムの充電器でも、ケーブルとの組み合わせや充電規格の相性で不安定になる場合があります。

まずは別のUSBケーブル（できればPD対応・高出力対応のもの）に交換して試してみてください。
それでも改善しない場合は、本体側の不具合を考えた方がいいかもしれません。

書込番号：26524282

[ありりん00615]

EC-AC10640などはケーブル別売ですね。
https://www.elecom.co.jp/products/EC-AC10640WH.html

PD充電対応のケーブルを利用してますか？

書込番号：26524303

[転勤正社員]

ケーブルはエレコムのCtoC1.5mを使用しているのでPDには対応していると思います。

書込番号：26525457　スマートフォンサイトからの書き込み

[転勤正社員]

純正品は使い勝手が悪いのでケーブルとACアダプタが別々のものがよく、スマホ以外にも利用したいのですが
オススメのメーカーや実際に使用出来たものがあれば教えて欲しいです。

書込番号：26525473　スマートフォンサイトからの書き込み

[転勤正社員]

＞ivan066さん

現在使用しているUSBケーブルの規格が分からないので、まずはUSBケーブルを試してみることにします。オススメのメーカーや現在使用しているもの等あれば教えて欲しいです。

書込番号：26525490　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞転勤正社員さん
定番の評判のよい充電器
・Anker Nano II 45W
・CIO NovaPort SLIM 45W
・UGREEN Nexode 45W / 30W

ケーブル
・Anker PowerLine III Flow USB-C & USB-C ケーブル
・CIO SLIM SILICONE CABLE (USB-C to USB-C)

書込番号：26525526　スマートフォンサイトからの書き込み

[転勤正社員]

＞sandbagさん

ありがとうございます。

書込番号：26527864　スマートフォンサイトからの書き込み

[転勤正社員]

CCケーブルをMPA-CCSS20WHに替えたところ、問題なく使えることが分かりました。原因はACアダプタ本体ではなく、CCケーブルの容量不足でACアダプタに高負荷がかかる事により、ACアダプタ側が2ポート使用中と判断して自動的に20Wに切替わってしまい、結果としてスマホへの給電が不足してしまうのがプツプツ途切れる原因だったようです。最後に、現在ご購入を検討中の方へ、AQUOSR10の給電に対応するモバイルバッテリーについてですが、従来のスマホ用では容量がおそらく足りないと思うのでAQUOSR10用に一式揃えるのにかなり割高になるという事を共有しておきます。

書込番号：26544179　スマートフォンサイトからの書き込み

「docomo Starlink Direct」に対応していますか？

[スーさんZ]

私はSIMフリー端末SH-M31を使用しています。
回線契約はahamo（ドコモ）です。
この場合衛星通信サービス「docomo Starlink Direct」は使えますか？
もし使えるのでしたらその方法を教えて下さい。
項目が出てこないのでおそらく使えないのだと思っています。
よろしくお願いします。

書込番号：26533499

[sandbag]

＞スーさんZさん
公式には非対応です。
まれに非掲載でも使える場合はありますが、公式に載っていないので、使えないと思ったほうが良いと思います。
https://www.docomo.ne.jp/service/starlink_direct/compatible_model/other.html

書込番号：26533506　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーさんZ]

＞sandbagさん
リンク先見ました。
ドコモ以外の対応端末はGoogle Pixel シリーズかiPhoneしかないんですね。
せっかくのdocomoSIM使っているのにSIMフリーでは使えないのは残念です。
アプリで対応して欲しいです。

書込番号：26534038

一番の安値はどこ？ R10 512GB

[.NET２００５]

Yahooショッピングで、ポイント込みで、83,556円です。　

これ以上や安く買えるところはないでしょうか？　

SDカードのあるAndroidスマホがほしいので。

書込番号：26533703

[舞来餡銘]

R10にこだわると周りが見えなくなります

他のメーカーのSD有り機種も検討して下さい

書込番号：26533753　スマートフォンサイトからの書き込み

一番の安値はどこ？

[.NET２００５]

ポイント込みでの実質価格

Yahooショッピングで、ポイント込みで、83,556円です。

これ以上や安い所はないでしょうか？

SDカードのあるAndroidスマホがほしいので。

書込番号：26533700

[エメマル]

特の使い方間違っていますよ。

特価情報：「△△ショップにて○○円で販売していました」などの特価情報
https://kakaku.com/guideline/bbs_rules.html?id=BR005

書込番号：26533739

アクオス最低

[kuumiku]

電波受信しない。5Gエリアにも関わらず直ぐに、インターネットに接続されていません、と出てネット接続されない。その後屋外に出ても15分くらいしないとネット接続されない。こんな製品よく販売してますね。10万円以上出して買ったのに大損！さらに問い合わせをしょうとしても通信事業者のせいにして、直接の問い合わせもできない。企業理念はどうなってるの？フォンファイになったから？

書込番号：26489107　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

キャリアモデルなのだから、事前に予約した上でドコモショップに持ち込めばいいだけです。

書込番号：26489118

[エメマル]

＞さらに問い合わせをしょうとしても通信事業者のせいにして、直接の問い合わせもできない。

キャリアモデルを購入したなら、今に始まったことではありませんが。

書込番号：26489120

[†うっきー†]

＞kuumikuさん
>5Gエリアにも関わらず

対応エリアだから、安定して利用出来ると勘違いしているということはありませんか？

設定→ネットワークとインターネット→SIM→該当のSIM→優先ネットワークの種類
ここが「5G(推奨)」になっているのではないでしょうか？
「4G」に変更してみてはどうでしょうか。

これで安定して4Gを利用出来るようになりませんか？
利用出来れば、屋内では、5Gは安定して利用出来ない場所なのだと思います。

書込番号：26489128

[kuumiku]

