『紛失時安心サービス』 の クチコミ掲示板

[yama21]

安心ケータイサポートにある、紛失時あんしんサポートを受けようとしたら、保障期間は2年間といわれました。カタログに、5年間保証サービス=保証対象内の故障は5年間と大きく書かれているのですが、紛失時の2年間は欄外の注意書きに小さく書かれていたため、気付かなかったです。よく読まなかった私の方が悪いとは思いますが、au側も、分かりやすく大きく表記するべきではないのでしょうか？

書込番号：12450569

[どこがサービス一番?]

５年の保証は、本体のみで且つ明らかに使用者が原因でないと判明した場合です。

付属品(充電器、変換コネクター等)は購入期間にかかわらず(買って1日でも)有料です。

そんな文言は更に読みづらくなってます。もしかしたら書いてないかも・・・

メーカーは基本無償で保証したくないのが本音ですからご注意を。

書込番号：12450639