『HDDが認識しません』 の クチコミ掲示板

[いっとしょうじょう]

【困っているポイント】
HDDがWindowsにて認識、表示されません
【使用期間】
1年ほど
【利用環境や状況】
旧PCから新PCへのデータ移動に使っている外付けのHDDなんですが今までは普通に使えていたのに急にPC上で表示されなくなりました
旧PCのWindows10で接続した時は問題なく使用できたのですが新PCの Windows11で何ヶ月ぶりかに繋いだところ認識してくれません。HDDのライトがつかないのですが触ったところ駆動しているような振動は感じます。何度かデータ引っ越しに使っており今回は前回の使用から少し時間が空いていると思います

【質問内容、その他コメント】
デバイスマネージャのディスクドライブでも表示されていません
Windows updateの更新プログラムをアンイストールしてみましたが変化なし、また一つだけアンイストールできずに残った更新プログラムあり

何か他に試せることがあれば知恵をお貸しください。よろしくお願いします

書込番号：25586686

[Gee580]

＞いっとしょうじょうさん

デバイスマネージャーに載ってないので、WindowsUpdateはとりあえず関係ないかな。

デバイスマネージャーに”その他のデバイス”や”不明なデバイス”とか、ハテナマークのついたとことがない？

そこにもないとすると、デバイスが壊れている可能性が濃いね。

そしたら、そのデバイスをつなぎっぱなしにして、以下を順番にやってミレル？
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow
おわったら、そのまま、PCをリブートする。
で、どうなるか？

書込番号：25586699

[茶風呂Jr.]

＞旧PCのWindows10で接続した時は問題なく使用できたのですが
＞新PCの Windows11で何ヶ月ぶりかに繋いだところ認識してくれません。

旧PCは処分してしまったのでしょうか？

書込番号：25586708

[キハ65]

CrystalDiskInfoで、健康状態は？

https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/crdiskinfo/

書込番号：25586716

[いっとしょうじょう]

すみませんちょっと説明下手でした
外付けHDDを久しぶりに使い、昨日旧PCで問題なく使えたのですがその後新PCで認識してくれませんでした

書込番号：25586722

[茶風呂Jr.]

PC本体にUSB端子が複数あるのなら、全て試す。

書込番号：25586732

[魔境天使_Lucifer]

「ディスクの管理」上で「RAW」に成っているとか？
（物理的には存在している）

書込番号：25586746

[いっとしょうじょう]

みなさまありがとうございます

ディスクの管理、CrystalDiskInfoでは一覧に表示されないので確認もできませんでした
USBポートにもそれぞれ差し直しましたが変わらず
PowerShellは管理者での実行がうまくいかずいったん最新版をインストール中です

書込番号：25586774

[Gee580]

＞いっとしょうじょうさん
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow

はDOSコマンドプロンプト（ふつうのやつ）でできるよね。

デバイスマネージャーにも、それらしきものはなかったのね？

書込番号：25586780

[猫猫にゃーご]

外付けHDDのメーカー・型番は？

良くあるのは、USBバスパワーHDDが電力不足で認識しない。
セルフパワーのUSBハブか、二股j補助電源ケーブルを使用
することで、認識・動作するようになります。

書込番号：25586784

[いっとしょうじょう]

ありがとうございます

製品はアイ・オー・データのHDCZ-UT3Wです。旧PCで問題なく使えたときのものと同じ電源から付属のACアダプタで給電しています

PowerShellで操作は正常に完了しました→破損を修復したという表示が出たので再起動したのですが変化ありませんでした
デバイスマネージャーにもそれらしいものはありませんでした

接続した際中で動き出す音はしているのですがランプが光ってくれません

書込番号：25586819

[Gee580]

＞いっとしょうじょうさん

昨日ではなく、たった今も、旧PCではOKで、新PCではダメなの？

書込番号：25586821

[いっとしょうじょう]

確認したところ認識できました
ただ背面ポートでは認識できず、前面のポートに刺し直したところ認識してランプもついてます

書込番号：25586833