『電話帳使用時に強制終了が多発します』のクチコミ掲示板

[おおしまなぎさ]

おはようございます。

昨日、念願のXPERIA acroを入手し、スマホデビューを果たしました。
そこで、質問があります。
電話帳機能を利用すると、必ず良いってよいほど、フリーズしたような
状態になり、「強制終了」ｏｒ「待機」という画面が出てきます。
「待機」を選択しても、操作可能になるまで数十秒以上かかり、
電話帳をスクロールしようとすると、またフリーズと「強制終了」確認
画面（以下繰り返し．．．）。

他の機能では、フリーズ等は発生していないのですが、なにぶん、発生するのが
電話帳なので、電話もＣメールもまともに使えず困っています。
初スマホなんで分からないのですが、こういうものなのでしょうか？
それとも、個体に問題があったりして、交換・修理すれば問題は解決するのでしょうか？

ご存じの方がいらしたら、教えてください。

書込番号：13175044

[ぽてっ太郎]

私もたまにフリーズしたり再起動になっちゃいます。
ツイッターとか見てたら読み込みできなくて勝手に再起動とか。

答えになってなくすみません。

書込番号：13175102

[Minnesota]

おおしまなぎささん　こんにちは

発売前日にbluetooth接続確認で電話帳のペアリングを行おうとしたのですが、デモ機2台ともその症状が多発しました。残りの一台はそのようなことが起こらないとのことでした。また、昨日購入したものも起こっていません。

ロットの問題かもしれないですし、一度ショップに相談されるといいと思いますよ。

書込番号：13175118

[ぽてっ太郎]

スレ主様

先ほどショップ行きましたが、一件目は内部はauではわからないのでソニーに修理に出すしかないといわれました。
２件目はいろいろいじったが症状でなかったためとりあえず様子見て、症状また出るようでしたらそのことについて検討しましょうって言われました。

ネット見てるとこのような症状多数見られますね。
新品に交換された方もおられるみたいです。

書込番号：13176144

[おおしまなぎさ]

本日、ａｕショップに行って現象を確認してもらったところ、
電話帳の連絡先データが「１０，６００件」となっており、
それが（件数が膨大になっているため）、フリーズするのでは
ないかということでした。
元々の携帯には、４００件弱しか連絡先がありませんので、
何らかの理由で重複登録されていたようです。
（ａｕショップのお姉さんにやってもらったのですが）

結局、その場で全連絡先を削除し（これだけでも時間がかかりました）、
再度連絡先データを赤外線でコピーさせたところ、なんとか使える
ようになりました。

しかしながら、電話帳を選択してから、連絡先が一覧表示されるのに
３〜５秒程度かかります（これくらいが仕様なんでしょうかね？）。
また、４００件弱の連絡先を移してきたはずなので、５７０件と
表示されていたりと、多少の疑問は残っています。

でも、これでしばらく様子をみてみます。
みなさん、ご回答ありがとうございます。

書込番号：13176959