『どうしたらいいのか教えてください。』のクチコミ掲示板

[みいすけ0618]

カメラで撮影した際に黒い点が出てきました。

きれいに拭いたりテープでやったりしましたが、
黒点が移動したと思ったら、また同じ位置に戻りました。
汚れでは無いみたいなんですが不良品なんでしょうか？

書込番号：16005735　スマートフォンサイトからの書き込み

[keitter.sas]

画像貼れますか？
少しは参考になるかもしれません(^-^)

とはいえ、ドコモショップへの持ち込みが一番の近道かもです。

書込番号：16005767　スマートフォンサイトからの書き込み

[みいすけ0618]

真ん中左側の黒点です。

書込番号：16005778　スマートフォンサイトからの書き込み

[なか〜た♪]

こちらの過去スレの症状に似ている様に感じがします。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005887/SortID=15988061/#tab

ショップで御相談されると良いと思います。

※余談ですが、ご質問されるのは良いんですが、レビューされた内容と全く同じ
事をご質問されるのはいかがなものかと？
(お気を悪くさせる無いようで悪いのですが…。)

書込番号：16005790

[なか〜た♪]

一部訂正

文章最後の

お気を悪くさせる無いようで　×
お気を悪くさせる内容で　　　○

です。
それと、同じ内容を別スレ立てたようですが、このサイトはマルチポストは禁止ですので
注意しましょう。

【マルチポストは何ですか？】
http://kakaku.com/help/faq.asp?FaqCD=60

書込番号：16005811

[なんちゃって警備員]

同じ内容をスレしていらっしゃってますので、どちらかに統一したほうがいいですね〜！これじゃ、皆さん困りますよ。

書込番号：16006104　スマートフォンサイトからの書き込み

[みいすけ0618]

まだ初心者なんでわからなかったです。
すいません。
消去依頼いたしました。

書込番号：16006430　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんちゃって警備員]

了解しました！まあ、最初は初めてなんで仕方がないですね！今後、わからないことは、ここで質問すると良いですよ！

書込番号：16006810　スマートフォンサイトからの書き込み

[Cooo.]

神経質すぎ

気にすんなw

書込番号：16008395　スマートフォンサイトからの書き込み

[みいすけ0618]

ショップに相談したら
この例はまだ、報告がないため、お金を払って修理らしいんですがそれは、普通なんでしょうか？

書込番号：16052242　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

有償はあり得ないですね。

端末保証は1年あります。

保証期間内は無償での修理対応もしくは交換になるのが通常ですよ。

書込番号：16052738　スマートフォンサイトからの書き込み

[みいすけ0618]

じゃあ無料って事ですか？

書込番号：16055869　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

保証期間内で有償になる場合は、こちら側のミスで傷がついたり水漏れ反応が出た時などです。

でなければ無償になります。
私も今までスマホの不具合などで修理など結構しましたが、有償になったことは一度もありません。

この不具合が実際にどのくらい起こっているのかはわかりませんが、大半の不具合でもドコモショップでは報告が無いというのがお決まりですね。

そのショップで担当者を変えても対応が同じであればショップを変えてみてはどうですか？

ドコモショップは店舗によって対応はバラバラです。

書込番号：16056537　スマートフォンサイトからの書き込み