『納品２日目で返品』 の クチコミ掲示板

[keikendan]

昨日、設定して４チューナー使用できました。
PC性能で４チューナー同時起動表示は難しいよう。
画面が固まってしまった。
３チューナー迄はOK。

本日、２チューナーまで使用可能。
何故か３チューナー目から使用不可。
本体を見ると電源ランプが表示していない。
ドライバも２チューナーを表示している。
昨日は本体の電源ランプが赤表示していたのに・・・・。

購入元アマゾンに連絡して対応は。
アマゾン直販でなくショップ販売品のため
１．返品手続きしてください。
２．事後返金手続きします。
３．改めて購入手続き。
この対応で交換としました。

アマゾン対応はOK。

いろいろを書き込みを見てリスクは少し覚悟しての購入でしたが、まさか、ヒットするとは・・・・。

新しい購入品は大丈夫だろうか。

でも新規購入なのでまた返品は可能なのでいいか。

書込番号：15051151

[メタボ王]

>PC性能で４チューナー同時起動表示は難しいよう
それはPCによってはそうなります。なんの不思議もない

>本日何故か３チューナー目から使用不可。本体を見ると電源ランプが表示していない。
それは電源ランプではなくドライバから認識されれば点灯します。2チューナーしか使えないのはAC電源が外れているかUSB給電されてない場合の典型的な症状で、そのくらいネットや掲示板を検索すれば載っているはずですが。

>いろいろを書き込みを見てリスクは少し覚悟しての購入でしたが
どの辺の書き込みを見てリスクを覚悟されたのかわかりませんが、自力でこの程度の問題判別ができない場合は、この手の製品は手を出さないほうが良いかもしれません。PT2/3、FSUSB2等でも同じです。

返品してまた購入されたのですか？今回は何かあったらもう少しネットで情報収集された方が良いと思います。

書込番号：15053899

[jazzfusion]

最初からハードの問題としないほうが良いでしょう。
私と購入元はおそらく同じ。
自分で調べて、考えて、悩んで、解決・・を繰り返すことが重要です。

書込番号：15054010

[keikendan]

コメントありがとうございます。
既にご指摘の内容はネット検索で調査済みです。
電源は言われなくとも当然接続確認済み。
デバイス表示中にドライバのアンインストールもインストールも実施して確認済みです。
これでも長年、IT業界に携わっています。
基本の調査は実施しています。
安易に手出しはしていませんよ。

新しく購入した商品が届き解決しています。
ハードが原因と思います。

以降はコメント返信しません。

解決しましたので、コメントありがとうございました。

書込番号：15055871

[メタボ王]

最初の投稿がやや散漫だったのかも？
同時表示3画面が限界でした、という報告なのか、LEDを電源ランプと思ってしまいました、という話なのか
2チューナしか認識しなくなりました、という話なのか。

それと題名を見ると買ってすぐに返品したいう激しい話に受け取れますが、内容は「買った商品が初期不良でした、こういう事例もあります。」というだけの話に見えます。
で、どこでH/W障害と判断したのか。なぜ正規の初期不良交換の手順ではなく、販売店に返品払い戻しさせてまた買い直しという面倒なことをしているのか。
初期不良交換だとメーカー側でもどこの障害なのかちゃんと見てくれますし、それを報告すれば済んだはずです。

残念ながら>長年、IT業界に携わっています。安易に手出しはしていません。
というスキルは読み取れず、この価格サイトにありがちな「買った・見た・つっ返した」のタイプかと思いました。
製品に関する情報サイトなのですから、もう少し伝えたいことを明確にされた方が良いと思います。

書込番号：15057438

[keikendan]

返信コメントで長くスレになるのでお止めください。

あなたの行為こそが、よくある悪意コメントでコメント応酬になることを認識しなさい。

解決したので自分でこのスレが削除できればいいのですが。

改めて、以降、返信しません。

書込番号：15057984

[keikendan]

このスレは終了させていただきます。

長いスレとなりますからコメントは御控えください。

書込番号：15058062

[VladPutin]

題名が悪かったのでは？
もし誤解を招く投稿と判断して削除依頼されるなら、こちらからできますよ。対応されるどうかは内容次第だと思いますが。
https://ssl.kakaku.com/help/inputform.asp?cd=2250&type=4

書込番号：15058158

[keikendan]

アドバイスありがとうございます。

題名よりは質問ではないので、コメント内容が如何かなと思いました。
面識もない方から、スキル批判と調査もしていないとコメントも疑問。
個人で調査したのか？は単なる悪意のある批判。
アドバイスなら、具体的にこの確認をされたのかをコメントされるべき。（自分は質問していませんが。）
ある一人の常識を疑いました。
悪意コメントが好きな方なのでしょうかね。

ある一人の方へ
指摘されたURLから削除依頼しますから、読まれるかわかりませんが、悪意コメントは止めてください。
発言者とコメント応酬になることを認識しなさい。

書込番号：15058434

[VladPutin]

理由や目的もはっきりせずに製品を返品したという投稿だと荒れやすいですし、誹謗と受け取られても仕方がない面もありますよ。私はメタボ王さんの指摘は（言い方はちょっときついと思いますが）それほどおかしな事を言っているようにも見えません。
ご自身で立てられたスレが不本意で削除依頼されるという場合はこちらですね。
https://ssl.kakaku.com/help/inputform.asp?cd=2250&type=3

書込番号：15058646

[keikendan]

ご指摘のURLから削除依頼済みですよ。

削除されたかと確認したら、コメントあり。
コメント不要と書きましたが意味理解してください。
いずれ削除されること待っています。
これもゴミスレが増加しています。
自己反省
本当に日本語理解してコメント控えてください。
何回も諄いですが。

書込番号：15058722

[カスラック]

ネットで見るとチューナーが片系しか見えないってのは給電不良の他にOSの休止やアベンドをきっかけにした例がいくつかあるようですね。
対応方法も出ているので、もう少し念入りに調べていけば解決したのかも。
それからスレ主が言っている >デバイス表示中のドライバのアンインストールとインストール
ってのは手順としては間違っていて、ドライバの導入はデバイスを外した状態でやらないと片系認識不良の原因にもなるようです。

使っていて１日目は平気で２日目におかしくなったのなら、交換品も最低限２日間は様子を見るべきですね。ここに書いた環境や使い方の要因があるからで、今日交換品来たから解決しましたオシマイというのは、特に技術屋さんなら拙速過ぎると思います。

安定度も使用感も定評のあるチューナーなのですから、トラブルを機器のせいと最初から疑ってかかるのではなく、動かしてやるぞという態度で臨めば、きっと期待に応えてくれるのではないでしょうか。
以上、質問ではなくスレを見た感想なので、スレ主の返答は要りません。スレ汚し失礼しました。

書込番号：15217120