『eo光多機能ルーター』 の クチコミ掲示板

[虹之介]

「eo光多機能ルーター（無線アリ）」の性能について
元々使っていたルーターの調子が悪くなったので「eo光多機能ルーター」（レンタル）に変更したのですが、時間と共に回線速度が低下するので１日起きにルーターを再起動をしているのですが、みなさまも同じ様な感じでしょうか？
サポートにも問い合わせたのですが、速度は時間帯や状況によって変わるからと、速度が出ない理由では相手にしてもらえませんでした。

もう少し詳しく書きますと
起動直後は上下共700Mbps前後とかなり高速で通信できます。
この状態から１日程度経過すると上下共に100Mbps未満になります。
再起動すると700Mbps前後の数値に戻ります。
（計測時にはＰＣの再起動なども行ってます）
またルーターのログを見てみると日付が「1970/01/01 09:00:20 機器起動」
再起動を行うとまた同じ時間からになりますが、みなさまも同じでしょうか？

ルーターの設定は出荷時の状態のままです。
（何度かリセットも行ってます）
速度の計測はeoの速度計測専用ページ（１Ｇ用）です。
有線で接続したＰＣにて計測しています。
eo光の契約は１Ｇコース、ホームタイプ（戸建て）です。

書込番号：23459370

[Excel]

>有線で接続したＰＣにて計測しています。

念のために、PCの「型番」は？
PCは、「eo光多機能ルーター」のLAN端子に「有線直結」っすよね？

あと、「eo光多機能ルーター」の、前面ランプ状態の画像もお願いするっす。

今は、「eo光多機能ルーター」だけで、回線側装置、ほかの無線親機なんかは「一切！」ないんっすよね？

書込番号：23459430

[虹之介]

ランプの状態

ありがとうございます。

自作ＰＣなので型番はありません。
Intel Core i7-8700k
メモリ 32G
Radeon RX580
Windows 10　64bit
です。

回線は
回線終端装置
　→eo多機能ルーター
　　→LANケーブル(Cat6)
　　　→HUB(NETGEAR GS305-300JPS)
　　　　→LANケーブル(Cat6)
　　　　　→ＰＣ
です。
他にもＴＶやレコーダー、無線ではスマホなども接続はされてます。

ランプは写真を御覧ください。

電波の届きにくい部屋まで有線で接続し
そこに古いルーターをアクセスポイントモードで設置はしています。(Aterm WR8750N-HP）

書込番号：23459849

[wa1k1k1No1]

当方も全く同様の不具合で、サポートと一ヶ月くらいやり取りをしてやっと解決しました。
結果的には、住友製の多機能ルーターeo-RT100(S1)が原因でした。
NEC製のルーターeo-RT100(N1)に交換で、現在のところ不具合の再現はありません。
参考にしていただければと・・・

書込番号：23561907

[虹之介]

＞wa1k1k1No1さん
ありがとうございます。
それはサポートでＮＥＣのルータに変更してくれと伝えれば交換してくれたのでしょうか？

書込番号：23562018

[wa1k1k1No1]

同じメーカー多機能ルーター(S1)への交換⇒レンタルルーター(多機能ルーターではない)での検証など経て、NECルーターでは再現しないようなので、NEC製の多機能ルーター(N1)への交換が提案された次第です(かなり紆余曲折はありました)。

最初から(N1)へ交換されていたら、単なる「ルーター交換したら治った・・・」という事例だったかもしれませんが、メーカーが違う多機能ルーターが存在していたとは予想外でした。

もし、まだ多機能ルーターの交換を試していないようでしたら、「NEC製の多機能ルーターを試してみたい・・・」など、依頼してみてはどうでしょうか?

書込番号：23562312

[虹之介]

＞wa1k1k1No1さん
ありがとうございます。
サポートに連絡をして交換の希望を伝えたのですが、同じメーカー以外での交換は受け付けていない。
との事で、オペレーターに何度か説得を続け、社内でもう一度交渉しもらえる事になりました。
後日お返事をいただく事にはなったのですが、まだ返答はありません。
良い返事が来ることを祈るばかりです。

書込番号：23571024

[チェスナッツ]

まったく同じ症状で私も悩んでいました。

結局ルーターの交換になって、送られてきたルーターを見ると細かなところに違いがあり、
改めて品番を確認すると元がS1で新しいのがN1でした。

元のS1は住友ですがmade in chaina、新しいN１はNECでmade in japanです。

今まで中華製のルーターを使っていたのかと、不具合の件に妙な合点がいったり、また
双方の「お使いになる前に」という説明書の裏表紙には共に２０１４年１月となっていたので
なぜ最初からN1を送って来なかったのか？その辺りをいろいろ邪推してしまいますよね。

書込番号：25153981