『MPドライバーのインストールとアンインストールができません』 の クチコミ掲示板

[メタルバチコン]

プリンターはCanon Pixus MG6130を使っています。

先日、パソコンを買い替えまして、セットアップＣＤ-ＲＯＭで
再インストールしようとしたところ、インストール中に

「すでに新しいバージョンのＭＰドライバーがインストールされています。インストールを中止します。」

と出ました。
「ＯＫ」ボタンしか出ないのでＯＫボタンを押すと続きのインストールが開始しました。
インストールが終わると、次のステップで「プリンターの接続」という絵付の画面になり、プリンターとパソコンを手順通りに接続すると、

「プリンターを認識しません。接続を確認して下さい。」

となります。
何度同じ作業を繰り返しても先に進まないので、
その新しくインストールされてるというＭＰドライバーをアンインストールしてから、再インストールしようとするのですが、できないのです。

「プリンターのケーブルをパソコンから外し、もう一度やりなおして下さい。」

と、いくらやってもこの案内が出てくるのです。
もちろんケーブルも外してますし、電源も入れてないのに。
マニュアルに従って何度もやりなおしてるのですが出来ません。

このＭＰドライバーを強制的にアンインストールする方法はないでしょうか？
あるいは他にインストールできない理由があるのでしょうか？
よろしくお願いします。

当方のパソコンの内容です。

Intel(R) Core(TM) i7-3770K-CPU@
3.50GHz 3.90GHz

実装メモリ　8.00 GB

システム種類　64ビットオペレーションシステム

書込番号：15310486

[沼さん]

http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_tx_qasearch_url=http%3A//search5.canon.jp/ja_all/search.x%3Fq%3D%25E3%2583%2589%25E3%2583%25A9%25E3%2582%25A4%25E3%2583%2590%25E3%2583%25BC%25E3%2582%25A2%25E3%2583%25B3%25E3%2582%25A4%25E3%2583%25B3%25E3%2582%25B9%25E3%2583%2588%25E3%2583%25BC%25E3%2583%25A9%25E3%2583%25BC%26ie%3Dutf8%26pid%3DZ622NPdwDGLhlJTFxVi0Pg..%26qid%3DkltyAcWfUXk.%26page%3D1%26i_cd_pr_catg%3D11%26i_cd_pr%3D3036%26qa_search_category%3D%26i_cd_transition%3D2&i_cd_pr_catg=011&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=57735-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cl_form=01&i_cd_qasearch=Q000057735&i_tx_keyword=%83%68%83%89%83%43%83%6F%81%5B%83%41%83%93%83%43%83%93%83%58%83%67%81%5B%83%89%81%5B&i_cd_pr=3036&i_cd_transition=2

こちらは，お試しですか？

書込番号：15310670

[オジーン]

アンインストールする方法は、沼さんさんが載せておられるので、

最新ドライバーはこちらから
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi

書込番号：15310881

[メタルバチコン]

沼さん さん、オジーン さん
早速の回答ありがとうございます！

沼さん、この方法を何度もやったのですがダメなんです。
これって、キャノンに問い合わせるべきか、パソコン屋に言うべきか・・・

なんかどっちからも、たらい回しにされそうで・・・。

アンインストールさえ出来れば、なんとかなりそうなんですけどねぇ・・・。

書込番号：15316938

[しん１＠横浜]

Windows8でしょうか？

僕は、MG6230 で似たようになりました。
僕の場合、プリンタと接続してくださいの後
認識はするものの、、、途中で接続が確認できなくなるとうもので
インストールできない状態でした。

USB接続でなく、無線の接続を使って設定すると
何事もなく無線接続できており、その段階でUSBをつなぐと
問題なく認識されました。

Canonサポートに電話しましたが、そのような事例はないと言われました。

何かの参考になるかわかりませんが。。。

書込番号：15339984

[メタルバチコン]

しん１＠横浜さん、返信ありがとうございます。
当方、windows7です。

結局、パソコンを購入した販売店に電話しました。
いろいろと電話で指示されたとおり試しましたが、どれもダメで、
最終的にパソコンを工場出荷時の状態に戻してから、全部インストールをやり直しました。
何が原因だったかは未だに謎です。


オジーンさん、再インストールはＣＤ-ＲＯＭを使わずに、最新版のバージョンをダウンロードしてインストールしました。

というわけで、みなさん本当にありがとうございました！

書込番号：15368924