『ＶＢ２０１１の変身が気になります。』のクチコミ掲示板

[世田谷ボーイ達]

ずぅ〜っとトレンド・マイクロさんを愛して使ってきたのです。２０１１クラウドに無料ヴァージョンアップして、変身していて驚きましたので皆様のご意見を頂きたく、勇気を出して投稿いたしました。
　実はＶＢ２００８がＶＢ２００９にヴァージョンアップした直後の９月にシステム・チューナーが使えなくて困った事がありました。トレンドマイクロさんからのメールが幾つか来まして、その際に『知りえた内容は、口外しない約束』を致しました。メールの手順どうりにしました。しかし直らない。バグ（プログラムやプロシージュアーの不具合）が有ったのです。
　約１０ヵ月後に再度インストールし直しますとアラ不思議！システム・チューナーはサクサク使えました。
　上記の事があっても、私はＶＢ２００９を愛して使い切ろうと決心していました。ＶＢ２０１０にもしましたが、どうも気に入らないのでＶＢ２００９のままです。
　３台のＰＣの１台を恐る恐るＶＢ２０１１にしたのですが、あまりにも変身が大きかったので、すぐに元に戻しました。
　日本語はすばらしい言語です。『クラウド＝バグを喰らうど！』で無い事を祈ります。

書込番号：12126454

[zakuzakuzaku]

この会社にバグはつきものです。現在販売されているものもBeta版と言ってもいいでしょう。
それよりも、問題は１ユーザーに対し口外しないことを約束に裏手順を教えるなど、会社としての対応に疑問を感じます。
社内コンプライアンスの考え方も緩いのでしょう、また、そのような考えの延長で、販売数を増やすため見切り発車でもパッケージに流行りの『クラウド』の文字を入れたかったのでしょう。

書込番号：12134142

[あすらんらん]

こんばんは。

クラウド＝バグを喰らうど
面白いですね。
わたしの環境でも、バグを食らいました。

このような製品は、体験版などを使ってみるしかないですね〜。
世田谷ボーイ達さん　の選択は、正解だったとおもいます。

書込番号：12135078

[世田谷ボーイ達]

zakuzakuzakuさん、多少の誤解があるかもしれませんし、そうでも無いかもしれません。トレンドマイクロさんの言いたい事の内容は、あまり公表すると、その手順をハッカー連中に悪用される事を恐れて『口外しないように』とメールしてきたものと好意的に解釈していましたが、zakuzakuzaku様の解釈も正しいかと（有りうるかと）思います。結局ウイルスとの追いつ追われつの追いかけっこなのですからね。
　結論としては、その時に苦労した割には解決しませんでしたから。我が日本国の社員では解決には至らせる事が出来なかったといわざるを得ませんね。とても残念な気持ちでしたが１０ヵ月後にはサクサク動きましたから良しと致します。
　あすらんらんさん、早速のご返信有難う御座います。同意してくださり感謝です。一読して心が温まりました。
　それにしても今度のＶＢ２０１１クラウドは問題が沢山発生しそうです。ＴＭさん以外の体験版のテストをしてからとも考えますが、何社も何社も渡り歩いているうちに、変なクッキーなどが入り込んできても削除出来ない（使い方に慣れ無いから・・・）。矢張り価格・ＣＯＭ様の皆様の評価を良く見てから決めたいと思います。
　ＶＢ２００９よりもＶＢ２０１０の方が検索項目が減少している様にも思えます。そしてＶＢ２０１１はもっと減少していると言うか自動化しているのか。あっさりしているのかな？

書込番号：12140056

[zakuzakuzaku]

世田谷ボーイ達さん。
返信有難うございます。事情は良く分かりませんが、その手順が公になると商品の信頼性が著しく損なわれるようなことであれば、それは『教えてはいけないこと』だと思うんですよね。
トレンドの担当者は、好意的に手順を教えてくれたのでしょうが、それは、ユーザーと社内コンプライアンスとの線引きが明確になっていないことの表れではないでしょうか。
出来ることは最大限協力をし、出来ないことは勇気をもって断ることが、私は誠意ある対応だと思います。
済みません。トレンドの対応に対し疑問を感じているだけで、世田谷ボーイ達さんに文句を言っているわけではないので誤解しないでくださいね。

書込番号：12141885

[世田谷ボーイ達]

zakuzakuzakuさんには感謝しています。仰るとおり、トレンドマイクロの日本社員さんは熱心にメールを下さいましたが、そのメールの手順では解決致しませんでした。
　今思うと、システムチューナーが使えなかったのは、単純なプログラムミスだったと思います。何時ごろプログラムのバグを修正したのかは、業務上の秘密事項でしょうから追求致しませんが後日になってＣＤから再インストールした時には普通に使えるようになりました。
　　　
　　　それまで『何十回も、再インストール致しましたよ。』

　最後にはあきらめて一つ前のバージョンのままで我慢して１０ヶ月間放置したのです。今回のＶＢ２０１１クラウドは、何となく使いにくそうで心配です。こうなるとシマンテックさんも視野に入って来ます。
　　
　マイクロソフトさんには無料のウイルスソフトがありますが、契約内容が良く判りませんのでパス。中国のキングソフトさんやロシアのカペルスキーさんはどうもわかりませんのでパス。ＶＢ２００９や２０１０は使いやすくて愛すべきソフトですけれどねぇ〜。

書込番号：12143076

[世田谷ボーイ達]

　追伸、カスペルスキーをカペルスキーと名前を間違えました。申し訳ありません。訂正致します。
　しかぁ〜し・・・我が日本語では、カス＋ペルスキーとなると駄洒落ですが、チョット困る名前です。北方領土問題とは関係ないけれど。『坂の上の雲』によると、ロシアの戦争の仕方は、相手国の男は殺し、女は犯し、奪った領土は返さないそうなのです。今回も同じかどうか判りませんが、昔とは違うロシアになって欲しいです。
　その上、このソフトの試用版を使われた人も、ファイルがどうのとか言っているので・・・ファイルが返って来なくなるような事は無いでしょうね。何と無く心配です。

書込番号：12149214