『Adobe Acrobat Readerについて』 の クチコミ掲示板

[山芋アレルギー]

こんばんは。

さきほどAdobe Acrobat Readerをインストールしようとしたら、
「指定されたデバイス、パス、またはファイルにアクセスできません。」
「これらの項目にアクセスするための適切な許可がない可能性があります。」

と表示されて、なんともできません。

これはどう処理すればいいのでしょうか？

わかる方おられましたら、ご教授お願いします。

書込番号：25550201

[揚げないかつパン]

多分、管理者権限でログインすればセットアップできるんじゃ無いかと

書込番号：25550308　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

以下、Adobeコミュニティから。
>Acrobat reader DCのインストールにはどのようなアクセス許可が必要ですか？
>Acrobat reader DCのインストールが中断し、次のメッセージが表示されます。Windows 10 使用。
>“指定されたデバイス、バス、またはファイルにアクセスできません。これらの項目にアクセスするための適切なアクセス許可がない可能性があります。”
>どのようなアクセス許可が必要でしすか？　対処方法をアドバイスいただければ幸いです。
https://community.adobe.com/t5/acrobat-reader-acrobat-dc-for-mobile%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/acrobat-reader-dc%E3%81%AE%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%81%AE%E3%82%88%E3%81%86%E3%81%AA%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%82%B9%E8%A8%B1%E5%8F%AF%E3%81%8C%E5%BF%85%E8%A6%81%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B/m-p/9341714?profile.language=ja

管理者権限のアカウントでインストールしようとしていますか？

管理者権限のアカウントでインストール出来ないなら、セキュリティアプリを無効化やアンイストールしたり、初期化（リカバリ）、最後はOSのクリーンインストールです。

書込番号：25550326

[山芋アレルギー]

＞揚げないかつパンさん
＞キハ65さん

レスありがとうございます。

初歩的な質問で申し訳ないのですが、管理者権限って
Microsoftアカウントと違うんですか？

書込番号：25550359

[揚げないかつパン]

同じ場合もあるし、違う場合もあるけど、普通はメインでログインしているアカウントです。

複数人でPCを作る場合は別にアカウントを作るけど、そちらは管理者ではないです。

書込番号：25550386

[山芋アレルギー]

＞揚げないかつパンさん

結局OSの入れ直しをやったらインストールできました。

お騒がせしました。

書込番号：25550456