『着信音が小さくなる』のクチコミ掲示板

[キルアゾルディック]

着信音が鳴り始めて５秒程度で音が小さくなることがあります。

鳴り始めは設定した音量ですが鳴っている間に小さくなります。

最初は設定した音量より鳴り始めから小さく聞こえにくいので初期化しました。

初期化後鳴り始めは良いのですが小さくなります。

着信音設定のバーの左から1cm程度のところに設定しています。

ミュージックやアラームは問題なく音がでるのでスピーカーに問題はないようです。

アップルサポートに連絡して解析してもらいましたが正常のため最寄りのアップルに

持ち込むよう言われました。

症状が出たり出なかったりするので困っています。

初期化、SIM抜き差しなど思いつく事は大体やっています。

いろいろ検索してみましたがiphoneX、iOS11 での症状では該当しないのでこちらに

書き込ませていただきました。

よろしくおねがいします。

書込番号：21346752

[Toshi・・・８]

同じ症状が出て、
起床時のアラームでも症状が出るので困っています。
やはり設定ではないのですね、でもスピーカーの不良では無いし毎回ではないのでアップルに行くのも気が引けますよね( ；´Д｀)

書込番号：21347045

[Toshi・・・８]

原因わかりました！
着信音が鳴って画面を見ると音が小さくなります。
音が小さくなるから気が付かないことはなさそうですね！

書込番号：21347328　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイシン]

FaceIDの画面注視認識機能のオン、オフです。

書込番号：21347515

[キルアゾルディック]

＞マイシンさん
＞Toshi・・・８さん

返信ありがとうございます。

https://support.apple.com/ja-jp/HT208245

画面注視認識機能を確認したところ「デバイスを見ているときは通知音量を下げる」

とあります。私の場合少し離れたところから固定電話でiphoneXに電話して試しています。

書込番号：21347566

[kariyu]

画面注視認識機能をオフでも症状が出ますか？

書込番号：21347645　スマートフォンサイトからの書き込み

[doconodare]

＞キルアゾルディックさん
参考になるか分かりませんが、どこかで感想を言っている書き込みで、電話が鳴って手に取ってFaceIDで解除されると音が小さくなるとか言ってましたよ！設定で変更可能出来るとかも言ってました。
一度、FaceIDロック中は音が小さくならないか確認してみては、いかがでしょうか？

書込番号：21348301　スマートフォンサイトからの書き込み

[キルアゾルディック]

＞kariyuさん
＞doconodareさん

返信ありがとうございます。

マイシンさんに教えて頂いた後、画面注視認識機能をオフの状態にしています。

何度か試していますが今のところ症状が出ていません。

症状が出たり出なかったりするので難しいです。

しばらく様子をみて報告します。

書込番号：21348527

[キルアゾルディック]

何度か試していますが画面注視認識機能オフ後症状がでなくなりました。

本当に助かりました。ありがとうございました。

書込番号：21353213