『ブラックアウトで10日前にパネル交換、今度は黒い横線多数』のクチコミ掲示板

[kurolabneko]

こんにちは。

レグザ 55Z8を2013年に購入、タイムシフトが便利でとても気に入っていましたが、先月ブラックアウトの症状がでました。この機種ではよくある事象らしいですが…。
ヤマダ・ザ安心に入っていましたので6年の保証で無償でパネル交換をしていただきました。

しかし、タイトルの通り10日も経たないうちに無数の横線が画面全体に入るようになりました。電源オフ、コードの挿し直しをしても改善しません。
パネルの初期不良も考えられるのでしょうか？
同じような症状の方おられますでしょうか？
解決法がお分かりの方がおられましたら、教えていただけるとありがたいです。

わかりにくいですが、画像を添付ます。

ヤマダ電機経由で東芝のサービスセンターから電話をいただきましたが、来ていただけるのは来週になるとのこと。それから部品の発注となると直るのはいつになるかと…。

よろしくお願いします。

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[CrazyCrazy]

交換した液晶パネルの不良だと思います。
５５Z８の修理用パネルには新品は無く再生品のはずです。
（私も５５Z８で同様の経験があるので東芝に確認済です）

もう一度パネル交換をしてもらうか、パネルの入手に時間がかかるのなら５５Z８を買取してもらうかになると思います。

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[taketetu]

パネルの初期不良が考えられます。再生品なのであり得ることですよね。

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[ゴ−ルドゼブラ]

画像を見て思ったんですが、過去に修理して貰った時に同じような画像になりました。その時は、ハ−ネスケ−ブルの差し込み不足でした。

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[kurolabneko]

＞CrazyCrazyさん
ありがとうございます。
55Z8やはり問題が多いみたいですね。
そういえば、修理の方が再生品である旨を言っておられたような…。3D用のパネルは2〜3ヶ月かかるということでしたので、2D用のパネルにしましたので、買取は無理かもしれません。パネル交換になるのでしょう。

＞taketetuさん
ありがとうございます。
やはり初期不良でしょうか？
サービスセンターの対応もイマイチでしたし、アフターの面でレグザ心配ですね。


＞ゴ−ルドゼブラさん
ありがとうございます。
ハーネスケーブルとは何でしょうか？
テレビの中は触れないので、修理の方にみてもらうしかないですね。

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[ゴ−ルドゼブラ]

ジャンパケーブル

＞kurolabnekoさん
ハ−ネスケ−ブルでなくジャンパケーブルの間違いでした。

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[ゴ−ルドゼブラ]

この画像でジャンパケーブルは、判ると思いますが・・・その時は、映像基板と液晶パネルの差し込み不足でした。

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[kurolabneko]

＞ゴ−ルドゼブラさん
画像付きでよくわかりました。ありがとうございます。やはりテレビの中ですので、修理の方にお任せしようと思います。ケーブルだけの問題でしたら、すぐに直りますね。そうであってほしいです。

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[kurolabneko]

今日、修理に来てもらいました。
パネルの初期不良だったようで、再びパネル交換になりました。

ありがとうございました。

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