『【助けてください】Wi-Fi接続が出来なくなった場合』 の クチコミ掲示板

[あねもねあねき]

【使用しているパソコン】
TOSHIBA dynabookT65/C
【OS】
Windows10Home
【システムの種類】
64ビット

先日、ノートパソコンにてYouTubeを視聴していたところ、急に読み込まなくなり動画が途中で途切れてしまいました。
電波が届きにくいのかなと思い、インターネットの設定画面みるとWi-Fiの接続の項目がなくなっておりました。
ネットワークの状態も点線になってしまっています。

再起動、ネットワークのリセット、Wi-Fiドライバの再インストール、ルーターの再起動など、 調べては試してみましたが解決できませんでした。
トラブルシューティングをしてみたところ、「優先ワイヤレスネットワークがありません」と出てきてしまいます。

解決方法など分かる方いましたら教えていただきたいです。
よろしくお願い致します。

書込番号：24022472

[あずたろう]

デバイスマネージャからWiFiアダプターが消えてるなら、WiFiドライバーの再インストールですが、
そのインストール自体は正常に終了できたのですか？　
ハード自体が故障ならインストールも正常には終わらないと思いますけど。

書込番号：24022521

[EPO_SPRIGGAN]

ルーターとの接続設定はどうなっていますか？
ルーターのSSIDは表示されていますか？
ルーターのSSIDが表示されているなら、もう一度ルーターのパスワードを入力して接続設定をしてみてください。
それでも接続できない場合、ノートPCと同じ場所でスマホなどがルーターと接続できているか確認してみてください。

書込番号：24022522

[あずたろう]

https://kakaku.com/item/K0001126363/?lid=20190108pricemenu_hot
このような無線LANアダプターを買って乗り切るのが、よいかもです。

書込番号：24022523

[キハ65]

取り敢えず、有線LAN接続でしのぐ。

書込番号：24022542

[あねもねあねき]

回答ありがとうございます。
Wi-Fiドライバは一度アンインストールし、インテルのサイトから再度ダウンロードしました。
その時は正常にダウンロードが完了しました、と表示されたのでインストールは正常に終わったと思います。
再起動もしたのですが やはりダメでしょうか...

書込番号：24022548　スマートフォンサイトからの書き込み

[あねもねあねき]

回答ありがとうございます。

SSIDを入力する画面がそもそも出てこないのです...
以前はWi-Fi設定の項目があったのですが（ ｉ _ ｉ ）

このパソコン以外のデバイスは正常に無線接続できます。（iPhoneやタブレットなど）

書込番号：24022557　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

ルーターは何ですか？

仮にバッファロー製なら下記の方法を順に試してみてください。
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/16192.html

怪しいのは11nか11acか？　5GHzの無線接続に対応していない古いパソコンやスマホの場合、2.4GHzのSSIDのみ表示されます。
倍速モードではないかです。

書込番号：24022570

[あずたろう]

LANアダプター　AC8265なら　Bluetoothも内蔵なので一緒に現れるのが正常だと思います。
上にあるBluetoothの中は問題ないのかな？

書込番号：24022581

[naranoocchan]

あねもねあねきさんへ

下記リンクを参照して、順番にお試し下さい。

【Windows Wi-Fiの問題を解決する】
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-wi-fi%E3%81%AE%E5%95%8F%E9%A1%8C%E3%82%92%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E3%81%99%E3%82%8B-9424a1f7-6a3b-65a6-4d78-7f07eee84d2c

書込番号：24022589

[けーるきーる]

＞あねもねあねきさん
＞その時は正常にダウンロードが完了しました、と表示されたのでインストールは正常に終わったと思います。

ダウンロード完了とインストール完了は違いますよ。
勘違いしないように。

ダウンロードしたファイルをクリックして、インストール作業をしないとだめです。

書込番号：24022602

[あねもねあねき]

＞あずたろうさん
そうなのですね..！
確認したところ、Bluetoothも接続できませんでした（ ; ; ）
やはりインストールがうまくいっていないのでしょうか。

インテルドライバー&サポートアシスタントで識別した後、インストールしたのですが、他に考えられる原因とかありますでしょうか？

書込番号：24022603　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

>SSIDを入力する画面がそもそも出てこないのです...

WiFiのデバイスが故障しているのでしょうかね。
ドライバは「！」とか出てないのでインストールは正常そうですし、でも受信が出来ていないからWiFiのアイコンとかが出ないのかな。

書込番号：24022607

[あねもねあねき]

＞けーるきーるさん
回答ありがとうございます！
すみません、書き間違えました（汗）

インストールは正常に終わりましたと表示されました！
その後、再起動してみたのですが変化がありません、、、

書込番号：24022617　スマートフォンサイトからの書き込み

[あねもねあねき]

＞EPO_SPRIGGANさん

そうなんです、、、
全く心当たりがないのですが、Wi-Fiをオフにする設定等、いじってしまったんでしょうか...(T ^ T)

書込番号：24022621　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

ON/OFFはここだけど、触らないよね？

書込番号：24022646

[あずたろう]

いよいよとなれば交換はここにあるので参考に。
https://dynabook.biz/hdd/4898/

アダプターはこれです。
https://www.amazon.co.jp/dp/B01KT3VI7Q/

書込番号：24022649

[あずたろう]

画像忘れ。

書込番号：24022653

[あねもねあねき]

＞あずたろうさん

そもそもそこのWi-Fiの設定ごと表示されなくなってしまったので、そちらは触ってないですね（ ; ; ）

バックアップ後、初期化し、それでも治らなかったら教えていただいたアダプタ等も検討します！
ご丁寧に教えていただきありがとうございました（ ｉ _ ｉ ）

書込番号：24022664　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

そういえば「機内モード」の項目は残っていたから、機内モードになっているとか？

書込番号：24022665

[あねもねあねき]

＞EPO_SPRIGGANさん

機内モードはオン／オフ切り替えができ、今はオフの状態になっています！
オン／オフを何度か切り替えてみたのですが、Wi-Fiの項目や接続先等、出てこないんですよね（ ; ; ）

書込番号：24022676　スマートフォンサイトからの書き込み