『Windows8.1から10にしたら、画面がおかしくなった』のクチコミ掲示板

[みかんちゃんです]

10にしたところ、画面がキラキラ?して、文字は白抜きのようです。8.1までは使えていた3Dが使えなくなり、画面の蜂の巣のような、セル?みたいなのが、なくなってます。その代わり、ナミナミです。みなさんは8.1から10にして、画面は変わってませんか。

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[KIMONOSTEREO]

そのパソコンそのものはWin10に対応してますか？

パソコンというのはOSだけで動いているのではなく、各種機能を使えるようにするためのドライバーというソフトウェアが必要です。基本的な機能（キーボードやマウスなど）のドライバーはOS付属のもので使えるのですが、モニタやその他の機能に関しては専用のドライバーが必要だったりします。

画面がおかしいということならば、このパソコンのグラフィックチップに対応したWin10用のドライバーが必要ということになります。
価格コムのスペック情報が正しければグラフィックチップはNVIDIAのものですから、NVIDIAのデスクトップ用グラフィックドライバーでWin10に対応したものを選ぶといいかと思います。しかしながらタッチパネル用のドライバーも別に必要ということになれば、それはちょっとわかりかねます。まずはソニーにこの製品のWin10用ドライバーが無いか聞いてみてはどうですかね？

NVIDIAのグラフィックドライバーも積まれているグラフィックチップやOSの種類でいろいろですので、ご自身のPCの仕様をよく確認して適切なものを選んでください。OSは64bitですか？32bitですか？それだけでも違いますよ。

ここからあなたのPCに適切なものを選んでください。（それぞれタブからあなたの仕様にあったものを選んでね）
https://www.nvidia.co.jp/Download/index.aspx?lang=jp

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[キハ65]

「VAIO の設定 Ver.6.x.x.07090/6.2.16.07210(Windows 10用)」アップデートプログラムを適用してはどうでしょうか。

対象製品にSVL2414AJが有ります。

https://www.sony.jp/support/vaio/download/EP0000601195.html

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[沼さん]

Windows 10 が 不満なら，8.1に戻されては如何。

確か，Windows 8.1 のサポートは，2023 年 1 月 10 日に終了するかと・・・

爺には，一寸分からぬ言葉 「3D」「画面の蜂の巣」「ナミナミ」・・・画像でも貼って欲しい！

書込番号：24998680

[みかんちゃんです]

8.1のサポートが終わる前に10にしました。

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[みかんちゃんです]

対応しています。サポートからも当時はメールきました。

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[みかんちゃんです]

ありがとうございます。現在自宅にいないので、正確なことが書けません。また、報告します。

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[KIMONOSTEREO]

＞みかんちゃんですさん

対応してますということであれば、ソニーから対応ドライバの案内はありませんでしたか？
どのPCでも同じですが、OS以外にドライバーを入れる必要があります。グラフィックチップ以前にPCのマザーのチップセットドライバーも必要ですね。全部対応したドライバーを探して入れてみましょう。

書込番号：24998800

[みかんちゃんです]

バイオケアでディスプレイの検査をしたところエラーとなり、サポートに問い合わせるように指示がきました。なかなか、昼間は電話掛けられませんが。スリープにしても画面が薄っすらと光っています。
また、設定で3Dを解除しようとすると、すべてのアプリを閉じてくださいと出ます。でも、すべてのアプリをどうやって閉じるのかは、
わかりません。

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[Goodsalt]

一ヶ月過ぎていますが、返信致します。
同じ機種を使用しているのですが、

＞画面がキラキラ?して、文字は白抜きのようです。

この状態は付属ソフトウェアの「CyberLink PowerDVD BD」で３Ｄ対応のBlu-rayを再生時に対応する為の機能で有り、
３Ｄ対応でなくてもブルーレイのソフトだけですが「PowerDVD 20」等で、再生する時でもＰＣの液晶画面だけで、
ＨＤＭＩ出力の場合には問題ないですが…

対処方法としては、デスクトップの画面から右クリックで表示される
「ディスプレイの設定」の「３Ｄ表示モード」を「ＯＮであればＯＦＦに」
或いは「ＯＦＦであればＯＮ」すると何秒か画面が暗くなり元の表示になりますが、
「ＯＮ」の状態あれば、何かの拍子で画面が揺らぎますので、「ＯＦＦ」にしていますが…
この機種(３Ｄ対応)だけのようですが、

Windows10のアップグレードに関してですが、
http://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/products/8/w10_svl2413aj.html

「上記手順でアップグレードを行わない場合は、正常にWindows 10アップグレードが行われません。」
と注意書きが有りますので、手順通りにアップグレードされていれば問題ないと思いますが…

今現在はWindows10にUpgradeしましたが全く問題なく使用して、Windows11に最新のV22H2にUpgradeしています。

書込番号：25054118

[みかんちゃんです]

とても貴重な情報ありがとうございます。「３Ｄ表示モード」を「ＯＮであればＯＦＦに」ですが、できません。すべてのアプリを停止する必要があるというメッセージが出ますが、どうやって止めるのか不明です。それと、画面の明るさをキーボードからできるはずですがそれもできません。
再度、再セットアップしてWindows8からやり直そうか考えています。

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[Goodsalt]

＞再度、再セットアップしてWindows8からやり直そうか考えています。

画面の表示で「３Ｄ表示モード」、「明るさをキーボードで変更」などが出来ないのであれば、
やはりＳＯＮＹホームページの手順通りにアップグレードをする必要がありますね…
Windows11にアップグレードしていますが、明るさも[ Fn ]＋[ F5 ]or[ F6 ]にて調整はできていますね…

Windows8からやり直しですがＳＯＮＹでは2023年3月31日でWindows8のサポートプログラムの提供が終了しますので、
やり直す時にはそれまでにアップデートプログラムをダウンロードして入手する事でWindows8からWindows11まで可能ですから…

書込番号：25075650