| 発売日 | 2025年7月10日発売 |
|---|---|
| 画面サイズ | 6.5インチ |
| 重量 | 197g |
| バッテリー容量 | 5000mAh |
| 対応SIM | nano-SIM/eSIM |
| メーカーサイト | |
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このページのスレッド一覧(全85スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 2026年5月13日 02:48 | |
| 17 | 6 | 2026年5月12日 20:59 | |
| 13 | 7 | 2026年5月10日 11:17 | |
| 7 | 1 | 2026年5月4日 19:23 | |
| 27 | 6 | 2026年4月30日 21:22 | |
| 24 | 12 | 2026年4月27日 01:39 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R10 SH-M31 512GB SIMフリー
AQUOS R10を使っています。
通知時のバイブレーション音(「ブーーッ」という共振音)がかなり大きくて気になっています。
特に机に置いている時や静かな場所で目立ちます。
ケースの影響もあるかもしれませんが、まず本体設定で改善できないか知りたいです。
ただ、設定を見ても「バイブレーション強度」を変更する項目が見つかりません。
AQUOS R10では、
・通知時のバイブ強度を弱くする
・バイブレーションパターンを短くする
・通知ごとに振動を変更する
などは純正設定で可能でしょうか?
実際にR10を使っている方いましたら、設定場所や改善方法を教えていただきたいです。
書込番号:26471885 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
バイブレーションとハプティクスの項目に強度を変更するスライダーがない為、この機種では残念ながらバイブの強度は変更できないかと思います。
私は通知のバイブはすべてオフにして電話の着信のみバイブするようにはしてます。メール等はAODの表示で通知を確認しています。
その他、スマートウォッチの方で振動させるようにするかですね。スマートウォッチでは振動の強さを選べる機種もありますので、机の振動は防いでバイブで通知を知ることはできます。
書込番号:26473426 スマートフォンサイトからの書き込み
![]()
1点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R10 SH-51F docomo
AQUOS R10を半年前から使用しています。 古いドコモ純正の充電器を使用していましたが、2ヶ月前にドコモACアダプタ09Mを購入充電、確かに充電は急速ですが本体の発熱が凄い45℃になる事もあります。 バッテリーの劣化にもなると思うので急いで充電しなければならない時以外使用してません。皆さんで同じ組合せの方はいらっしゃいますか?どのような状況でしょうか?
また購入してからですが使用していない夜中にバッテリーが1時間毎1%減ります。夜90%まで充電して就寝して朝には80%位になっている感じ。 色々と設定やバックグラウンドで動きそうなアプリは停止しても変わらず困っています。 同じような症状の方はいらっしゃいますか。 宜しくお願いします。
書込番号:26466602 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
お風呂の温度が45度だと超高温ですので、スマホ本体の45度も大変高温でご心配されるのももっともだと思います。
スマホ同機種を4か月使用しています。
充電器はdocomoの2ポートACアダプタ01Mを使用しています。
スマホ本体が入力MAX45Wなので充電器はそれより低い出力MAX30Wを採用。
発熱は3回ほど熱いと感じたことがあります。充電で1回、2回は使用中に発生。
しかし、いずれも中止したら本体温度が下がりました。
体感温度でしたので記録はありません。
充電時は余り気にしませんでした。
充電器本体は、温度保護機能や異常検知機能があり高温時は自動給電ストップ、発熱・発火防止できるので安心していました。
使用中は苛酷に使用した後負荷が高くなり発熱したものと思われます。
以後、このようなことはありません。
これを機に、Device Infoアプリで時々バッテリー本体温度等を確認しております。
充電関係を調査したところ、実機レビューでの目安は最大43度程度のようです。
スマホ本体は、専用の放熱部材を搭載、熱の影響を低減した設計です。
手で持てない程熱い場合は一度充電を停止し本体の温度を下げます。
充電中はアプリを動かしてないですよね。
再起動してから充電しても度々高温になるようでしたら、ショップへのご相談が必要かと思います。保証付きのうちに。
