『商品購入について』 の クチコミ掲示板

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製品を購入しようと思っているのですが、購入先があまりにいちどに（五分おきぐらい）〜数百円値段を変えてくるのですが、そんなに頻繁に値段を変えられると信用がなくなります。あと、実際に購入したユーザー方の評価を見ると、一つの店で、ものすごく親切だった、という方もいれば、ものすごく態度が悪かったという方もいらっしゃいます。購入のポイントをお教えください。

書込番号：13341405

[鉄馬ちゃん]

こんにちは＾＾

価格が数分置きに変わるのは仕方ないかなァと思います。登録しているショップは価格を競いあいしてますから。　全く価格競争に参戦していないショップもありますけども・・・

価格コムに登録してあるショップからの購入ですよね？

わたしの場合はこんな感じで決めています。

�@販売実店舗がある（ちゃんと店を構えて販売してる。そうでない所もあります）

�A商品到着までに数度メールがある（注文されたメール、注文確定メール、商品発送メール）

�B初期不良に対応してくれる（中々対応してくれるショップが無いです。メーカーに直接連絡をとる場合が多い？）

�C包装され方（物にも拠りますが、ビデオカメラなどはやはり頑丈に包装してほしいですよね）

ぐらいですかね・・・あっもう一つ大事な事が、余程のことがないかぎり、商品代引きが良いと思います。　前に色々あったような事を聞きましたので。

あとワタシ、通販でもショップに電話しちゃいます。アクセサリーなんかを電話越しにネダっちゃいます。

書込番号：13341803

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鉄馬ちゃんさん、回答ありがとうございます。！メールがちゃんとくる店とおっしゃいましたが、ちゃんと来るところもあれば、来ないところもわずかにあるようです。このような場合、どうすればよいでしょうか？

書込番号：13342354

[鉄馬ちゃん]

こんにちは＾＾

＞メールがちゃんとくる店とおっしゃいましたが、ちゃんと来るところもあれば、来ないところもわずかにあるようです。このような場合、どうすればよいでしょうか？



�@事前に商品到着までのプロセスを確認する。（お問い合わせでメールや、電話での）

�A注文した後に、しばらく経ってもメールが来なければ（1日程度？普通は注文確認メールが、注文と同時に届き、確定メールが、その日の内に届きます。注文した日がショップの営業日で営業時間内であれば）　お問い合わせからメール、もしくは電話する。

結構、電話は嫌がられます。笑
けれど、そこは言い方一つです。「ネットショップの方を拝見したのですが、少し分かり辛くてなんちゃら・・・・・」とかですね。
完全にメールサポートしか、してないショップもあると思います。

杜撰な態度をとられたことも、確かにあります。メールでも電話でも。その場合は、しっかりとした態度で、こちらも対応したほうがよろしいと思います。

通販に不安が残るようでしたら、最安値とまではいかないかもしれませんが、店舗に訪れて価格交渉などしたほうが無難かもしれません。ポイントやら、アクセサリーやらで、価格コムの最安値よりお得な場合もありますよ。

書込番号：13342500

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どうも鉄馬ちゃんさん、ありがとうございます！！ものすご〜〜〜くっ参考になりました。！

書込番号：13342577