『再起動で立ち上がらない』のクチコミ掲示板

[生野菜せーかつ]

一昨日くらい前かな
マカフィーウィルス定義ファイル最新のを自動ダウンロードで入れて再起動したらPCが立ち上がらなくなりました。
仕方なくシステムの復元で10日前に戻すと問題無く立ち上がります。

しばらく使うと、また例のマカフィーの再起動を促すアラートが出てきて再起動すると立ち上がらない。
現在システムの復元中・・・ で書いてたら立ち上がった。

XP sp3 で使っています。

同じ症状の人っていますか？

書込番号：15688478

[KZ0813]

再インストールやアンインストールをしてみては？

書込番号：16486654　スマートフォンサイトからの書き込み

[生野菜せーかつ]

ずいぶん返信が遅れてしまい申し訳有りません。
あれから色々調べたところ定義ファイル自体に問題があったそうです。
新しい定義ファイルを入れたら問題なくなりました。

しかし、今回の騒動を公にせず、有耶無耶にしようとしていると思わざるを得ないこの会社への信用は失せました。

この様な重大な問題ならば、緊急告知として早急に登録したメール宛に知らせるべきだと思います。
仕事で使っている重要なパソコンならばメールの確認は如何なる手段を使ってでもするはずです。
ところがその不具合の案内は送られず、こちらが数日を無駄にして定義ファイルの問題であると知る事となりました。

幸いにも他にも数台のPCを利用しているから難を逃れたものの、一台のPCで運用している方からすれば大問題だと思います。

二度とマカフィの製品は使わない事にしました。

書込番号：17790411