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ナイスクチコミ47

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初心者 買ったばかりのパソコンが遅いんです

2013/09/06 00:03(1年以上前)


ノートパソコン

クチコミ投稿数:2件

数日前に息子が富士通のESPRIMO FH78/LDを購入し使用し始めましたが、起動も遅く、またネットにつないでもなかなか画面が表示されません。
まるでウン十年前のダイヤル回線接続しているの??と思ってしまうほどなのです。
購入時インストールされているソフト以外ではマクロソフトのオフィス(ホームアンドビジネス)とマカフィーしか入れておりません。
パソコンのCPUはCORE i7、メモリは16GBとのことです。
この質問をさせていただいてる私のパソコン(LENOVO、メモリ4GBでオフィスプロフェッショナルインストール済み)でもサクサク動くのに、何かセッティングを間違ったのでしょうか??
息子のパソコンにはプレインストールされているものが多いので、それをアンインストールすればいいのでしょうか??

自宅ではCATVのモデムから無線を利用しておりそのルーターに私のパソコンのほうが近いため、2階の息子の部屋に無線が届きにくいのでしょうか??

息子はCATVをNTTの光に変えたらいいんじゃないかなぁと言うのですが、そんなに早くなるものなのでしょうか??
CATVで屋内三か所でテレビ配線し、無線で2台のパソコンとPSVTAをつないでいる状態です。
テレビ・パソコンやPSは常時使っていませんが、同じ状態でNTTにすると高額になってしまうこともあり、
何とかCATVのまま気持ちよく使用できないかと思っております。

質問ばかりで申し訳ありませんが皆様のお知恵をお借りできればと思い投稿させていただきました。
よろしくお願い申し上げます。

書込番号:16549823

ナイスクチコミ!4


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Re=UL/νさん
クチコミ投稿数:11619件Goodアンサー獲得:1822件

2013/09/06 00:11(1年以上前)

>購入時インストールされているソフト以外ではマクロソフトのオフィス(ホームアンドビジネス)とマカフィーしか入れておりません。

遅い原因はいくつかあれど、これが気になります。
たぶん、最初からアンチウイルスやセキュリティソフトが入ってる
上にマカフィー入れたからでしょう。
オフィスも付属してるはずですね。

書込番号:16549841

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:23151件Goodアンサー獲得:4968件

2013/09/06 00:13(1年以上前)

マカフィーをアンインストールしてみては。それとカテ違い。

書込番号:16549846

ナイスクチコミ!4


キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:61421件Goodアンサー獲得:16407件

2013/09/06 00:19(1年以上前)

何が遅いのかよくわからない。回線速度???
下記のサイトで測定してみて下さい。
http://kakaku.com/bb/speed.asp

書込番号:16549863

ナイスクチコミ!3


kokonoe_hさん
クチコミ投稿数:33201件Goodアンサー獲得:9224件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2013/09/06 00:25(1年以上前)

>>数日前に息子が富士通のESPRIMO FH78/LDを購入し使用し始めましたが、起動も遅く

インターネットが遅いからPCの起動が遅い訳ではないのさておき・・・

買ってすぐなので起動が遅いのは何か原因がありそうです。
電源ボタンを押してからWindowsが起動して使えるようになるまで何分くらいかかりますか?
本当に異常なほど遅い場合は初期不良かもしれません。

書込番号:16549878

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:10852件Goodアンサー獲得:994件

2013/09/06 00:31(1年以上前)

>マクロソフトのオフィス(ホームアンドビジネス)とマカフィーしか入れておりません
私もこれが原因だと思いますね。
既に(買った時に)ウィルスセキュリティーソフトがインストールされていませんか?
2重になっていると正常な動きをしないどころか、悪影響さえありますから。

書込番号:16549896

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2245件Goodアンサー獲得:271件

2013/09/06 00:35(1年以上前)

無線LAN の速度について

LENOVO のパソコンを 2F に持って行って、通信状態をチェックしてみてはどうでしょう。

・早ければ、パソコン( FMV )の問題 → 無線子機を追加購入する
・遅ければ、無線ルーターの問題 → ハイパワーの無線ルーターに買い替える

書込番号:16549909

ナイスクチコミ!3


kokonoe_hさん
クチコミ投稿数:33201件Goodアンサー獲得:9224件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2013/09/06 00:56(1年以上前)

元々マカフィーの体験版が入っていると思いますが、体験版から正規版に乗り換えましたか?
オフィスも元々2013(Office Home and Business 2013)が入っています。インストールしたと書かれていますが、付属のシリアルキーを入力しただけ?でしょうか?

新規で上記をインストールすると異常も出てきますので聞いてみました。

書込番号:16549959

ナイスクチコミ!2


Re=UL/νさん
クチコミ投稿数:11619件Goodアンサー獲得:1822件

2013/09/06 01:02(1年以上前)

>kokonoe_hさん

仕様のソフト一覧を見るとセキュリティ対策ソフト(体験版)(注17)(注37)
注17 : 無償サポートと無償使用期間は、本ソフトウェア使用開始から90日間です。
注37 : 「ノートンインターネット セキュリティ」、「ウイルスバスター クラウド」、 または「マカフィーマルチアクセス‐インターネットセキュリティ」のいずれかが搭載されています。ご利用いただけるセキュリティ対策ソフトは、いずれか1つとなります。

なのでマカフィーとは限らないようです。原因はほぼ競合ですねw

http://www.fmworld.net/fmv/pcpm1306/soft/

書込番号:16549970

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2245件Goodアンサー獲得:271件

2013/09/06 01:24(1年以上前)

連投ですみません。

起動が遅いことについて

例えハイブリッドだとしても HDD なので、起動が遅いのは宿命です。
また、メモリを 16GB 積んでると「速い」と思いますが、そんなことはありません。
メモリを多く使用するアプリの場合に余裕が増えるだけです。( 通常の使用ではかわりません )
逆に、起動時はシステムキャッシュが、メモリ 8GB に比べて倍増するので、その分遅くなります。

失礼しました!

