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デスクトップパソコン

クチコミ投稿数:2件

新品パーツで初めてPCを組みました。
セットアップを終え、ゲームをしばらく遊んでいたところ、キーボードとマウスの長押しが効かなくなってしまいました。
再起動すると10分程度は普通の挙動をしていますが、しばらくするとまたおかしくなってしまいます。
キーボード、マウス、接続しているケーブル等は他のPCで動作確認済です。

ゲーム等起動していない状態でブラウザのキーボード動作確認ツールを試したところ、キー/マウス長押し中、入力が途中で途切れてしまっていることがわかりました。
CPUの高負荷によるポーリングレートの低下かと思いCPU使用率を調べましたが、10%以下の状態で、CPUの温度も30度程度でした。

なにか原因特定のための手段や解決方法など、情報をいただけると大変助かります。

パーツ構成
・CPU: intel core i7 13700KF
・マザーボード: NZXT N7 Z790
・メモリ: G.Skill F5-6000J3636F16G DDR5 x2
・GPU: NVIDIA GeForce RTX 4070

書込番号:25609994

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:41025件Goodアンサー獲得:7659件

2024/02/04 19:15(1年以上前)

マザーのUSBかな?
ノイズとかの可能性もあるけど、BIOSのアップデートとかはしてみましたか?

書込番号:25610039 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:11721件Goodアンサー獲得:1213件 私のモノサシ 

2024/02/04 19:25(1年以上前)

>sea_kikurageさん
各々ハブなど使わず直でUSBポートに差さっていますかね?
もし無線なら子機をすぐ近く、見通しできる場所に持ってきてますかね?

他のUSB機器やケースのフロントUSBハブも一度すべて外して試してみては?
(安物だとケース不良もあり得ます。)

書込番号:25610056

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:41025件Goodアンサー獲得:7659件

2024/02/04 19:30(1年以上前)

後、マザーの不良も考えられます。

書込番号:25610060 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2件

2024/02/04 20:09(1年以上前)

旧PCでモニターのハブを使ってマウス/キーボードを接続していた関係で、新しいPCでも同じように接続していました。
バックパネルのUSB直挿しに変更したところ調子が良さそうなので、モニターのハブとの相性かもしれません。
しばらく使っても不調ないか様子を見てみます。ありがとうございました。

書込番号:25610110

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