<その前にご自分で調査してみる>
どんなアプリが、そして異常なアプリが動作していないか確認する。
「設定→バッテリー→バッテリー使用量」でわかります。
バックグラウンド動作が必要なアプリもありますし、ある程度停止したとしても、位置情報、通知機能、システム同期などは裏で動作をし続けているようで、バッテリーを喰っているようです。一度バッテリー使用量をお調べになったらと思います。
夜間に1時間に1%の減りとのことですが、通常1時間に1〜3%らしく、本件の場合問題がなく許容範囲内の気がします。減る要因は、バックグラウンド動作(通信・更新)のほか、GPSや不安定なWi-Fiの場合とか、アプリの自動アップデートなどがあります。
就寝中は、時々「機内モード」にしております。通信の遮断であり簡単な操作です。
バッテリー消耗もやや少なく6〜7時間睡眠で減りは3%〜5%です。
但し、緊急時のことも考慮するとお薦めしません。
発熱を抑えられる自己流な考えですが。
「機内モード」で充電する。
発熱する通信負荷を抑えられる「機内モード」で(劇的な差はないが)速く充電します。
(30分以内充電の温度の変化)
機内モード・・・充電前21度、充電完了時23度。(Wi-Fi等ONより速く充電完了)
Wi-Fi、Bluetooth、GPS ON・・・充電前21度、充電完了時25度超過。
大差ないですが充電のやり方で発熱の温度差が判明。(ほんの1回限りのテスト)
充電器の規格によると30分で、50〜60%充電(0から)ですから、充電の間の
注意もありますが、機内モードで充電しても気になりません。
どうしても高温になるようでしたら次の段階にいく、でどうでしょうか。
書込番号:26467860
5点
ご丁寧な回答ありがとうございます。
とても参考になりました。
発熱とバッテリー消費の問題以外は何も文句つけようのない機種なんですけどね ゲームはしませんが、メモリもあるのでサクサク動きますしね。 しかしこの機種は熱対策がされてる機種でしたのでちょっとびっくりしましました、妻も私のスマホを触って熱って言いました。
温度及びアプリの動作状況はバッテリーミックスを使用し状況確認しております。 ドコモホームがバッテリー消費が多いと情報もあったのでAQUOSHOMEへ変更しましたがバッテリー消費は大きな差は出ていません。
充電中はスマホを触る事は基本ありません。
もう少し設定等やれる事があればやってみたいと思います。
ありがとうございました。
書込番号:26467936 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>kagejiさん
こんにちは。
私もR10使ってますが、夜間の消費は 22:58 94% →9:39 9:38 92%でした。
バッテリー消費ですが、以下の設定をすれば、少しは抑えられるかもしれません。
これはR10固有のものではなく、アンドロイド特有の物になります。
しかしユーザーにより使用環境が悪化する場合可能性があるため、無効化はご自身で判断してください。
私は全て無効化していても使用環境に問題ありませんが、開発者オプションを有効にしていると開けないアプリもあるようです。
それぞれの機能の役割、無効化によるデメリットに関しては「デフォルトの印刷サービス バッテリー消費」等で検索してください。ブログを書いている人がいます。
@デフォルト印刷サービスの無効化
「設定」の検索画面で「印刷」と入れて検索します。
「印刷サービス」を選び、「デフォルトの印刷サービス」をタップし「印刷サービスを使用」を無効化します。
A付近のデバイスのスキャンの無効化
「設定」の「google」を選択
「googleサービス」の「全てのサービス」をタップ
「デバイス」をタップ
「付近のデバイスのスキャン」を無効化
Bモバイルデータを常にONの無効化(開発者オプション)
1,開発者オプションの有効化
「設定」の「デバイス情報」を選択
「ビルド番号」を7回タップで開発者オプションの有効化
2,「設定」の「システム」を選択
開発者オプションをタップ
ネットワームの「モバイルデータを常にON」を探し、無効化
書込番号:26468612
6点
>とある★からこんにちはさん
ありがとうございます
スマホを持ち始めてずっとAQUOSを使用していましてR10に機種変更したら発熱、バッテリー消費に悩まされていた所でした。
色々な設定があるのだなと感心致しました。
設定参考にさせて頂きます。
書込番号:26468653 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>kagejiさん
16へのバージョンアップで過度なバッテリー消費が起き、また、つい最近
google playのアプリアップデートかどうかは分かりませんが、急に同症状
結構気になってストレスになりますね、コレ
前者はdocomo Live UX→Aquos Homeで解決?
