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iPhone5のSafariにて

2012/10/07 02:15(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple

クチコミ投稿数:737件

添付した画像の赤丸部分のカーソルがタップしても表示されないことがあるのですが、同じ現象が起こる方はいらっしゃいますでしょうか?
今のところgoogle検索での入力時のみです。

頻度で言うと、10回に1回ほどです。

検索を修正したい時などに非常に困ります。
尚、バツを押すと文字が消えるのでカーソルは見えないだけで、存在はしているみたいです。

iOS6のバグなのでしょうか?
メモリなどは特にひっ迫しているような感じではないです。再起動も試みました。

もし、対策などして治る方法などを知っておられる方がいましたら教えて頂けると有難いです。

書込番号:15170912 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:737件

2012/10/07 02:35(1年以上前)

写真添付し忘れてしまいました(^_^;)
申し訳ありません。

書込番号:15170948

ナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:8896件Goodアンサー獲得:2841件

2012/10/07 09:25(1年以上前)

例えば、設定→Safari→JavaScript
がオフ、ということでもないでしょうか。

書込番号:15171551

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:737件

2012/10/07 09:30(1年以上前)

SCスタナー さんご返信ありがとうございます。
JavaScriptはオンになっております( ; ; )

追記です。
このカーソルはキャレットとと呼ばれるみたいですね。

SafariのGoogle検索の上の方のボックスのキャレットがダメみたいです。表示されていても移動も出来ない事に気づきました。(ロングタップしてもルーペが出てこない。(
こちらは100%です。

何かしら検索した時に表示される下の検索ボックスはどうやら使えるようです。
(数度やってみただけですので、ほんとうに大丈夫かはわかりません。)

またSafariの履歴削除とCookieとデータを消去も試してみましたがダメでした。

書込番号:15171574 スマートフォンサイトからの書き込み

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2012/10/07 10:07(1年以上前)

根本的ではないですが、例えば、
 ・別のウィンドウで一旦、カーソルを出してから、再度もとのウィンドウに戻る、
 ・一旦ウィンドウを削除して、新規でウィンドウを作る、
といったようなことでは、カーソルは表示されないでしょうか。

書込番号:15171700

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:737件

2012/10/07 10:24(1年以上前)

ただいまご提案していただいた内容を試してみました。
すると、表示のほうはなんとも気まぐれに出る症状なので、まだ再現出来ておりませんが、ルーペでの移動は相変わらずまったく無反応でした(;_;)

やはりバックアップ・・・リストアしてみるしか無いのでしょうか(´・_・`)

書込番号:15171752 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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2012/10/07 11:49(1年以上前)

一旦PC表示に切り替えた場合はどうでしょうか。

もし以前は問題なくて、ある時からそういう現象が出るようになった、ということでしたら、
一度、(バックアップからの)復元も試してみてもよいかもしれません。
http://dekiru.impress.co.jp/contents/048/04844.htm

書込番号:15172058

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:737件

2012/10/07 12:05(1年以上前)

SCスタナーさん 何度も回答した下さりまして本当に有難うございます。

只今、サポートにも問い合わせてみました。
解決には至りませんでしたが結果が出ましたので書き込みます。

safariのGoogle検索で検索ボックスのキャレットが(カーソル)表示されないのは、今のところご提示頂いた、履歴やCookieのクリア、再起動などで改善した可能性が高いです。


次にsafariのGoogle検索でキャレットのロングタップでルーペ移動出来ないという事については、確かにGoogleの検索ボックスの反応がシビア?反応しづらい。
比較としてYahoo!検索やメモ帳で確認したのですがこちらでは問題なく反応していましたのでタッチセンサーなどの要因はないです。
(サポートの方のiOS6の端末でも「確かにおっしゃるとおりこちらの端末でも反応が悪いようです。」と確認できたみたいなので自分個人の端末だけの症状では無いみたいです。そしてサポートの方の再現端末が5では無かったようなので、iPhone5個別の問題でも無いみたいです。)


なお、原因については今のところ、同様のと問い合わせもない状態で、Googleの対応で変わるのかiOSのアップデートで改善するかは分からない。ご不便おかけします。とのことでした。


サポートの方といろいろやってみた結果、今のところ回避策としては

・検索ボックスのセンターよりほんの少し上をタップすると反応しやすいです。(それでもかなり反応はシビアです。)

・検索エンジンをGoogle検索以外にする。

・上の検索ボックスを使わないで下の検索ボックスを使う。

・検索エンジンをsafari以外にする。クロームを試してみましたが、こちらは反応良好でした。

これくらいしかないようです。

書込番号:15172105

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