『インストール出来ません。』のクチコミ掲示板

[ayuzawa]

VideoStudio Ultimate X4のソフトがインストール出来ません。

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�Aシリアルナンバーを入力

�B地域を「日本」に選択

�C「いますぐインストール」をクリック

�D「インストールウィザードは完了しませんでした。」の表示

�@〜�Dが続き購入してから、ずっとインストール出来ていません。

マカフィーを一時的に停止したり色々試しているのですが、インストール出来ません。

使用PCはacerのAspire 5741 AS5741-H54D/LSです。

どうすれば良いでしょうか？　アドバイスの方お願いします。

書込番号：13176383

[damepon]

体験版の方はインストール時にエラーが発生する場合はNET Framework Version 3.5が必要とかかれています。
試してみてはいかがでしょう。

http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/details.aspx?FamilyID=333325fd-ae52-4e35-b531-508d977d32a6

書込番号：13176914

[videsupra]

　こんばんは。

　以前から何度もありましたが、次の方法で解決することもあるようです。
http://www.corel.com/servlet/Satellite/jp/jp/Content/1219673106770#q8

　『2） デスクトップ上にフォルダを作ってください。*デスクトップ上の何もないところで、右クリック-新規作成-フォルダを選択。』以下に書いてある方法です。

書込番号：13178010

[ayuzawa]

dameponさん　ありがとうございました。
NET Framework Version 3.5にしたら、無事インストール出来ました。

videsupraさんもわざわざ答えていただきありがとうございます。

初歩的な質問のお答えいただいてありがとうございます。
お二人にとても感謝しております。

書込番号：13179746

[ayuzawa]

再度、アンインストールしたらまだ同じ状況になりました。

どういう事でしょうか？

書込番号：13204995

[videsupra]

　書かれたことからでは推測しかできませんが、いくつか書きます。

　マカフィーの機能の中に、たぶん『レジストリの掃除』といった名前のがあると思います。何度もインストール・アンインストールなどを繰り返すとゴミがたまりますので一度掃除をするのがいいと思います。

　前回紹介したインストール法は試されたでしょうか。
　次のページも参照されるといいでしょう。
http://www.corel.com/servlet/Satellite/jp/jp/Content/1298540487804

　一つ一つ確かめながらトライしてください。

書込番号：13205093

[ayuzawa]

corelさんのサポートセンターに問い合せてなんとかインストール出来ました。
なぜ、あれほどインストールのときにエラーが出たのかは未だに謎ですが・・・

書込番号：13247501