後者は、「開発者サービス」のオフ+「google play」の無効で解決
(様子をみてgoogle playは有効にしましたが、現在バッテリーに影響なし)
またバックグラウンド関係は凡そオフにしています
5/10 AM10:30から現在の5/12 19:30までで(2日と9時間)、満充電から残82%です
アラームなどは利用していますが、極チラチラ見る程度で、ほぼ使わなくて…と
考えてもらってよいです
私はR9ですが、開発者サービスの影響は特にはなく、何かを止めて都度確かめて
みるのが手っ取り早いかと思います
ちなみに今はdocomo Live UXで放置しています
書込番号:26473160
4点
>とある★からこんにちはさん
情報ありがとうございます。
R9でも色々と問題があったのですね。
皆さんに教えて頂いた情報を取り入れ、私のR10も前に比べ状況は良くなっています。 引き続き様子を見ながら改善出来ればと思っております。
書込番号:26473246 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R10 SH-M31 256GB SIMフリー
こんばんは
AQUOSトリックのゲーミングメニューについて
ゲームをプレイしている時に通知音や通話の受信を停止してくれる機能と
理解しています。
私はゲームをしませんが、音楽や動画鑑賞時に無粋な通知音や動作を防ぎたく
ゲーミングメニューを利用しています。
ほとんどの通知音は防いでくれているようなのですが、Gmail(たぶん)の通知音のみ
防いでくれません。
AQUOSトリックのゲーミングメニューを利用されている方如何ですか?
完璧に防いでくれていますか? なのかしらの設定があるのでしょうか?
ご存じの方がいればご教示していただければ幸いです。
4点
>power of nobuさん
所有していないので全然外れているかもしれませんが、
設定→アプリ→すべてのアプリでGmailを選択
通知→使用していないカテゴリを表示で各カテゴリ(メールなど)をタップ
「サイレントモードの例外」とか「サイレントモードのオーバーライド」のような項目がオンになっていたらオフにする
でいかがでしょうか。
書込番号:26466920
![]()
3点
>power of nobuさん
別機種ですが、AQUOSトリックのゲーミングメニューを使っております。
YouTube再生中に別端末からGmailを送信しましたが、通知音は鳴りませんでした。もちろん、YouTubeを閉じれば鳴ります。ちなみに、ゲームプレイ中でも鳴りませんでした。
Gmail側にも該当する設定は、私の探した限り見つからなかったです。
不思議ですね・・・
書込番号:26466975 スマートフォンサイトからの書き込み
![]()
3点
>sandbagさん
ご教示ありがとうございます。
私の探し方が悪いのかもですが、
”「サイレントモードの例外」とか「サイレントモードのオーバーライド」”
といった項目を残念ながら見つけられませんでした。
>湘南大魔王さん
わざわざ試していただいて、ありがとうございます。
今のところ湘南大魔王さんのスマホでは完璧に通知音を防いでくれているんでしょうね。
音楽を聴いているときに通知音が鳴りちょっと”もや”っとなり
何の通知なのかな?と思い通知の一覧をみると、直近の通知がGmailからのものなので
実際のとこはGmailの通知ではないのかもしれません。
Gmailの通知をオフにしてしばらく運用してみます。
ありがとうございました。
書込番号:26467152
0点
>power of nobuさん
>残念ながら見つけられませんでした。
添付の黄色い丸で囲んだ部分になりますが、設定ありませんか?
