『イヤホンが聞こえない』のクチコミ掲示板

[B-co]

昨日Desire 626到着しました。

色々試して、不具合が（？）一点みつかりました。
スピーカーからはちゃんと音が出るのですが、
付属イヤホンをさして音を聞こうとするとイヤホンからは一切音は出ず、スピーカーから音が出続けます。
使用可能な他のイヤホンを何本か試しましたが全部だめ。やはり挿した状態でスピーカーから音が出ます。
イヤホン自体を認識していないようです。

「ヘルプ」アプリにある「ハードウェア診断」の「ヘッドセットテスト」もしましたが
イヤホンを挿しても「ヘッドセットを繋いでテストを開始してください」から変わらず、
イヤホンを認識してくれないのでテストすらできません。


何かしら認識させるための設定があるのでしょうか、それとも初期不良なのでしょうか？
乱文で申し訳ありません。なにとぞ知恵をお貸しください。

書込番号：19411054

[1985bko]

カバーが邪魔して、イヤホンのプラグがちゃんと奥まで挿さってないなんてことは無いですか？そうでなければ不具合の可能性大かと。

書込番号：19411329

[Nisizaka]

＞B-coさん
しっかりさして認識していないのであれば初期不良と思います。
購入したところに初期不良の旨で問い合わせてみてください。

書込番号：19411760

[kagarin]

＞B-coさん
私も奥まで差さっていないのではと思います。最後のひと押しで聞こえるようになるのでは？
（間違っていたらゴメンナサイ）
ただ付属のイヤホンはポーズ＆プレイスイッチやマイク機能があるようですが
耳への収まりも悪く、見た目もチープで音も評価するに値しない「オマケ」的なものですね＾＾；
626ユーザーでこのイヤホンで音楽を聴いている人はほとんどいないものと思われます。

2,000〜3,000円位のハイコスパイヤホンをお勧めいたします。例えば
http://www.amazon.co.jp/gp/product/B014VV0NFU/ref=philips_earphones

デフォルトの音楽プレイヤーでも「google play music」でも、そこそこのパフォーマンスかと＾＾
（個人の好み、感覚の問題ですけどね）

書込番号：19413963

[kagarin]

＞B-coさん
＞使用可能な他のイヤホンを何本か試しましたが全部だめ

そこまでやっていたんですね、やっぱり初期不良の線が濃厚かと．．．＾＾；

書込番号：19414002

[B-co]

＞kagarinさん
＞Nisizakaさん
＞1985bkoさん

コメントありがとうございます。
htcのカスタマーに電話したところ、「プラグをしっかりと入れる」「初期化」などのアドバイスをもらい実行しましたが聞こえず。
最終的に「穴に綿棒のようなものを入れて掃除をしてみてくれ」と言われやったところ聞こえるようになりました。

すごく物理的な方法でで驚きましたが、無事聞こえるようになりました。
おさわがせしました。
この年末に修理に出さずにすんでよかったです。

皆さん、よいお年を。

書込番号：19419424