ドコモショップへ持ち込んでも故障ではなく対応できないと言われる。故障でないなら電波を受信しない、バッテリーの持ちも極めて悪い粗悪商品をシャープが製造してるということでしょ。日本カンパニーの製品だと思って信頼して買ったけど、最低の製品でした。ドコモショップにはそのことを伝え、返品して前機種を使うと言ったけど、当然だけど替えどきプランの時期までは分割払いが続くと言われ、最低の製品を購入した自分が情けなく思うだけです。二度とシャープの製品は買いません。

書込番号：26489135　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125.横浜]

＞kuumikuさん

個体によって受信感度のおかしいものも有るでしょう

キャリアが対応しないのであれば乗り換えれば良いのでは？

R10なら売れば、そこそこの金額にはなるでしょう

以前の機種では5Gは問題なく使えていたんですか？

書込番号：26489253

[風車の弥吉]

住んでいる地域が5G弱い地域なんじゃないのか　と思った次第

書込番号：26489285

[マヨポンくん]

＞ドコモショップへ持ち込んでも故障ではなく対応できないと言われる。故障でないなら電波を受信しない、

スマホに限らす、使っててこれはどうなの？と思ってもそういうものです、仕方ないですなんていうのは珍しくなく、それに対して「完璧じゃないのはおかしいだろ」と言ったところでどうなるものでもない

docomoショップが故障じゃないと言ったってことだけど、故障じゃないと判断した理由はなんなのか？で大きく変わってくるでしょうね

電波が入らないという件、マップでは5Gエリアになってて5Gスマホ使ってるのに4Gになるのが許せないという話ならdocomoショップが故障じゃないと言うのもそのとおりだし、そんなの関係無く頻繁に圏外になるだったらdocomoショップが故障じゃないと突き返すのはちょっとないなって話だし、そのあたりがどういう状況なのか分からなければ外野が判斷するのは難しい

書込番号：26489626　スマートフォンサイトからの書き込み

[kuumiku]

＞マヨポンくんさん
5Gエリアであっても4Gで受信するなら文句は言いません。勿論、建物内で電波が不安定であることは理解しているのですが、前機種（5G）は当該建物内でも不安定ながら受信していたのに、アクオスは全く受信しない、そればかりか建物を出て15分くらい経ってからしか受信が回復しない状態です。再起動すれば直ぐに受信は回復するのですが、屋外に出るたびに再起動なんかしてられません。
電波受信もそうですが、バッテリーの持ちも期待外れでした。前機種のバッテリーの持ちが悪くなってきたので買い替えたのに、4年間使ってた前機種と同じ程度のバッテリーの持ちしかないという状態です。
アクオスがそれほど高く売れるのなら売ることを考えます。

書込番号：26489694　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

優先ネットワーク設定4Gは試したのですか？

それでも再起動しないと駄目な状態になるなら、その状態でドコモショップに持ち込むといいでしょう。

書込番号：26489700

[kuumiku]

＞ありりん00615さん
まぁ折角5G機種を買ってるのに4G設定しなければならないことに疑問を感じますが、そうしなければ仕方がないんですかね？記載の通り前機種は5Gで当該建物内でも不安定ながら電波受信してたのに、それを考えると何で4G設定しなあかんの？って思ってしまいます。
前機種と比べるとアクオスはやはり低レベルです。
誰か買ってくれれば良いんですが。

書込番号：26489711　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125.横浜]

	こちらはノジマ	こちらはイオシス

＞kuumikuさん

4G優先にして問題が出なければ端末の問題でしょうね

5Gの受信感度に問題ありなんでしょう

電池減りは自分で使わないアプリを止めればある程度は改善するので設定しましょう

買取の一部店舗の情報も載せますね

書込番号：26489769

[kuumiku]

＞アドレスV125.横浜さん
ありがとうございます。

書込番号：26489784　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ドコモからは設定の変更やレピータの導入等の提案はされなかったのでしょうか？
https://tecstaff.jp/2026-01-14_docomo-repeater.html

どのメーカーであろうと通信事業者モデルに関する質問をメーカーに対して行うのは、イレギュラーな行為といえます。下記はソニーの例です。
https://www.sony.jp/xperia/support/inquiry/menu.html

書込番号：26490240

[kuumiku]

＞ありりん00615さん
そんな建付けになってるんですね。
そしたら、ドコモにアクオスの機種が使えない極悪商品だと言えば、そういう意見が多ければ淘汰されるということですか？
まぁどっちにしてもシャープの製品は今後買うことはないと思いますが！

書込番号：26490358　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakayu.07]

そういう時は機内モードのオンオフをすると改善する場合がありますよ。
つまり電波の繋ぎ直しですね。

書込番号：26498159　スマートフォンサイトからの書き込み

[haopapas]

ドコモショップでは正常と判断されたということは、ショップでは症状が出なかったという事でしょうか。
そうだとすると、特定の環境で再現するという事なのだと思います。

そこで幾つか思いつく要因と対処案
・WifiがONになっている（且つ、再現環境では、Wifi受信状態が「切断」ではなくギリギリ接続できている状態の可能性。
　→　端末のWifi設定をOFFにして、確認。
・田舎だと山を背負っていたり等、電波が届きにくい環境である可能性。
　→　電波環境の良いところで試してください。製品毎にアンテナ感度に差はあります。（そういうものです）
　→　微妙な状態なのであれば、スマホを右手持ち、左手持ちの違いでもアンテナ感度に差が出ますので試してみてください。
　→　自宅周辺だけの問題であれば、ホームアンテナの導入も視野に入れてみては？
・基地局の工事や天候に左右されて、再現する場合
　→　時間が解決してくれると思います。（以前の端末なら問題ないとの話なので、これは違う気がしますが。）

書込番号：26510214