ピュアAndroid共通だと思っていました。
※最初の画像の赤でマスクしているのは個人のメールアドレスです
書込番号:26467208 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
>sandbagさん
何度もありがとうございます
探し方が悪かったようで、もう少し深いところにその設定が
ありました。がオフになっていました。
上でも書きましたが100%Gmailの通知かどうか確信を持っていないので
Gmailの通知の設定で音のみオフ、バイブありで様子をみてみます。
ありがとうございました。
書込番号:26467459
0点
>湘南大魔王さん
プレーヤーアプリを起動したときに出てくるゲーミングメニューの
スライドバーから通知をオフにしていました。
ゲーミングメニューアプリ?の設定で登録したアプリ
の詳細では通知がオフになっていませんでした。(湘南大魔王さんが添付してくれた写真のもの)
これをオフにして様子をみてみます。
ありがとうございました。
書込番号:26467498
0点
私はFiioのDAPを使ってまして、その関係でスマホでもFiio Musicを利用しています。
ゲーミングメニューとFiio Musicの相性が悪いんでしょうね、いろいろ設定を見直しましたが
Gmailの通知音は防ぐことができない状態が続いています。
sandbagさん、湘南大魔王さんアドバイスをいただきありがとうございました。
書込番号:26471441
0点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R10 SH-M31 256GB SIMフリー
自宅でのwifi接続があるときから不安定となり、
不調の時の共通点を探すと、不調時はipv6接続ができていないようでした(ipv6接続が確認できるサイトで確認。調子がいい時はちゃんとipv6アドレスが表示される。一方でデバイス側では常にipv6アドレスが出る)。
Android16にアップデートしたあたりから出だしたような気がします。
同じような症状の方や解決法に心当たりのある方いませんでしょうか?
端末の問題かルーターの問題かの切り分けだけでもできればと思うのですが…
ルーターはAterm WX3000HP2
プロバイダはiijで、ルーターの設定はデフォルトで使っています
書込番号:26455119 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
たぶん同じ症状です。
私もIPV6だけの設定で、Androidバージョンを上げてからWIFI接続が不調です。
私は複数の無線ルータがあるので、おかしいと気づいたときに接続WIFIを切り替えています。
2.4Gと5Gとの切り替えも有効な気がします。
なにが悪いのかつかめません。
書込番号:26467485
1点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R10 SH-M31 楽天モバイル
機種変更してちょうど1ヶ月経ちました。
当初からアプリが立ち上がらなかったり、アプリは立ち上がるものの使用するとロード時のグルグルしたまま進まなかったり、何も表示されず真っ白になったり、LINEでメッセージが送れないなどいろんなアプリで起こります。
機種変作業も8割ほど終わり落ち着き始めた購入2日目で気づき、そのときは思い切ってまた初期化したのですが結果は同じでした。
この1ヶ月いろいろ試みてみましたが、再起動すると何事もなかったかのようにすんなり使用できるようになるのですが、アプリの強制終了やキャッシュの削除では変わらず動かないので再起動しか方法が見つかっていません。
少ないと1日数回、立て続けて複数のアプリを使用するときに多いと1つのアプリごとに再起動しないといけないようなときもあり1日10数回再起動しないといけないときもあります。
この1ヶ月いろいろ試し、節電設定などされてもいない、こちらの口コミで「なめらかハイスピード表示」をオンにしてるとアプリがフリーズするとの書き込みを見てすべてオフにしてみても変わりませんでした。トラブルが起こるアプリで毎回そうなるわけではなくすんなり使えるときもあるのですが、毎日起こっています。
このほかにも細かいおかしなところがあり、せっかく機種変更したのに(前機種に使いにくさがなかったこともあり)不便になり困っています。
同じ症状の方とかはいらっしゃいますでしょうか?
