『起動が何故かできなくなりました。』のクチコミ掲示板

[紗瑚]

去年購入して使っていたのですが、夜中にWindowsアップデートを行って再起動した後に起動しなくなり、
２回ほど再インストールするも起動できません。

タスクを確認した所　『WerFault.exe』が起動して、強制的に停止させられてる様でした。
何方か対処法を存じ上げましたらご指南お願い致します。

スペックは以下のものを使用しております。

ＯＳ　：　Windows7 Professuonal 64bit

ＣＰＵ：　Intel(R) Core(TM) i7-4790

メモリ：　DDR3　１６GB　（８GB×２枚）

マザー：ASUS　H97　ｐｒｏ

ビデオカード：ＧｅＦｏｒｃｅ　750Ti

書込番号：19579540

[Hippo-crates]

WerFault.exeはエラー報告用のプログラムだからトラブルのきっかけにはなりにくい。
一応ウィルスチェックして問題なければイベントログで真の原因を探った方がいい。

書込番号：19579651

[simoyan.jp]

＞紗瑚さん
ちょうど、同じ現象に遭い、とりあえず解決したところです。

2016年2月のWindowsUpdateを適用すると、VideoStudioのアイコンをクリックしても起動しなくなりました。
どの重要な更新プログラムかまでは不明ですが、「更新プログラムのアンインストール」から、適用した「Microsoft Windows」のカテゴリの2月の重要な更新を削除したところ、元に戻りました。
Officeの2月の更新はインストールしたままでOKなようです。


あとは、WindowsUpdateの自動更新をとりあえず無効にしておきました。
そのうち、修正プログラム等がMicrosoftから公開されるのではないでしょうか。
参考まで。

[PC環境]
OS:Windows 7 Enterprise 64bit

Windows 7 Windows Update の更新を削除する
http://www.tipsfound.com/windows7/04003

書込番号：19579717

[Monu Ment]

大変, 助かりました。

　やつた事の無い事をやり　大変でしたが　OKになりました


　セキュリティ更新プロなど　10本ほど削除するとは　やっていいのかな　??

今後は　気長がに待つしかないのかな　プログラム改良は時間掛かるし


　　　しかし　こんな作業　一般の人　皆さん出来るのかな　?

書込番号：19580574

[紗瑚]

皆様ご指南有難うございました。
＞Hippo-cratesさん
ウイルスチェックは何度かやりましたが、見つかりませんでした。

＞simoyan.jpさん　のアドバイスで頂いたWindowsアップデートの更新プログラムをアンインストールするのを
検証も兼ねて一つずつ消していき、あるセキュリティ更新プログラムを消したら所で起動しましたのでご報告します。

原因と思われるプログラム
Microsoft Windows(KB3126593)のセキュリティ更新プログラム　Microsoft Corporation 2016/02/11

これを消した所で起動が可能になりました。何のセキュリティ更新プログラムかは良く解りませんが、
多分これが原因だと思います。
もし同じようにWindowsアップデートで起動できなくなった方居ましたら、これをアンインストールしてみて下さい。
それでは、皆さん大変お世話になりました。また解らないこと有りましたら、ご指南ご鞭撻お願い致します。

書込番号：19580845

[ipap2603]

＞紗瑚さん

はじめまして。
VS pro X7のほうで同様の事象が出て困っている者です。
2月のWindows定期updateをインストしたらクラッシュして起動しなくなりました。

質問しながら、ヒントは無いかと調べていたらちょうど、紗瑚さんのレスにたどり着きました。
大きなヒントかもしれません。
さっそく帰宅したらやってみます。

書込番号：19582015

[simoyan.jp]

＞紗瑚さん

更新プログラムを絞り込んで下さってありがとうございました。
KB3126593だけでなく、KB3126587という更新プログラムでも、VideoStudioがクラッシュする可能性があるようです。

MicrosoftのKB3126593、KB3126587の情報ページ内の「Known issue」部分に、VideoStudioがクラッシュと明記されています。
これを読む限りだと、Corelからの更新プログラムを待つことになるのかも・・・。

https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/3126593
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/3126587


この2つの更新プログラムだけインストールしなければ、2月の更新をインストールしてもVideoStudioは正常に起動しました。

書込番号：19582438

[ipap2603]

＞紗瑚さん

KB3126587
KB3126593
アンインスト
システムの復元で直りました。

ご報告まで・・・
横から失礼致しました。

書込番号：19583703

[マッハ555]

http://corel.bbssonline.jp/support/support_info/vsp_and_windowsupdate.html

皆様、情報ありがとうございます。
x5でも、同じ症状です。早とちりだもんで、パソコンの初期化までしてしまいました。
ほんと、時間を返しえてくれ〜〜(笑)

書込番号：19583871

[simoyan.jp]

＞紗瑚さん
Corelから、修正プログラムが公開されました。
修正プログラムを適用後、MicrosoftのKB3126593、KB3126587をインストールしました。
正常にVideoStudioが起動しました。

一部のOSでVideoStudio 起動時に問題が発生する件について | BBSSオンライン コーレルストア
http://corel.bbssonline.jp/support/support_info/vsp_and_windowsupdate.html

書込番号：19610656

[猿の小石]

VSx 8.5

＞simoyan.jpさん

情報　ありがとう御座います　。

　VS x 8 専用更新プログラム　インストールにて起動確認　等　完了しました

　　　　　　　案外早い感じで　復元されましたが, VS x7以前のバージョンでは　スッキリしませんね。

　　　　　　　　　　　VS x 9　が発売されましたが　機能, 改良点が少なく　今回は見送りました。


　　　今回の　トラブル何だったのか　? ちょうど　2/11に YouTube UP があったので


　　　　　　　　少し焦りました　　　　　VS は色々有りますね　まあこの先は　??

書込番号：19611177

[紗瑚]

＞simoyan.jpさん　＞ipap2603さん　＞猿の小石さん
ご丁寧にご報告有難うございます。
こちらでも　Corelから、修正プログラムを入れました。
今の所順調に　Ｘ８ｐｒｏ　動いてます。
またご不明な点が出た時はご指南お願い致します。
最後に質問に答えて下さった皆様大変有難う御座いました。

書込番号：19612395