『変なエラーメッセージ』のクチコミ掲示板

[ま〜ちゃん50]

こんにちは。

実は、スマホを初期化したら、「お客様がご利用中のau IDでの利用可能端末数が超過しました」。
「一日経過した後に再度お試しください。」

なんてメッセージが出ています。
単にマイアプリからアプリをダウンロードしようとしただけなんですが・・・・。

これって、どうしたらいいのでしょうか？

書込番号：23225940

[George Alexander Louis 2013]

機種変前の端末等、複数台のデバイスで同一auidにログインしてませんか？
一つのauidで利用出来る端末は、５台までという制限があったと思います。
確か、表示されたように翌日日中にはその端末での利用枠が回復するハズです。

書込番号：23226614

[George Alexander Louis 2013]

追記

一旦ログアウトせずに初期化して再ログインした場合、
別端末でログインしたことになるかもしれません。

書込番号：23226627

[ま〜ちゃん50]

＞George Alexander Louis 2013さん

レスありがとうございます。

私は初めてのスマホなので、au IDは一つしかありませんし、ほかに使うタブレット？なんかもありません。
でも、「台数を超過しました。」と出るんですよね。

今はもう丸一日たったので普通に使えていますが・・・・。

スマホ初心者には紛らわしいメッセージです。

書込番号：23227318