アドバイスもいただけたら助かります。
書込番号:26460044 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
>*moe*さん
>当初からアプリが立ち上がらなかったり、アプリは立ち上がるものの使用するとロード時のグルグルしたまま進まなかったり、何も表示されず真っ白になったり、LINEでメッセージが送れないなどいろんなアプリで起こります。
セットアップ時に以前の機種から自動での移行作業をしてしまったためではないでしょうか。
面倒でも一からセットアップしないと、不要なデータや設定がコピーされてしまい、挙動がおかしくなることがよくあります。
このまま使い続けても常におかしな挙動のままですので、一度初期化して初期設定時の自動コピーのようなものは使わず
一からアプリをインストールして逐一セットアップしてください。
書込番号:26460065
6点
sandbagさん
早速のお返事ありがとうございます。
> このまま使い続けても常におかしな挙動のままですので、一度初期化して初期設定時の自動コピーのようなものは使わず
一からアプリをインストールして逐一セットアップしてください。
過去何度かの機種変では一からセットアップしていたのですが、アプリ数も多くなり複雑化し、前機種に目立ったトラブルもなかったことで初めて引き継いで機種変更してみたのですが、やはり一からしかなさそうですね…。頑張ってやってみようと思います。
書込番号:26460375 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
複数の特定のアプリだけが起動しない事象がありました。
スマホ再起動で正常になりますが、度々では非現実的です。
そこで、いろいろ試行しましたが効果がなく、最近、モデム、ルーター等の再起動・設定見直し、
アプリのバックグラウンド有効化で、今のところ正常に起動しています。
ところが、本日フリーWi-Fi下で再び上記事象が発生したため、モバイルデータ通信(ギガ)
に変更したら正常になり、再度フリーWi-Fiに戻しても大丈夫でした。
現在の環境はWi-Fi下でしょうか?そうだとしたら一度お試ししたらと思います。
書込番号:26460980
![]()
6点
>のりせんべい君さん
アドバイスをいただいていたのに、お返事が遅くなり申し訳ありません。
スマホを初期化して一から設定し直したところ、アプリのフリーズが激減したため検証に時間がかかってしまいました。
Wi-Fiが原因かもしれないというのは盲点でした。
言われてみれば、フリーズが発生するのは自宅のWi-Fi環境にいる時だけで、特に夕方から深夜にかけて頻発する傾向がありました。
スマホの不具合なのに時間帯が関係するのはなぜだろうと不思議に思っていたのですが、Wi-Fiの問題であれば納得がいきます。
本日、2度アプリ起動時にフリーズし、そのタイミングでWi-Fiを切ってみたところ、2度ともスムーズに起動し、その後のWi-Fiに再接続しても問題ありませんでした。
そういえば最近、夜間にパソコンでもWi-Fiの不安定さを感じることがあったのを思い出しました。
まずはルーターの再起動や設定の見直しをして、しばらく様子を見てみようと思います。
根本的な解決策がないものかとは思いますが、かなりストレスが減りました。アドバイスありがとうございました。
書込番号:26462450 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
スマホの機種変更時、概ねクリーンインストール(クリーンセットアップ)と機種変更ツール(自動)を使用する手段がありますが、他の方がアドバイスされている、アプリやデータを個別にインストールする前者の方が、不要なキャッシュや設定が引き継がれないので、動作不安定にならず軽快に動作するものと思います。
それを既に実行済みのようですが、「初期化する」ことは時間がかかるので、物凄く勇気のいることと思いますが、スマホ不調な毎日ではAQUOS R10がもったいないので最初の重要な作業かと思います。私も他の方と同じ前者の手段で行いました。
その上で、まだ起動しない(こともある)アプリがあれば、アプリ本体や通信環境も検討する必要があります。現状、モバイルデータ通信(ギガ)なら正常起動する、その後Wi-Fi再接続可能とのことですのでWi-Fiが問題だったかな?になります。
*モバイルデータ通信(ギガ)とWi-Fiとの切り替えは、スワイプダウンしWi-FiアイコンをタップしてON/OFFを切り替える、で簡単にできます。(再起動とは違うが直ることも)
Wi-Fi機器でデフォルト設定とのことですが、Wi-Fi機器は、再起動により長時間稼働で蓄積されたキャッシュや不要なログがクリアされ動作が軽快になりますので、不調は解消されるものと思います。
我が家は5年前のWi-Fi機器を使っておりますが、デフォルトに一部オートチャネルセレクト機能を変更して初めて我が家の環境に適した箇所があります。試行錯誤で時間の要することなので、何事もなければデフォルト設定でよろしいかと思います。
今回私も大変勉強になりました。AQUOS R10は大変良い機種ですので、快適なスマホ生活を送って下さい。
書込番号:26462622
5点
>のりせんべい君さん
ルーター(と一応モデム)を再起動させてみました。
電源プラグの刺し直し(数分内)では特にフリーズ頻度は変わらずだったので、意味があるのかは不明ですが今度は3時間ほどプラグを抜いてから刺し直してみました。フリーズ頻度は微減したような、していないようなでした。
我が家のルーターは4年前に購入したbuffaloを使用しています。今後、私もルーターの設定を少し変えながら試行錯誤してみようと思っています。
書込番号:26465051 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R10 SoftBank
