『HUAWEI Mate 20 liteの初期化について』のクチコミ掲示板

[Wゆうパパ]

【困っているポイント】
中古で購入したデータの初期化について
【質問内容、その他コメント】
中古で購入しましたが、前の人の写真（数枚）や履歴が残っています。まっさらにしてから使用したいのですが、HUAWEIのHPの「端末のリセット」の方法でOKなものでしょうか？　よろしくお願いします。

書込番号：23182154

[†うっきー†]

>中古で購入しましたが、前の人の写真（数枚）や履歴が残っています。まっさらにしてから使用したいのですが、HUAWEIのHPの「端末のリセット」の方法でOKなものでしょうか？　よろしくお願いします。

URLが記載されていませんが、推測で以下のものかと思います。
https://consumer.huawei.com/jp/support/how-to/newbie-guide/ja-jp00747241/

画像にある通り明確に「写真」も消えるとあります。

初期化は、
設定→システム→リセット→端末をリセット
で問題ありません。

その後、トラブルをおこさないように、移行などは一切しないで、新規にセットアップして利用すれば問題はおきません。
端末が壊れていないという大前提で。中古なのでリスクは承知だとは思いますが。

書込番号：23182189

[gotuziz]

＞Wゆうパパさん

「端末のリセット」にあたって一つ注意する必要なことがあります。
前使用者のグーグルアカウントが削除されてるかどうかを確認しないと、あとで泣きます。
失敗談ですが、私がフリマでスマホを売却しました。
しかし、自分のグーグルアカウントを削除せずに「端末のリセット」をしてしまいました。
先方にスマホが届いたが、ログインができないことになっていました。
つまりこちらのグーグルアカウントからのログインが必要になってます。
「端末のリセット」をやる前に前使用者のグーグルアカウントが削除されてるかどうかを確認したほうが無難と思います。

書込番号：23182964