『ロッククリア』 の クチコミ掲示板

[あやねえ]

現在契約している携帯の他にサブで使おうと思い新しい携帯を契約してその本体をロッククリアしてシムを入れかえて使おうと考えていたのですが番号が生きてる携帯は無理らしく新しく契約した番号を解約しないと駄目と言われソフトバンクでは普通にシムを入れ替えて使えてたのが出来ないと言われました。
契約の時にそういう使い方をしたいと伝えてたのですがその時は新規契約した日にロッククリアなどの事が同時に出来ないと言われたので次の日に別のauショップに行きそういう使い方をしたいと伝えたら無理だと言われました。
これは本当に無理なんでしょうか？
最初からそういう説明を受けてればその機種にしたかわからなかったのでなんとかしたいんですけど…

書込番号：10873070

[いたずらっこ]

最初に契約した店に行って処理を頼めば大丈夫ではないですか？

ａｕでロッククリアできないと断る場合、2種類の場合があります。
システム上でロッククリアの作業ができない場合と、ａｕの規定で受けない場合。

前者はどこのショップでも不可能ですが、後者は融通のきく店、顔なじみなどで信頼してもらえる店なら可能かもしれません。

最初の店がそれを承知の上でいいと言ったのなら、うるさいことを言わずに融通をきかせてくれる店なのでしょう。

書込番号：10873224

[缶コーヒー大好き]

携帯を安く購入したて、新規で契約。現時点では2回線の契約ということですかね？

このようなケースだとしたら、新規の契約を解約、もしくは新たな機種を機種変で購入して、
使いたい携帯の新規携帯番号のひもづけを解除して旧携帯のauICカードを使えるようにするしかないのでは？

ただ、これだとお金がかかるね。
私の勘違いでしたらスミマセン。

書込番号：10873349

[ytyn]

ＩＣカードを抜いた状態でショップに持ち込み「ロッククリアしてこちらの端末の番号で使えるようにしてください」といえば大抵のショップでしてくれると思うけど。

書込番号：10874387