スマホでクレジットカードのタッチ決済をしようと端末にかざしても、「1枚だけかざして下さい」のエラーで決済できません。
おサイフケータイにはちゃんと登録できていて、タッチ決済のデフォルトにもなってます。
本来の仕様と思いますが、端末のロックを解除した状態でかざしたら絶対このエラーがでます。
おサイフケータイアプリから、クレジットカードを選択した状態でもエラーとなります。
今分かってる範囲だと、ローソン・まいばすけっとは絶対利用できず、マクドナルド、セブンイレブンは何回かやり直してやっと決済出来ます。
前機種のAQUOS R8では、スマホのロックを解除した状態であればなんの問題もなく決済できてたのでとても不便です…。
修理に出したら解決する問題なのか、諦めるべきなのか…
皆様の端末ではいかがでしょう。
また、もし解決策等あればご教授いただきたいです。
書込番号:26424418 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
>ポムムムさん
「1枚だけかざしてください」というエラーは、決済端末が「複数のICカード(またはNFC信号)を同時に検知して混乱している」状態を指します。
金属製・マグネット付きケースを使用している場合は電波を乱反射させ、「1枚なのに2枚分」のようなノイズを発生させることがあります。
一度ケースを外した状態でローソン等で試してみてください。
また、設定 > 接続済みのデバイス > 接続の設定 > NFC/おサイフケータイ > 接点決済(非接触決済) を確認してください。
ここで 「Google ウォレット」 が選択されているか、もしくは 「使用中のアプリを優先」 のチェックを外す(または入れる)ことで挙動が安定するケースがあります。
セブンイレブンやマクドナルドで「何度かやれば通る」のは、決済端末の読み取り出力が強いため、ノイズを押し切って通信できている可能性があります。
逆にローソンなどは判定がシビアなため、少しでもノイズ(干渉)があるとエラーを吐きます。
もしケースなしでもローソンで100%エラーが出るのであれば、NFCチップの出力異常やアンテナの接触不良の可能性が高いです。
R8で快適だったことを考えると、R10の個体不良(初期不良)も否定できません。
一度、「NFC/おサイフケータイ ロック」をオン→オフに切り替え、端末を再起動してみてください。
これだけでソフトウェア的な不整合が解消されることがあります。
もしこれら全てを試しても改善しない場合は、SHARPのサポートやキャリアの補償サービスを利用して点検に出すことをお勧めします。
書込番号:26424425
6点
>ポムムムさん
ちなみにキャリアに修理に出す際、必ず初期化を促されます。
もし、前の機種から引き継ぎを行っていた場合は、その影響で不整合を起こしている可能性があります。
その場合は一度初期化した後、前のスマホから引き継ぎを行わず、おサイフケータイの登録だけを行って試してみてください。
もし改善するようであれば、面倒でもそのままアプリ等を一から入れ直して設定して使うことをお勧めします。
書込番号:26424430
5点
Pixelの場合は、ウオレットよりdポイントを削除することで解決できたようです。
https://ahiru8usagi.hatenablog.com/entry/googlewallet-visatouch-errorfix
ただ、ローソンではdポイントも貯められるのでどうかとは思いますが。
パナソニックの決済用端末が一部Androidと相性が悪いという話もあるようです。
https://king.mineo.jp/reports/270886
書込番号:26424445
1点
>ポムムムさん
>今分かってる範囲だと、ローソン・まいばすけっとは絶対利用できず、マクドナルド、セブンイレブンは何回かやり直してやっと決済出来ます。
自分の持ってるのはオープンマーケットモデルのR10 ですが全く同じ状況です。
ローソンとローソンストア100は何度やってもダメ
セブンは必ず1回ミスってから2回目で決済可能
マクドナルドは1発で上手く行ったり行かなかったりです
もう一台R8PROもありますがこちらはローソンで使えた記憶があります。
完全に決済端末との相性だと思ってあきらめました。
今はR10はメインでの使用を諦めてiphoneとApple Watchで決済するようにしましたが、
自分もR10での改善方法あれば是非教えていただきたいとこです。
書込番号:26424812 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
>kumakeiさん
>ローソンとローソンストア100は何度やってもダメ
>セブンは必ず1回ミスってから2回目で決済可能
>マクドナルドは1発で上手く行ったり行かなかったりです
>もう一台R8PROもありますがこちらはローソンで使えた記憶があります。
全く一緒です!前機種もR8proでしたが、ローソンで問題なく使えてて、どこかで使えないってことが一度もありませんでした…。
色々検索して調べて、端末との相性か…と諦めてましたが、やはり不便すぎるのでこちらに投稿したという状況です。
他に解決策ご存知の方がいらしたら、ぜひコメントいただきたいです。
書込番号:26424871 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>ありりん00615さん
コメントありがとうございます。
dポイントもおサイフケータイに登録しているので、一度削除して試してみようと思います。
書込番号:26424873 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>sandbagさん
コメントありがとうございます!
