『電源を入れ直したら接続できなくなりました』 の クチコミ掲示板

[racom]

WSR-2533DHPL2を使用しています。
Buffalo のルーターのインターネットランプが消えてしまい、繋がらなくなってしまいました。


8月にソフトバンクから楽天ひかりに業者変更し、数日前までそのまま使えていましたが
昨日ルーターの電源を入れなおしたところ、繋がらなくなったので、ＰＰＰｏｅの接続用ＩＤ,PASSを
楽天ひかりのものに入れ直しました。

昨日はそれで使えたのですが、本日も電源を
入れなおしたところ、繋がらなくなってしまいました。

バッファローのAirStationにログインし、詳細設定を確認すると、ＡＯＳＳ/WPSは有効、
デバイスコントロールにも現在使用しているデバイスが確認できます。

詳細設定でステータス→システムを確認すると、インターネット欄は接続状態停止中に
なっており、開始ボタンを押しても変化がありません。

おわかりになる方がいらっしゃいましたらお知恵いただければと思います。
よろしくお願い致します。

書込番号：24904572

[EPO_SPRIGGAN]

楽天ひかりという事ですので、IPｖ6（クロスパス）での接続をしようとしている可能性を考えられます。
WSR-2533DHPL2は初期のファームウェアからクロスパスでの接続は可能ですが、設定を行う必要があるようです。
そのため、自動検索でPPPoEではなくクロスパスが先に検出され、設定されていないため繋がらないのかもしれません。
WSR-2533DHPL2の設定画面に入って「Internet」の項目で、「IPアドレス取得方法」で「PPPoEクライアント機能を使用する」を選択するか、クロスパスで接続するための設定をしてみてはどうでしょうか？

参考
【IPv6】BUFFALO（バッファロー）製ルーターの接続設定方法
https://hikari.faq.rakuten.net/faq/show/1162?site_domain=default&type=a&l-id=rhk_faq_1162_02&ratck=Rp%3D433ef6b807194aee5e51997cc458b7a7ad7a5cd&_ebx=153.232.39.182.1480470609.7mvpfy2


あとは、WANポートに繋いでいるLANケーブルに問題があったりとかを考えます。

書込番号：24904627

[くりりん栗太郎]

＞racomさん

＞詳細設定でステータス→システムを確認すると、インターネット欄は接続状態停止中に
＞なっており、開始ボタンを押しても変化がありません。

ONUの電源をOFFして、３分待ち、
ONUの電源をONして、ランプが安定するまで、３分待ちます。
その後、WiFiルーターの電源をOFF/ONしてください。
通常、これでつながるようになります。

それでもダメなら、
WiFiルーターをRESETして（電源OFFではない）から、
再度、初期設定してください。
以下のURLが参考になります。

「無線ルーター（WXR、WSR、WHR、WCR、WZR、WTR、WRM）の設定方法、つながらない対策(バッファロー)」
https://kuritaroh.com/2018/02/08/wirelessroutertsunagaranai/

書込番号：24904633

[Gee580]

＞racomさん

いまは、壁からどの機器がどんなふうにつながっているのかな？　それを図にしてみたら？

WSR-2533DHPL2　は　そのままつながるはずなので、
https://network.mobile.rakuten.co.jp/hikari/support/wifi-router/index_a.html
　　２５３３のファームウェアアップデート
　　２５３３の工場リセット
　　また、壁からつながっている機器によけいなものがあるかもしれないので、やはり図がほしいところ。
　　よけいな機器は撤去
　　ONUの電源OFF　で　１０分放置　で　電源ON

書込番号：24904670

[racom]

＞Gee580さん
＞くりりん栗太郎さん
＞EPO_SPRIGGANさん

みなさま！ご返信ありがとうございます！

PPPoEでの設定に固執していましたが、EPO_SPRIGGANさんのクロスパスの設定をヒントに
クロスパスでの設定に変更したら接続することができました!
今後のトラブルに皆様のアドバイスを参考にさせていただいたいと思います。

ありがとうございました！！

書込番号：24904842