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安心ケータイサポートにある、紛失時あんしんサポートを受けようとしたら、保障期間は2年間といわれました。カタログに、5年間保証サービス=保証対象内の故障は5年間と大きく書かれているのですが、紛失時の2年間は欄外の注意書きに小さく書かれていたため、気付かなかったです。よく読まなかった私の方が悪いとは思いますが、au側も、分かりやすく大きく表記するべきではないのでしょうか？
書込番号：12450569
0点
５年の保証は、本体のみで且つ明らかに使用者が原因でないと判明した場合です。
付属品(充電器、変換コネクター等)は購入期間にかかわらず(買って1日でも)有料です。
そんな文言は更に読みづらくなってます。もしかしたら書いてないかも・・・
メーカーは基本無償で保証したくないのが本音ですからご注意を。
書込番号：12450639
0点
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