ケースは付けているんですが、金属製ではなく、前機種と同じ商品のケースを使っているのでケースの問題ではなさそうなのですが、
次回ケース外して試してみます。
またその他の設定等も変更してみて、もうお手上げ状態になったらサポートに相談しようと思います。
書込番号:26424877 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
他、これで解決した等ありましたら、試したいのでぜひご教示ください!
よろしくお願いします。
書込番号:26424878 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
こんにちは
自分もこの症状がでていい加減前機種にもどそうかとかんがえるほどストレスきたので
レビューに書いてきました
カードの入れ直し、アプリの再インストール、スマホの初期化リトも効果なしでした
情報あつまるのを期待してます
書込番号:26460271
0点
>「1枚だけかざして下さい」のエラーで決済できません。
Googleウォレットに「Suica」「iD」「QUICPay+」「クレジットカード」など複数登録されているのではないでしょうか
レジが複数の支払に対応している場合はレジ操作で決済方法を指定する必要があります
>おサイフケータイアプリから、クレジットカードを選択した状態でもエラーとなります。
クレッジカードのVISAタッチ、JCBタッチはおサイフケータイアプリに登録されません
おサイフケータイアプリに登録されるのはNFCタッチ決済のTYPE F(FeliCa)を利用しているiD、QUICPay+などになります
利用するときはセルフレジでは「電子マネー」を選択します
レジスタッフに伝えるときはQUICPay+のときはクイックペイまたは電子マネーと伝えます
Googleウォレットでカードを選択するときはQUICPay+のときは「Q+」のマークを選択します
Googleウォレットで決済したい当該カードの券面を出してタッチすればだいたいタッチ決済が完了します
(決済手段を選択または伝える必要はあります)
Googleウォレットでクレジットカードのタッチ決済はカードが登録された画面の右側にリップルマークがあるカードとなります
VISAのタッチ決済やJCBのタッチ決済などがリップルマークがあるカードなります
クレジットカードのタッチ決済は「タッチ決済のデフォルト」のカードで決済されます
レジスタッフにはクレジットで伝えます
セルレジではクレジットまたはタッチ決済を選択します
決済端末と相性が悪い場合はスマホを横向きでタッチでクレジットカードのタッチ決済の場合は決済端末が反応するまで数秒タッチしたままにするなど改善する場合もあります
レジのタッチ面が光ったりします
書込番号:26460313
0点
>ローソン・まいばすけっとは絶対利用できず
端末側のアップデート待ちかもしれません
書込番号:26460316
1点
自分はR9ですがローソンとマクドナルドは80%位の確率で1枚だけかざしてくださいと出て使えません。20%は決済出来ます。
セブンイレブンはエラー音が鳴ってもかざし続ける事でほぼ100%決済出来ます。たまにエラー音が鳴らずスムーズに決済出来る事もあります。
ちなみにミニストップとヤマザキショップや各スーパー、ドラックストアは問題無し。自販機もいけます。
R10は全く決済出来ないのですね。スマホ決済はよく使うのでとても不便です。最新機種の方が悪化してるとなるとストレスが溜まるので次はAQUOSは候補から外すようですね。
書込番号:26462476 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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