『外部アクセス出来ません…。』のクチコミ掲示板

[hanaace]

初めての　IPカメラの購入です。

無線にて取り付け完了後　ローカルのPCから認識完了
その後　カメラのIPアドレス固定でルーターのポート開放
ルーターはヤマハNVR５００　無線APバッファロー

外部からのPCでIE１１で　アクセスすると　画像のみ表示されずその他の設定画面は
入ることが出来ます。　頻繁にIEがクラッシュして再起動頻発　互換表示かまうも変化なし
試しに　クロームでログインすると普通に見れます。
　外部から他のPCでアクセスしても　同じ状態です。

スマホからもサムネイル画面ではちゃんと表示されてますが　ログインすると　矢印が回って
いつまでたってもアクセス出来ません。

IEではダメで　クロームでは見れる場合　どこに問題があるのでしょうか？

書込番号：20726490

[スーパカー消しゴム]

Chromeで使えるとは知りませんでした。Chromeで使えるなら、そのままChromeというのは何らかの理由で駄目ってことなんですよね？

宅内で同一LANのなかで使っている状態ではIEの問題は起きずに、外出先だけの現象ということでしょうか？　そこで差が出ているとちょっと不思議な感じはしますね。

スマホで同様の現象は私も出ていますが、これはアプリかサーバー側のソフトウェアのバグかなぁと思って諦めて、気長に待ってます。

書込番号：20727633

[hanaace]

返信ありがとうございます。
Chromeでは画質もレートも下がるうえに音声も聞こえない為　出来れば　IEで見たいのですが…。

書込番号：20729695　スマートフォンサイトからの書き込み

[yu_]

hanaaceさん

http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s19822.htm

NVR500のポート開放（＋フィルタpass）ですが、
TS-WRFEのHTTP（tcp）ポートしか設定していないとそうなります。

NVR500にTS-WRFEのRTSP（tcp）ポート（＋フィルタpass）も開放設定してみて下さい。

書込番号：20731302

[hanaace]

＞yu_さん
返信ありがとうございます。
明日　早速試してみます。

書込番号：20731811　スマートフォンサイトからの書き込み

[hanaace]

＞yu_さん
お陰で外出先で映像が見れるようになりました。
ありがとうございました。
＞スーパカー消しゴムさんもありがとうございました。

書込番号：20742637　スマートフォンサイトからの書き込み