書込番号:16550023

Goodアンサーナイスクチコミ!2


kokonoe_hさん
クチコミ投稿数:33201件Goodアンサー獲得:9224件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2013/09/06 01:29(1年以上前)

>>Re=UL/νさん

マカフィーの他のソフト(マカフィーサイトアドバイザーライブ・アンチセフト)がインストールされていたので、勘違いしていました。

pagpagkoharuさん
マカフィー以外に、「ノートンインターネット セキュリティ」「ウイルスバスター クラウド」などは入っていますか?

書込番号:16550031

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:5363件Goodアンサー獲得:752件

2013/09/06 01:38(1年以上前)

>数日前に息子が富士通のESPRIMO FH78/LDを購入し使用し始めましたが

掲示板はちゃんとある。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000009201/

「価格.com ご利用ガイド 掲示板 利用ルール」は読んだかな?
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html

書込番号:16550051

ナイスクチコミ!4


Re=UL/νさん
クチコミ投稿数:11619件Goodアンサー獲得:1822件

2013/09/06 01:42(1年以上前)

>kokonoe_hさん

いえいえ。あんだけソフトが並んだら解り難いですからw

その多過ぎるソフトも動作が鈍くなる要因ではあります。
まずは、リカバリーして、要らないソフトをスリム化して
セキュリティソフトが重複しないよう気を付け

動作をお試しください。
(リカバリー推奨は悪さをしてるであろうマカフィーを削除してもゴミが残って悪さを続けさせない為です)

書込番号:16550055

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:39505件Goodアンサー獲得:6956件

2013/09/06 02:01(1年以上前)

使用後すぐは、アップデートするものが多々有り、それがバックで動いて遅くなることもあります。
毎日1時間でも使っていれば、1周間もしないうちにそれらは終わりますけどね。

>2階の息子の部屋に無線が届きにくいのでしょうか??
それは無線LANの電波状況をみてください。
また、移動できそうであれば、ルータと同室で使用してみて、それで変化があるかどうか。
変化あれば、電波状況が息子さんの部屋では悪かったとなると、回線を変えるのでなく無線LANルータを換えたり中継器を考えてみると良いです。
それでも、変化はないようですと、無線LANによるものでは無い。

富士通FMV ESPRIMO FH78/LD FMVF78LD
http://kakaku.com/item/J0000009201/
デスクトップPCですね。

書込番号:16550084

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1404件Goodアンサー獲得:158件

2013/09/06 08:53(1年以上前)

なぜ母親なのかな? 本人の方がより良く説明できると思うけど?

書込番号:16550593 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

2013/09/06 09:22(1年以上前)

たくさんの方からご丁寧にお答えいただき、感謝します。
まず、ご指摘の多かった無線の状況ですが、息子の部屋に私のパソコンを持っていき、無線の受信状況を確認しましたがこちらは問題なくサクサク動きます。

息子のパソコンは起動させてからパスワード設定の画面になるまでに2〜3分、パスワード入力後も3分くらいは何も表示されません。
たくさんのソフトの中からセキュリティーのソフトの重複がないか確認してみましたが、それらしいものはないようです。
とにかく、リカバリーをかけて、不要なものをアンインストールするよう息子に伝えました。

ご指摘いただいたように息子が直接お伺いするべきなのですが、上記のような状態のため息子のパソコンからネットにつながらず私が出しゃばってしまいました。
仕事でパソコンを使用しておりますが、オフィスのみでネットやサイトなどの利用の仕方もわかっておらず、申し訳ありませんでした。
個々にご回答いただいた皆様にお一人ずつお礼申し上げるべきなのですが、方法がわからずこの場をお借りして心よりお礼を申し上げます。ありがとうございました。

書込番号:16550655

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7097件Goodアンサー獲得:544件

2013/09/06 21:53(1年以上前)

私の場合はHDDの故障とスタートアップ時に起動するプログラム(アプリ)を疑いますね。

【HDDの故障】
意外と新品購入してこれに遭遇する事もあるので、代わりのHDDを使いクローン作製するなどで対処し検証。
(私の場合は『ノートPC購入=SSD換装』なので・・・)
去年からの中国反日暴動時に生産されたHDDは、メーカー問わず(私の購入したノートPCのHGST製HDDが丁度この時期で故障の前兆有りだった)故障の可能性もあるのでは?


【スタートアッププログラム】
Adobeや不痔痛(富士通)独自のユーティリティなどを、スタートアップ起動指定している場合は、アカウントパスワード入力してからも遅くなるので、この場合は必要無いスタートアッププログラム(アプリ)を『無効』に指定すると多少解消されます。


この場でスタートアッププログラムを管理できるフリーソフトを紹介しますが、素人には少し敷居が高い『CCleaner』や中華系ソフトだが分かりやすい『Glary Utilities』を使い、PC起動に支障来すプログラムをコントロールしてみると良いでしょう。
Glary Utilitiesの方は、視覚でどれくらい起動に支障来すのか分かるので、始めのうちはこれで練習するといいでしょう。
だたし、データのゴミ消去能力はCCleanerの方が高いので、ある程度レジストリの管理が出来る様になるとこちらの方がおすすめです。

書込番号:16552784

ナイスクチコミ!6


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