『起動半年で突然死。何か対処法はないですか？』のクチコミ掲示板

[magic-B]

2012年末に購入。起動して機嫌よく使っていたのですが、約半年
本日電源を入れようとしたら、電源OFFの赤ランプがついていないことに気づきました。
もちろんリモコンの電源に反応することなし。
ACアダプタが抜けているのかと思い、チェックしましたがささっていました。

土曜日で明日もサポートはお休みだと思います。

この一週間の番組はいいとして、せめて工場出荷状態にリセットできないかと思い
マニュアルなどを調べたのですが、
調べ方が悪いのかみつかりません。

何か対処法はないでしょうか？
もし思いつくことがあればなんでもやってみますので
よろしくお願いします。

書込番号：16231117

[Satan.h6]

初期化するには電源を入れて設定画面へ入る必要がありますので、電源が入らないのでは対処しようがありません。
ACアダプタの故障あるいは断線か、内部基盤の故障が疑われますのでメーカー修理に出すしかなさそうです。

書込番号：16231266

[wasabe]

同じ時期に買ったので心配になるわ
一度交換してもらったけど購入した時は5年保証に入ってないので壊れたら捨て時ってことなんかね？
TOSHIBAのHDDはことごとく2年で死んでるから、諦めるべきなのか。
三菱電機のHDDは意外と壊れない。
ゼン録便利なのに壊れる頻度高すぎるから困る。何度まで無料交換出来るんだろ？

書込番号：16231492　スマートフォンサイトからの書き込み

[magic-B]

>Satan.h6さん
やはり、ソフトリセットしかないのですね。。
ハードリセットで工場出荷に戻せたらなんとかなるかと思ったのですが。。
DVR-Z8専用ダイヤルは日曜もやっている（？）ようなので
一度電話してみますが、やはり修理ですね。。

>Wasabeさん
たしかに。
便利なんですが、故障が多いようですよね。。
今回の私の故障はHDDは関係ないですが、
HDD関係のトラブルも確かに心配です。

書込番号：16231554

[magic-B]

スレ主です。

とりあえず一度クリーニングしてみようと、あけてブロワーで掃除してみました。
そしてACアダプタをつなぐと電源ランプがうっすらと緑色、HDDランプが細かく点滅する感じでついていることに気づきました。

掃除前からか掃除後からかは不明ですが、どちらもパネルをつけると気づかないくらいの弱い光なので
おそらくずっとその状態なのかもしれません。

となるとHDDのアクセスランプの具合から考えるとHDDのエラーの可能性が高い気がしてきました。
中のHDDを換装したらいけるんじゃないかという気がしてきましたが
とりあえずあきらめてサポートに連絡してみます。

書込番号：16231642

[小麦の郷]

>電源を入れようとしたら、電源OFFの赤ランプがついていない

うちも、全く同じ故障になりました。
購入直後、トラブル頻発で交換＆交換で現在３台目でしたが（別スレッドにて報告済み）、１年強で上記の故障に。
バッファローにて、基盤交換とのこと。
まだ返送されてきてませんが、情報共有のため書き込みました。

恐らくバッファロー社の、故障対応品として送られてきた商品だったかと思いますが、１年ちょっとの寿命でした。
他のユーザーさんも書いてますが、故障が多過ぎですね。

書込番号：17824605